Porsche Zentrum Heilbronn

Der Erstkontakt sowie weitere Gesprächen waren absolut top und engmaschig abgestimmt. Wir haben uns für dieses Porsche Zentrum entschieden ganz klar aufgrund des sympathischen, authentischen sowie professionellen Umgang mit uns als sehr junge unerfahrene Porsche Kunden. Ein besonders großes Lob möchten wir allerdings unserem Berater Herr Pantazis aussprechen- welcher stets für uns da war und jede Frage mit grosser Mühe beantwortet und auch ergänzt hat. Wir hatten zu keiner Zeit das Gefühl, dass uns etwas aufgedrängt wird oder gar Informationen vorenthalten werden. Vom ersten Besuch bis zur Übergabe unseres Fahrzeugs haben wir uns auch im Porsche Zentrum Heilbronn immer sehr willkommen gefühlt. Es wird aktiv gegrüßt, Blickkontakt entsteht mit den Mitarbeitern und es herrscht ein vorzüglicher Service im Empfang. Wir können dieses Porsche Zentrum sehr weiter empfehlen, auch aus knapp 175km Entfernung! Vielen herzlichen Dank!

Ein ganz besonderer Dank gilt meinem Verkaufsberater Herrn Jakob Noyal. Seine Kompetenz, Ruhe und Verlässlichkeit sind außergewöhnlich. Er war für mich praktisch immer erreichbar – und wenn nicht, kam der Rückruf nach wenigen Minuten. Man merkt, dass er seinen Beruf mit echter Leidenschaft ausübt und dass es ihm wichtig ist, dass der Kunde sich sicher und gut aufgehoben fühlt. Auch die Damen am Empfang verdienen ein großes Lob: herzlich, freundlich und aufmerksam, ohne aufdringlich zu sein. Man wird sofort wertschätzend begrüßt und bekommt Hilfe angeboten, wenn man sie braucht – ohne Druck, ohne künstliche Höflichkeit. Die Präsentation der Fahrzeuge, das fachliche Know-how und vor allem der familiäre, natürliche Umgangston im gesamten Haus sind etwas ganz Besonderes. Man fühlt sich nicht wie ein „Kunde“, sondern wie ein gern gesehener Gast – fast so, als würde man langjährige Freunde besuchen. Ich bin wirklich dankbar für diese Erfahrung und freue mich jedes Mal, wenn ich dort bin. Vielen Dank an Herrn Noyal und das gesamte Team des Porsche Zentrums Heilbronn – bitte bleiben Sie genau so, wie Sie sind. 🙏🏻🚘✨

Bereits beim Eintritt in das Porsche Zentrum war der Wohlfühlcharakter des Hauses und die Freundlichkeit des ganzen Teams zu spüren. Als mich Herr Backhaus dann mit seinem strahlenden Lachen und seinem herzlichen Wesen durch die Beratung begleitete, fühlte ich mich bestens aufgehoben. Er nahm sich jeder noch so kleinen Frage sowie Unsicherheit sehr authentisch, wertschätzend aber auch unfassbar professionell an. Solch ein menschliches Engagement und diese spürbare Leidenschaft für das eigene Produkt erlebt man leider viel zu selten heutzutage. Daher ein großes Danke schön an Herrn Backhaus für diese außergewöhnliche Beratung. Jederzeit komme ich gerne wieder auf ihn zu und kann das gesamte Porsche Zentrum und in meinem Falle Herrn Backhaus daher nur wärmstens empfehlen.

Seit meinem ersten Porsche begleitet mich das Porsche Zentrum Heilbronn und ich bin wirklich in jeder Hinsicht wunschlos glücklich. Vom Kundenkontakt bis hin zur Organisation, Service und Qualität ist alles perfekt.

Ich habe einen einjährigen 911 4S Cabrio Werkswagen der Porsche AG im PZ Heilbronn gekauft. Bei der Übernahme des Fahrzeuges musste ich zwei Mängel feststellen und habe leider in der Annahme, dass deren Beseitigung im Nachgang reibungslos erfolgt, auf eine schriftliche Fixierung verzichtet. Lediglich ein Mangel wurde dann von meinem örtlichen PZ zu Lasten des Heilbronner PZ beseitigt. Ein Ersatz der schadhaften Kotflügel Folierung wurde u.a. mit der Begründung abgelehnt, es handele sich um ein Verschleißteil, wobei das Schadenbild eindeutig auf eine im Ursprung mangelhafte Verarbeitung hinwies. Der Verkaufsvorgang an sich war bis zur Übergabe einwandfrei, man sollte jedoch das Fahrzeug bei der Abnahme akribisch begutachten und auf einer schriftlichen Fixierung bestehen. Das ist allerdings dem Wert dieser Premium Fahrzeuge nicht angemessen.

Heute durfte ich mein Porsche Cayenne Coupé im Porsche Zentrum Heilbronn abholen begleitet von Jakob Noyal. Von Anfang an war spürbar: Hier wird Porsche nicht nur verkauft, hier wird Porsche gelebt. Es war mein zweiter Kontakt mit Porsche, und der Unterschied zu einem anderen Standort ist kaum in Worte zu fassen Welten dazwischen. Erst in Heilbronn habe ich verstanden, was exzellenter Service wirklich bedeutet. Jakob Noyal hat mich mit außergewöhnlichem Engagement, Fachwissen und echter Leidenschaft begeistert. Besonders beeindruckend war, dass der Kontakt selbst nach Feierabend, während seines Urlaubs und sogar sonntags möglich war ein Einsatz, den man heute nur noch selten erlebt. Ein herzliches Dankeschön auch an Frau Sarah Leka am Empfang, die samstags mit ihrer offenen, herzlichen Art sofort eine Wohlfühlatmosphäre geschaffen hat. Wir hatten tolle Gespräche, viel zu lachen genau diese Menschlichkeit macht den Unterschied. Wer erleben möchte, wofür Porsche steht, muss dieses Team kennenlernen. Für mich ganz klar: erste Adresse für Porsche. Uneingeschränkt empfehlenswert!

Wir sind schon eine Weile dort Kunde. Am 28. September war neue Eröffnung des Porsche Zentrums. Ich muss sagen was ist wirklich echt klasse geworden nach zwei Jahren Umbau Zeit strahlt das Gebäude in neuem Glanz. Wir waren bisher immer höchst zufrieden Mit dem Service. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und höchst freundlich. Wir werden weiterhin die Treuehalten.

Ich habe dort für meinen Porsche Taycan den Service machen lassen und bin sehr zufrieden. Profisionelle Abwicklung, so wie man das von Porsche erwartet. Man wird sehr freundlich bedient!