AUTOPLUS AG Werkstatt & Gebrauchtwagen

Mit einer Ausnahme, unfreundliches und unmotiviertes Persona. Auf telefosche Nachfragen wird genervt reagiert. Räder wurden zuletzt auch extrem stark festgezogen ohne den richtigen Nm Wert beim Fahrzeug zu beachten. Nutzen die Notsituation von einem aus. Würde nur noch als Notlösung hierher kommen.

Super zuverlässige Werkstatt, alles ging reibungslos und schnell. Es gibt nichts zu meckern. Vor allem Herr Taulien vorne im Service war sehr zuvorkommend und freundlich. Klare Empfehlung

Ich hatte meinen Termin ursprünglich am 24.06.2026 bei Auto Plus Helmstedt. Als ich dort ankam, wurde mir ohne nachvollziehbaren Grund gesagt, dass der zuständige Mitarbeiter nicht da ist und mein Termin auf den 26.06. verschoben wurde. Als ich heute wieder gekommen bin, hieß es plötzlich, dass mein Auto über das Wochenende dort bleiben muss, obwohl ich nur einen Ölwechsel machen lassen möchte. Jetzt wurde mein Termin schon wieder auf den 02.07. verschoben. Mein Termin wurde also bereits dreimal ohne nachvollziehbaren Grund geändert. Früher war der Service deutlich besser. Jetzt ist es leider nur noch Zeitverschwendung. HE CB 16

Kundenservice ist echt unmotiviert und Kommunikation zwischen Werkstatt sehr schlecht komme mir vor als würde man nicht richtig zuhören. Termin schnell bekommen das ist ein Plus punkt aber war umsonst der termin. Ganz schlecht finde ich das kein Bargeld angekommen wird.

Sehr flexible und zuverlässige Werkstatt! Das ganze Team ist zuvorkommend und kundenorientiert. Besonders hervorheben möchte ich den Niederlassungsleiter – er ist äußerst engagiert, nimmt sich Zeit für Anliegen und sorgt dafür, dass alles reibungslos läuft. Absolut empfehlenswert!

Super Service und zuverlässiger Werkstatt.Es ging immer recht schnell. Keine Probleme mit denen gehabt. Super freundliches Personal dort .

Ich bin sehr zufrieden mit der AutoPlus- Filiale in Helmstedt und schon seit Jahren Kundin, inzwischen mit meinem zweiten Auto.. Der Kontakt ist meist freundlich z.B. letztes Mal mit Herrn Lesnik und Herrn Eisleben. Herr Lesnik ist sehr hilfsbereit und engagiert, findet bei Problemen immer eine Lösung und berät kompetent mich als Kundin. Und er zeigt Verständnis, wenn ich mal wieder verpeilt bin und die Filiale eigentlich schon geschlossen hat. Lieben Dank dafür. Mit dem Team der Werkstatt, insbesondere Herrn Kuss, bin ich auch sehr zufrieden. Gern gebe ich mein Auto hier in fachkundige Hände. Weiter so.

Wir haben für mein Fahrzeug Winterreifen und Felgen bestellt und waren innerhalb kürzester Zeit geliefert. Termin zum umstecken war zeitnah und der Ablauf unkompliziert. Gerne wieder