1a Autoservice Butzek Ihre Kfz Werkstatt in Eimsbüttel & Schanzenviertel

Sehr gute Werkstatt! Wir sind mit unseren beiden Autos seit drei Jahren dort. Die Arbeiten wurden stets zu vollster Zufriedenheit erledigt. Was an Reparaturen notwendig war oder nicht unbedingt notwendig, wurde stets gut kommuniziert. Außerdem absolut faire Preise.

Am Dienstag habe ich einen Kleinwagen mit defektem Licht und Tachonadel zur Werkstatt gebracht, Schlüssel abgegeben. Am Mittwoch haben sie den Wagen auf die Straße gestellt ohne mich zu informieren. Da ich in der Nähe wohne habe ich nachgefragt, Antwort war kein Platz auf dem Hof und viel zu tun. Viele Tage keine Reaktion.. ich habe mehrfach angerufen, aber sie haben keine Zeit sich den Wagen überhaupt anzuschauen. Nach 9 Tagen frage ich wieder. Antwort: der Wagen springt nicht mehr an. Sie wissen nicht, was sie machen sollen. Ich soll den Wagen "woanders hinbringen". Wie denn??? Sie waren die letzten die damit gefahren sind! Bin sprachlos und sehr enttäuscht, seit 2007 habe ich dort TÜV machen lassen. Kundenservice unterirdisch

Nichts für Leute die ihr Fahrzeug lange fahren wollen. Wie in vielen Werkstätten wurde gesagt, lohnt sich nicht. Der extern kommende TÜV Mitarbeiter schnüffelt jeden kleinen Mängel auf und dann heißt es , kostet 7000€ , das lohnt nicht. Da wird zu sehr für's Geld und nicht für den Wagen gearbeitet. Aber das hat er ganz freundlich gesagt.

Ich bringe mein Auto seit Jahren in die Werkstatt! Ob Reperaturen, Neuer TÜV oder vor einer längeren Urlaubsreise..., immer werden alle Arbeiten zu meiner Zufriedenheit erledigt!!!

Seit vielen Jahren mit verschieden Fahrzeugen immer wieder hier. Super Service, schnell und verlässlich!