Mercedes-Benz Niederlassung Hamburg

Große Auswahl an Autos und exklusive Autos wo man sich einfach mal reinsetzen kann ohne das man gleich anmacht wird. Man wird sehr freundlich begrüßt vorne beim Empfang. Im OG bei denn gebrauchten Wagen wird man schnell angesprochen ob man Hilfe braucht. Uns wurde Herr Ahrens zugeteilt der gerade frei war. Unser Anliegen wurde professionell bearbeitet und alle Fragen wurden auch selbstständlich beantwortet. Das gewählte Wunschauto wurde uns präsentiert, Probefahrt wurde in kürzeste Zeit durchgeführt. Übergabe des Auto ging wegen denn Feiertagen( Himmelfahrt und Pfingsten) doch recht schnell. Sind sehr zufrieden Frieden mit dem neuen Auto. Hier würde ich auf jeden Fall in der Zukunft wieder ein Auto kaufen.

Ich bin mit meinem Mercedes-Benz und dem gesamten Kaufprozess äußerst zufrieden. Von der ersten Beratung bis zur Fahrzeugübergabe wurde ich kompetent, freundlich und professionell betreut. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Brayn Schubert, der sich viel Zeit genommen hat, alle meine Fragen ausführlich zu beantworten und mich während des gesamten Prozesses hervorragend begleitet hat. Seine Fachkompetenz, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung haben dafür gesorgt, dass ich mich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt habe. Auch nach dem Kauf wurde der Kontakt aufrechterhalten, was zeigt, wie wichtig Kundenzufriedenheit hier genommen wird. Ein erstklassiger Service, den man heutzutage nicht überall findet. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung. Ich kann Herrn Schubert und das gesamte Team uneingeschränkt weiterempfehlen und freue mich jeden Tag über meinen neuen Mercedes-Benz!

Ein großes Dankeschön an die Mercedes-Benz Niederlassung Hamburg und ganz besonders an Herrn Maurice Heuer. Er hat mich mit außergewöhnlicher Freundlichkeit, Geduld und Fachwissen begleitet. Man merkt sofort, dass er seinen Beruf mit Leidenschaft ausübt. Jede Frage wurde verständlich beantwortet, jedes Anliegen ernst genommen. Dank seiner Unterstützung habe ich mich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. So stellt man sich perfekten Kundenservice vor.

Ich war mit meinem Vater da. Wir wollten nur Autos anschauen. Wir wurden gut beraten haben vieles neues erfahren. Das Personal war sehr nett hat uns durch das Autohaus geführt und hat uns was zu trinken angeboten wir hatten viel Spaß das Personal hat offen auf unsere Fragen geantwortet und wir haben Meinungen über Mercedes und Smart geteilt und wir wurden durch die lieblings Autos geführt und wir durften uns reinsetzen als wie gegangen sind haben wir den Tipp bekommen ins AMG Brand Center zu gehen das sich ein paar Meter daneben befand es hat sich sehr gelohnt und wir hatten sehr viel Spaß

Vom ersten Telefonat bis zur Abholung meines Fahrzeugs in der Mercedes-Benz Niederlassung Hamburg bei Herrn Döll war ich rundum zufrieden. Bereits am Telefon erwartete mich ein äußerst kompetenter, ruhiger und herzlicher Ansprechpartner. Mit seiner sympathischen Art nahm Herr Döll mir sofort meine Aufregung und vermittelte von Anfang an ein gutes Gefühl. Auch vor Ort wurde dieser positive Eindruck bestätigt. Es gab kein aufdringliches Verkaufsgespräch – ganz im Gegenteil. Herr Döll ließ mir alle Zeit der Welt, das Fahrzeug in Ruhe anzusehen, ohne mir etwas verkaufen zu wollen. Seine zurückhaltende, freundliche und gleichzeitig äußerst kompetente Art schuf Vertrauen und machte mir die Kaufentscheidung um einiges leichter. Die Fahrzeugübergabe war schließlich etwas ganz Besonderes. Mein Mercedes stand wunderschön mit einer Schleife verpackt für mich bereit – ein Moment, den meine Familie und ich so schnell nicht vergessen werden. Außerdem wurden meiner Familie und mir verschiedene Getränke angeboten und ich erhielt zahlreiche liebevoll ausgewählte Goodies, passend zu meinem neuen Fahrzeug. Diese Wertschätzung und die Liebe zum Detail haben den gesamten Kauf zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. Ich kann Herrn Döll und die Mercedes-Benz Niederlassung Hamburg von Herzen weiterempfehlen. Wer Wert auf Kompetenz, Ehrlichkeit, Herzlichkeit und eine angenehme, unaufdringliche Beratung legt, ist bei Herrn Döll genau richtig. Lieber Herr Döll, ich danke Ihnen von Herzen für Ihre großartige Betreuung. Besser hätte es mich nicht treffen können. Viele liebe Grüße! Manon Angela Borrello