Nord-Ostsee Automobile Transporter Kompetenz Center Hamburg-Bergedorf

Transparente Aufklärung zum Servicetermin bei meinem Wohnmobil auf Sprinterbasis, ebenso termingerechte Durchführung der Werkstattleistungen. Abzug gibt es dadurch, dass man bei Nachfragen keine Chance hat, mit einem Menschen zu sprechen, da alle Anrufe nur durch KI beantwortet werden und eine Verfolgung der Anfragen nicht erfolgt.

Ich kaufte 2021 in Bergedorf einen Allrad-Sprinter - zunächst hat sich mein Verkäufer Lasse Tünnerhoff ausgiebig Zeit genommen und mich umfänglich, meinen Bedürfnissen angepasst beraten. Auch Sonderwünsche waren eher willkommen und es hat richtig Spaß gemacht, den Sprinter zu konfigurieren und durch die Ideen und Anregungen von Herrn Tünnerhoff hab ich nicht nur ein Nutzfahrzeug sondern ein Auto gekauft, an dem ich jeden Tag Spaß habe. Immer wieder gerne!

Ich habe einen Jahreswagen gekauft und kann mich nur lobend über das Autohaus äußern! Großen Dank an Herrn Erdei für die kompetente und sehr freundliche Beratung, die wesentlich zu meiner Zufriedenheit beigetragen hat! Die Abwicklung des Kaufes lief reibungslos und unkompliziert. Ich kaufe gerne wieder.

Wir waren Vorort um eine V-Klasse gebraucht uns anschauen und haben extra Vorab zweimal mit dem Standort telefoniert dann sagten sie uns, es ist kein Problem, auf einen Samstag vorbeizukommen. Dennoch wäre der Gebrauchtwagen Verkäufer Nicht vor Ort, Was er im Prinzip kein Problem darstellt, weil er alles an seinen Kollegen weitergeben. Als wir ankamen, wusste weder der Kollege Bescheid noch war das Auto vorbereitet. D.h. das Auto musste aus Zweiter Reihe erst einmal vorgefahren werden, Kennzeichen angebracht werden etc. Auf meine Nachfrage, da ich im Auto Flecken befanden, auf Fußboden sowie aus den Sitzen ob das Auto noch einmal gereinigt wird, war die Antwort des Verkäufers er wüsste es nicht, er würde nur Neuwagen verkaufen. Auch zu den Daten des Autos oder zur Ausstattung wurde nichts gesagt. Dies hängt Meiner Meinung nach nicht damit zusammen, ob es ein gebraucht oder Neuwagen ist, da das Auto anderthalb Jahre ist. Darüber hinaus wurde das Auto mit einem Buchstaben gestartet. Dieser wurde uns mitgegeben. Hat wir liegen bleiben sollten. Ebenso hat eine Tür geklappert bei der Probefahrt, was wir dem Verkäufer mitteilten war, wo seiner Meinung nach eine Schraube vielleicht nachgezogen werden müsste. Der Ursprünglicher Gebrauchtwagen Verkäufer hat sich bis heute nicht gemeldet und für uns steht fest, dass hier kein Service geleistet wurde und wir uns woanders eine V Klasse kaufen werden. Ich weiß nicht, ob vielleicht am Alter lag, dass man uns nicht ernst genommen hat oder ob aufgrund des Gebrauchtwagens (50.000€). Wir kommen auf jeden Fall nicht wieder.

Wir haben heute unseren Vito abgeholt. Super abgelaufen und sehr schnell ausgeliefert. Herr Asisi ist ein Coller Typ. Kann nur weiter empfehlen. Nett, freundlich, ruft immer zurück. Vielen Dank für ihre Mühe. Beste Grüße Willi