Krüll Hamburg – Bergedorf – Ford, Volvo, Citroen und MG Vertragspartner

5 Sterne! Ich bin mit der Betreuung durch Herrn Emilio Eminaj rundum zufrieden. Während der Vertragsabwicklung mit MG gab es einige Herausforderungen, unter anderem rund um den Vertrag. Herr Eminaj hat sich aber um alles gekümmert, war jederzeit erreichbar (zu den normalen Geschäftszeiten) und hat immer schnell auf meine Fragen geantwortet – meistens sogar innerhalb von weniger als 30 Minuten. Besonders hervorheben möchte ich, dass er sich sogar nach Feierabend noch für mich eingesetzt hat, damit ich mein neues Fahrzeug pünktlich übernehmen konnte. Das ist wirklich nicht selbstverständlich und zeigt, mit wie viel Engagement er arbeitet. Ich habe heute meinen MG S5 Long Range Luxury abgeholt und freue mich sehr darüber. Vielen Dank für den tollen Service und die hervorragende Betreuung – ich kann Herrn Eminaj uneingeschränkt weiterempfehlen!

Wir haben gestern unseren ëc3 abholen dürfen, und sind mit dem Ablauf zu 100% zufrieden, bei der ersten Kontaktaufnahme stellte sich heraus das der Verkäufer krank sei aber wir haben alles mit Digitaler Post geregelt, als wir den Kaufvertrag unterschrieben wollten war alles vorbereitet und wir sind von Herrn Jairi( Auszubildender) empfangen worden und er hat das getan um unsere Fragen zu beantworten und wenn Fragen auftauchen die er nicht beantworten konnte rief er seinen Kollegen an. Wir hatten einen Übergabe Termin vereinbart aber es nicht sicher war ob dieser gehalten werden kann aufgrund der Online Zulassung im anderen Kreis aber wir bekamen am Tag vorher einen Anruft abends um 19:00 das es klappt. Am nächsten Tag sind wir nach Bergedort und haben den besten Automobilverkäufer kennengelernt den wir in den letzten Jahren hatten , nach Erledigung der Formalitäten hat er uns das Auto bis ins kleinste Detail erklärt was wir aus anderen Autohäusern nicht kennen aber immer vermisst haben. Das Fahrzeug war in einem einwandfreien sauberen Zustand, geladen und die Zulassung wurde von Krüll bezahlt. Wir würden dort bestimmt wieder ein Auto bei einem freundlichen,und sehr kompetenten Verkäufer kaufen, Vielen Dank Herr Stubbe für Ihre Mühe

Ich kann Herrn Emilio Eminaj absolut weiterempfehlen! Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe lief wirklich alles reibungslos. Er war jederzeit freundlich, professionell und vor allem sehr zuverlässig. Alle meine Fragen wurden schnell und verständlich beantwortet, ich habe mich durchgehend gut beraten und ehrlich betreut gefühlt und nichts wurde einem „aufgeschwatzt“. Auch die Kommunikation war top, ich wurde immer auf dem Laufenden gehalten. Besonders positiv fand ich, wie unkompliziert und stressfrei der ganze Ablauf war. So wünscht man sich einen Autokauf! Vielen Dank für den tollen Service, jederzeit wieder! 🚗✨

Absolut empfehlenswert! Mein Volvo war hier zur Inspektion. Wegen eines unerwarteten technischen Fehlers musste der Wagen leider drei Tage statt nur einen in der Werkstatt bleiben. Das Autohaus hat das Problem aber perfekt gelöst: Mir wurde sofort ein Ersatzfahrzeug bereitgestellt, und der gesamte Ablauf war absolut unkompliziert. Das gesamte Team war extrem freundlich, ganz besonders die Damen an der Rezeption, die mir sehr entgegengekommen sind. Ich bin rundum zufrieden mit diesem erstklassigen Service! Vielen Dank!

Absolute Empfehlung Service auf einem völlig neuen Level! Ich habe mein absolutes Wunschsauto bei Ford Krüll Bergedorf gekauft und was soll ich sagen: So einen außergewöhnlichen Service habe ich noch nie erlebt. Ein riesiges Dankeschön an Herr Kilic! Von der ersten Minute an habe ich mich unglaublich gut aufgehoben gefühlt. Er hat sich unfassbar viel Zeit genommen, ist auf jeden einzelnen Wunsch eingegangen und hat es möglich gemacht, dass ich bei der Ausstattung meines Traumautos wirklich auf nichts verzichten musste. Keine Kompromisse, kein Druck sondern ehrliche, kompetente Beratung auf höchstem Niveau. Besonders beeindruckt hat mich, wie viel Engagement er auch nach dem eigentlichen Verkauf gezeigt hat. Bei der Abholung hat er sich erneut sehr viel Zeit genommen, mir alles ganz genau erklärt und wirklich jede Funktion verständlich gemacht. Und als wäre das nicht schon außergewöhnlich genug, ist er sogar noch mit mir gefahren, um mir alle Systeme und Besonderheiten direkt live zu zeigen. So viel Geduld, Professionalität und echte Leidenschaft für das, was er tut das erlebt man wirklich selten. Für mich war das nicht einfach ein Autokauf, sondern ein rundum positives Erlebnis. Wer Wert auf ehrliche Beratung, Kompetenz und echten Service legt, ist hier genau richtig. Vielen Dank für alles, ich würde jederzeit wieder hier kaufen! Kemal Keskin