Auto Schrader NISSAN | CITROEN | OMODA & JAECOO

Ich kann nur positives berichten. Ich hatte ein Problem mit meiner Klimaanlage und musste aus Bochum nach Hamm fahren, da die Bochumer Filiale übernommen wurde. In Hamm wurde das Problem schnell und vernünftig gelöst. Ich muss sagen, dass der Service in Hamm um Klassen besser ist als er in Bochum war. Und prompt folgt leider die negative Erfahrung. Vier Wochen nach dem Kauf in der Bochumer Filiale gab es leider einen defekt an der Kupplung, welcher angeblich behoben wurde. Da der Fehler innerhalb der ersten 6 Wochen aufgetreten ist griff logischerweise die Gewährleistung und Sachmangelhaftung. Nun ist exakt der selber Fehler nach ca. einem Jahr wieder vorhanden und plötzlich möchten die Kollegen in Hamm nicht dafür aufkommen, obwohl nachweislich die Ansprüche bestehen. Als Kunde bleibt einem leider nichts anderes übrig als den Rechtsweg zu gehen und darüberhinaus auch den Schadensersatz geltend zu machen. Schade dass der erste Eindruck getäuscht hat. Ich komm selber aus dem Handel und weiß das Service das A und O sind.

Bin jetzt schon zum zweiten Mal mit einem unverschuldeten Unfall da gewesen. Die Abwicklung hat problemlos geklappt dank Kooperation mit einer Anwaltskanzlei, sodass die gegnerische Versicherung alles übernommen hat und ich nichts nachzahlen musste. Mir wurde außerdem ein Mietwagen für die Zeit zur Verfügung gestellt. Auch qualitativ bin ich mit der Arbeit an meinem Auto sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich meinen Service-Betreuer, Herrn Röll, der sich um alles gekümmert hat. Wärmste Empfehlung!

einwandfrei! Sehr freundlicher Verkäufer, ich fühle mich wertgeschätzt und kann das Autohaus nur empfehlen!

Auto Schrader ist ein sehr guter Ansprechpartner Rundum das Auto! Jederzeit würde ich wieder dort ein Auto kaufen und den Service nutzen!!!!

Ich bin heute mit unserem neuen Auto bei Nissan Schrader gewesen ( das Auto wurde dort nicht gekauft) und ich hatte ein paar Fragen zu den Einstellungen am Auto. Es wurde mir sofort unkompliziert geholfen und ich empfehle die Firma Schrader gerne weiter. So stelle ich mir einen Kundenservice vor.Vielen Dank

Wegen eines Steinschlages musste die Frontscheibe meines C5 Aircross gewechselt werden. Wie immer waren wir sehr, sehr zufrieden mit der Leistung und dem Service der Werkstatt. Die Arbeiten wurden sauber und ordentlich durchgeführt. In dieser Werkstatt wird man bei allen Problemen immer zuvorkommend und kompetent versorgt. Vielen Dank dafür, immer gerne wieder! Bettina und Hans Volkert

Werkstatt kann ich nur weiterempfehlen. 👍👍👍 Super schneller Service, sehr kompetent. Großes Lob an Herrn Martin sehr zuvorkommend und freundliche. Vielen Dank.

Leider nicht so positiv, habe im Januar einen gebrauchten Wagen gekauft der bis heute nicht fertig ist und obwohl zur Zeit mehrere Kontrollleuchten an sind, nächste Termin in 14 Tagen und ich soll den Wagen nicht soviel bewegen