Motorsale24 Stefan Baum GmbH

Nach meiner Erfahrung absolut enttäuschend. Ich habe bei diesem Händler ein Fahrzeug gekauft und hatte bereits innerhalb kurzer Zeit erhebliche technische Probleme. Nach rund einem Jahr Besitz stand sogar die Diagnose Motorschaden im Raum. Der Händler hat eine Verantwortung dafür von sich gewiesen, mir aber später zugesagt, sich zumindest an den Reparaturkosten zu beteiligen. Diese Zusage wurde bis heute nicht eingehalten. Stattdessen wurde ich über Monate vertröstet. Erst wurde eine Rechnung benötigt, dann eine Rechnung mit Briefkopf, dann eine Rechnung auf den Namen des Händlers. Ich habe alles geliefert und nachgereicht. Danach passierte trotzdem nichts. Auf E-Mails wurde irgendwann gar nicht mehr reagiert. Telefonisch kamen immer neue Gründe, warum eine Zahlung gerade nicht möglich sei oder angeblich noch etwas fehle. Für mich ist das kein verlässlicher und kundenorientierter Umgang. Gerade wenn nach dem Kauf größere Probleme auftreten, zeigt sich, wie ein Händler wirklich mit Kunden umgeht. In meinem Fall leider sehr negativ. Ich wollte das Thema fair und ohne Streit klären. Am Ende bleiben monatelanger Aufwand, leere Zusagen und keine verlässliche Kommunikation. Ich würde hier nicht noch einmal kaufen.

Stefan Baum ist der Typ mit dem man Pferde stehlen kann. Er gibt alles um für einen das perfekte Auto zu besorgen. Wir haben hier jetzt schon unseren 2 Wagen gekauft und sind mehr als zufrieden. Sollte etwas mit dem Auto sein, gebe ich es zu Peter Heyn in die Werkstatt und werde selbst als Frau nicht über den Tisch gezogen. Hier fühle ich mich sehr gut aufgehoben.

Habe dort einen Youngtimer MB SLK erworben. Das Auto war gepflegt übergeben worden. Herr Baum ist ein ehrlicher, sympathischer Verkäufer, dem man vertrauen kann (was heute immer seltener wird). Preisverhandlung war absolut fair. Es wurde von mir ein anderes Auto in Zahlung gegeben, auch zu einem angemessenen Preis Ich kann diesen Händler wirklich weiterempfehlen.

Ich wurde Hervorragend betreut. Unfall Auto wurde mir abgekauft und Herr Baum hat mir ein neues Gebrauchtes besorgt. Und mich ganz toll beraten.

Autokauf verlief reibungslos. Netter Verkäufer. Ist empfehlenswert.

Sehr fairer Autohändler