KARABAG | Fiat, Opel, Maxus

Ich bin mit der Beratung und dem gesamten Service bei KARABAG sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Ben Schmidt. Er ist sehr kompetent, zuverlässig und nimmt sich ausreichend Zeit für eine professionelle Beratung. Man fühlt sich bei ihm von Anfang an gut aufgehoben. Auch bei den Konditionen und attraktiven Rabatten wurde ich sehr positiv überrascht. Wer sich bei KARABAG für ein Fahrzeug interessiert, dem kann ich definitiv empfehlen, sich an Herrn Schmidt zu wenden. Zuverlässiger Service, angenehme Kommunikation und eine rundum positive Erfahrung – jederzeit gerne wieder! Diese Bewertung habe ich aus eigener Überzeugung und unabhängig vom Verkäufer verfasst, da ich mit der Betreuung und dem Service wirklich vollkommen zufrieden bin.

Von der ersten Anfrage bis zur Fahrzeugübergabe hat alles perfekt funktioniert. Ein besonderer Dank geht an Herrn Neise – er war jederzeit erreichbar, hat auch kleine Rückfragen schnell und kompetent beantwortet und den gesamten Ablauf äußerst professionell begleitet. Die Abholung des Kühlfahrzeugs verlief reibungslos, und der Service vor Ort war genauso überzeugend wie die Beratung im Vorfeld. Obwohl wir aus Gummersbach kommen und eine längere Anreise haben, hat sich der Weg absolut gelohnt. Das war mit Sicherheit nicht das letzte Fahrzeug, das wir bei Karabag beziehen werden. Vielen Dank an Herrn Neise und das gesamte Team – klare Weiterempfehlung!

Ganz vorsichtig mit versprochener Lieferzeit. Wir haben einen Transporter geleast für unser Unternehmen weil uns ein Lieferdatum genannt wurde der mehrmals nicht eingehalten wurde. Mittlerweile wollte Ich das Fahrzeug nicht mehr abnehmen da bereits hohe Kosten entstanden sind für uns als Unternehmen aber Kullanz kennt die Filiale nicht. Nur Zahlen. Also will man weil man es seit 3 Wochen nach Lieferangabe nicht hinbekommt nochmal 5.000€ netto obendrauf. Also nicht von der Nettigkeit täuschen lassen. Sobald es um Geld geht gibt es kein Pardon. Deswegen immer etwas mehr ausgeben bei ner Premiummarke und sich den Stress am besten ersparen. Die Firmenpolitik ist wohl behaltet keine Kunden macht einfach hohen Umsatz. Alles gute weiterhin dem Geschäftsführenden Niederlassungsleiter Herrn Karabag und viel Erfolg mit Ihrem Konzept.

Wenn man ein FIAT Ducato Wohnmobil neuerer Generation sein Eigen nennt ist man auf eine professionelle Werkstatt angewiesen. Da kann man ja fast nichts mehr selber schrauben. Auch wenn man in Zeiten von Fachkräftemangel manchmal etwas auf Termine wartet wurde uns immer zuverlässig und kompetent geholfen. Ein Automatikgetriebetausch nach 7000km wurde problemlos und schnell von KARABAG durchgeführt. Daher kann ich die Werkstatt bedenkenlos weiterempfehlen.

Sowohl die Terminvergabe (online) als auch das „Handling“ vor Ort waren rundum zufriedenstellend. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Kompetenz bei der Fahrzeug Übergabe. Die Parkplatzsituation (640 er Wohnmobil, Montag morgens 9:00) ist in der Hamburger City herausfordernd. Ich hatte deshalb das Fahrzeug am Vorabend bereits in der näheren Umgebung abgestellt; der freundliche Mitarbeiter bot an, es selber für mich in die Halle zu fahren! Sehr guter Service. Auch die Fragen, was evtl nicht gemacht werden sollte (Scheibenwaschanlage auffüllen, Birnen wechseln, Scheibenwischer tauschen, …) war positiv. So konnten ein paar €€€ eingespart werden. Insgesamt (inkl. der durchgeführten Arbeiten) ein positives Erlebnis! Herzlichen Dank!