Günter Hamester GmbH

Ich bin seit 5 Jahren Kundin bei diesem Mazda-Service und kann nur Gutes berichten. Ob regelmäßige Inspektionen, Reparaturen oder der TÜV – alles wurde bisher immer absolut zuverlässig und in top Qualität erledigt. Ein riesiges Dankeschön für den Service diesen Winter: Als mein Auto bei Schnee und Minusgraden pünktlich zum Inspektionstermin nicht anspringen wollte, wurde es kurzerhand von einem Mitarbeiter bei mir abgeholt. Das ist alles andere als selbstverständlich und hat mir in dem Moment echt den Tag gerettet! Auch beim Verkauf war der Händler super fair: Wir wurden uns beim Preis zwar nicht ganz einig, aber er hat dem privaten Käufer am Telefon trotzdem alle Fachfragen beantwortet. Echt eine feine Geste! Vielen Dank für die jahrelange Betreuung und diese ehrliche Unterstützung. Ich kann dieses Autohaus jedem Mazda-Fahrer nur wärmstens ans Herz legen!

Wir sind rundum begeistert von unserer Erfahrung im Autohaus Günter Hamester! Als Familie war uns beim Autokauf besonders wichtig, ein Fahrzeug zu finden, das zu unserem Alltag passt – umso mehr freuen wir uns, mit dem Mazda CX-80 die perfekte Entscheidung getroffen zu haben. Ein ganz besonderer Dank geht an unseren Kundenberater Marvin Reusch, der maßgeblich dazu beigetragen hat, dass wir uns ganz bewusst dafür entschieden haben, dieses Auto genau hier zu kaufen – und nicht irgendwo anders. Von Anfang an hat er uns mit seiner freundlichen, authentischen Art abgeholt. Die Beratung war nicht nur kompetent, sondern auch ehrlich und absolut auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Man hatte jederzeit das Gefühl, ernst genommen zu werden und nicht „einfach nur ein weiterer Kunde“ zu sein. Was wir besonders toll fanden: Wir mussten uns überhaupt nicht verstellen, sondern konnten unsere Wünsche ganz offen und unverblümt äußern. Es gab keinerlei Berührungsängste – im Gegenteil, man fühlt sich direkt verstanden und bestens aufgehoben. Gerade als Familie, die viel Wert auf Komfort, Platz und Alltagstauglichkeit legt, war es uns wichtig, eine vertrauensvolle Beratung zu haben – und genau das hat Marvin Reusch möglich gemacht. Er war jederzeit erreichbar, geduldig bei allen Fragen und hat uns den gesamten Prozess unglaublich angenehm gestaltet. Vielen Dank für diesen tollen Service – wir würden jederzeit wiederkommen und können das Autohaus sowie insbesondere Herrn Reusch uneingeschränkt weiterempfehlen!

Mein lieber Herr Filip Lasko...und wieder einmal haben Sie Ihr Verkaufstalent bewiesen, TOP. Man muss dazu sagen, dass wir in Berlin sind und Herr Lasko in Hamburg im Autohaus Hamester. Kennengelernt über unseren ersten Honda C-RV und nun Mazda. Das ist nun schon unser drittes Auto über die Jahre, welches wir durch Herrn Lasko gekauft haben und wir sind wie von Anfang an begeistert. Dieses mal ist es das neue Model 2025 Mazda CX60. Beratung, Einweisung und Übergabe wieder sehr professionell. Durch seine Kundenpflege und regelmäßige Kontaktaufnahme fühlen wir uns sehr gut betreut und beraten. Wir können und werden Herrn Lasko nur weiterempfehlen. Großes Lob und Dankeschön, dass sie so professionell und unkompliziert mit uns zusammenarbeiten. Wir bleiben Ihnen erhalten. Ihre Werft zum grauen Hecht

Ich habe mir hier einen Mazda 6e gekauft. Alles lief reibungslos, freundlich und für mich äußerst zufriedenstellend. Ich würde hier wieder ein Auto kaufen.

Sehr kompetente und nette Mitarbeiter. Wir haben uns dort von Anfang an sehr wohl gefühlt. Wir wurden von Herrn Reusch gut und ehrlich beraten, haben einen Probefahrt gemacht, bestellt und in 2 Monaten unseren CX-80 abgeholt. Die Abholung war sehr freundlich und informativ. Herr Ommer hat uns alles sehr gut erklärt, ein paar Tipps mit gegeben und er war sehr hilfsbereit, als ich ein Paar Tage später mit 2 Fragen spontan vorbei gekommen war.

Mein Partner und ich sind nun seit 2019 begeisterte Kunden. Es macht einfach immer wieder Spaß hier ein Auto zu kaufen. Unser Mazda 6e ist mittlerweile der fünfte Mazda, den wir hier aus Überzeugung gekauft haben. Hier wird sich für die Kunden noch Zeit genommen, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und selbst der Geschäftsführer haben immer ein offenes Ohr und sind hilfsbereit und freundlich.

An dem Tag war ich an dem Vormittag zufällig neben dem Autohaus. Hatte einen Auftrag bei einem Kunden, müsste Fotos an seinem Fahrzeug machen als plötzlich mein Handy leer ging. Nach paar Minuten hatte ich keine andere Möglichkeit als zu Mazda zu gehen um nach Hilfe zu fragen. An der Annahme saß Frau Becker, die dann auch sehr freundlich und ohne wenn und aber mein Handy an die Ladestation angeschlossen hat. Anschließend hat mir Frau Becker ein Kaffee angeboten, was ich auch sehr gerne bei dem Wetter annahm. Bin Freiberufler seit 2011 und kenne seit dieser Zeit sehr viele Werkstätte und Autohäuser in Hamburg und Schleswig-Holstein, habe schon einiges erlebt. Frau Becker wusste nicht wer ich bin, fragte auch nicht ob ich Kunde von Ihrem Hause bin oder nicht. War einfach ein Fremder in diesem Fall. Hier muss ich sagen steht der Mensch und Service an erster Stelle, was heute nicht mehr selbstverständlich ist. Das ganze habe ich vom Herzen geschrieben und nicht aus Marketingzwecken oder ähnlichem. E.Germann

WOW - das war mal ein wirklich tolles Erlebnis. Ein Autohaus mit herzlicher Persönlichkeit. Hier fühlt man sich direkt gut angesprochen, beraten und betreut. Ich habe über die Jahre mit vielen Autohäusern Kontakt gehabt, aber der Charme und die Bodenständigkeit bei Hamester suchen ihres Gleichen - man spürt sofort das Familienunternehmen. Danke!