Gessner & Jacobi GmbH & Co. KG

Wir haben bei Herrn Weber ein Fahrzeug per Direktkauf aus dem VW-Werkspool gekauft und waren mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Von der Beratung bis zur Übergabe lief alles unkompliziert und professionell. Herr Weber war jederzeit freundlich, kompetent und bei Fragen gut erreichbar. Wir haben uns während des gesamten Kaufprozesses sehr gut aufgehoben gefühlt und können ihn und Gessner & Jacobi uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Betreuung!

Ich bin rundum zufrieden mit dem Autohaus. Die Inspektion wurde sehr gründlich und termingerecht durchgeführt. Besonders hervorheben möchte ich die außergewöhnliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Teams. Man fühlt sich hier wirklich als Kunde wertgeschätzt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut fair und transparent. Klare Weiterempfehlung, ich komme gerne wieder!

Herr Weber ist ein super Berater und Verkäufer. Meine Frau und ich haben uns im gesamten Gespräch sehr gut aufgehoben gefühlt. Freundlich, kompetent und ehrlich - genau so wünscht man sich eine Beratung beim Autokauf. Klare Weiterempfehlung!

hatte beim Beladen des Kofferraums bei umgeklappter Rücklehne die Abdeckung des Entriegelungknopfes aus der Halterung gedrückt und so blockiert, so dass die "rote Markierung" beim Einrasten des Schlosses der Rücklehne nicht in seine Position zurückging. Trotz mehrerer Versuche habe ich es nicht geschafft, die Abdeckung wieder ordnungsgemäß in die Führungsschiene zurückzudrücken. Ich bin zu Gessner & Jacobi gefahren und habe mein Problem geschildert. Die Mitarbeiterin ist mit dem Fahrzeug kurz in die Werkstatt gefahren und nach wenigen Minuten war das Problem behoben; die Abdeckung war wieder in der richtigen Position und der "Warnanzeiger" war wieder freigängig. Auf die Frage nach Bezahlung lächelte die Mitarbeiterin nur und sagte mir, dass diese Leistung kostenlos sei. Damit habe ich nicht gerechnet, dass überhaupt noch etwas kostenfrei ist.

Ich bin absolut begeistert vom Service! Herr Ceyhan Akcay hat mich hervorragend beraten. Er ist nicht nur fachlich absolut kompetent, sondern auch extrem freundlich, geduldig und hilfsbereit. Man fühlt sich als Kunde zu jeder Zeit rundum bestens aufgehoben und ehrlich beraten. Ein riesiges Lob für diesen erstklassigen Kundensupport – fünf Sterne sind hier mehr als verdient!

Top Service, Vielen Dank!! Ich konnte meinen Golf 8 GTI kurzfristig und sogar ohne Termin abgeben. Herr Uzman und Herr Kumar haben sich direkt um mein Anliegen gekümmert und mich von Anfang an sehr gut beraten. Man hat gemerkt, dass ihnen die Kundenzufriedenheit wichtig ist. Die Arbeiten wurden schnell und professionell erledigt. Mein Auto läuft wieder einwandfrei und die Probleme sind behoben. Ich bin rundum zufrieden und kann den Service dort nur weiterempfehlen. Vielen Dank an Herr Uzman und Herr Kumar!👍

Ich bin rundum zufrieden mit dem Autohaus. Besonders hervorheben möchte ich die außergewöhnliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Teams. Man fühlt sich hier wirklich als Kunde wertgeschätzt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut fair und transparent. Klare Weiterempfehlung, ich komme gerne wieder!

Heute habe ich meinen VW Tiguan beim Autohaus Gessner & Jacobi abgeholt und bin wirklich sehr zufrieden! Ich habe bereits 2009 mein erstes Auto dort gekauft, und schon damals war meine Erfahrung mit Gessner & Jacobi sehr positiv. Umso schöner zu sehen, dass der Service und die Beratung auch heute noch genauso hervorragend sind. Ein besonderes Dankeschön geht an Herrn Scholz, der mich beim Kauf meines neuen Autos betreut hat. Er war sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend und hat sich viel Zeit für die Beratung genommen. Alle Fragen wurden geduldig beantwortet und man fühlt sich als Kunde wirklich gut aufgehoben. Der gesamte Ablauf vom Kauf bis zur Fahrzeugübergabe war professionell, unkompliziert und sehr angenehm. Ich kann das Autohaus Gessner & Jacobi und besonders Herrn Scholz absolut weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Betreuung!