ATU Hamm - Herringen

Ich habe heute bei Ihnen eine Dachbox gekauft und möchte an dieser Stelle ausdrücklich ein großes Lob an Ihren Mitarbeiter aussprechen. Meine Kaufentscheidung habe ich tatsächlich aufgrund seiner hervorragenden Beratung getroffen. Er war ausgesprochen freundlich, kompetent und engagiert und hat sich wirklich Zeit genommen, alle meine Fragen zu beantworten. So einen Service und eine solche Beratung erlebt man heutzutage leider nicht mehr überall. Ein wirklich toller Verkäufer, der seinen Job versteht und bei dem man sich als Kunde bestens aufgehoben fühlt. Bitte leiten Sie dieses Lob auch an ihn bzw. die zuständige Leitung weiter – solche Mitarbeiter sollte man definitiv wertschätzen! Verkäufer : Herr Bug…. Vielen Dank für die tolle Beratung und den hervorragenden Service!

Fachlich ok. Das einzige was ich zu bemängeln habe ist eine gewisse unfreundlichkeit. Wenn freundlich dann ist es gespielt. 🙃 Man fühlt sich als Kunde nicht willkommen. SCHADE!!! Ich komme sehr ungern zu dieser Filiale.

⭐⭐⭐⭐⭐ Wir hatten auf der A2 einen Platten und standen zunächst ziemlich ratlos da. Am nächsten Morgen sind wir zum ATU gekommen und wurden trotz der spontanen Situation direkt und unglaublich freundlich unterstützt. Die Reifen wurden uns noch am selben Vormittag neu aufgezogen, obwohl wir keinen Termin hatten. Der Service war schnell, unkompliziert und absolut professionell. Besonders beeindruckt hat uns aber die Freundlichkeit des gesamten Teams. Da es geregnet hat und wir zum Bäcker laufen wollten, hat man uns sogar einen Regenschirm mitgegeben – eine kleine Geste, die uns wirklich in Erinnerung bleiben wird. Nach einer stressigen Nacht auf einem Parkplatz war diese Hilfsbereitschaft alles andere als selbstverständlich. Vielen Dank an das gesamte Team für die schnelle Hilfe, den tollen Service und die menschliche Art. Wir können diese Filiale uneingeschränkt weiterempfehlen!

Die Werkstatt ist super. Meine neuen Reifen wurden direkt zu ATU geliefert und schnell auf Alufelge aufgezogen und aufs Fahrzeug gewechselt. Das komplette Personal war sehr, sehr freundlich. Ich kann diese Werkstatt absolut empfehlen..Danke nochmal an das Personal und die schnelle gute Arbeit..Liebe Grüße:-)

Kurz vor meinem Urlaub noch Ölwechsel, meine Werkstatt hatte zeitnah keinen Termin frei. Alternative, ATU um die Ecke.Telefonisch einen Termin zu machen mit KI Niels dem neuen Fachberater von ATU halte ich eher für schwierig. Also am besten selber hin! Kompetente Beratung durch Herrn Mayer,Termin noch am selben Tag, die vereinbarte Zeit wurde eingehalten