Autohaus Kühl GmbH & Co. KG Skoda service

Meinen VW T-Cross habe ich 08.23 als Jahreswagen bei Kühl erworben. Meine Reifen lies ich halbjährlich in der Werkstatt wechseln und einlagern. Bei jedem Wechsel wurde mir gesagt, dass ich mehr bremsen müsse. Schleifgeräusche sind mir beim Fahren zwar aufgefallen aber wenn ich jetzt nicht zufällig einen männlichen Beifahrer mitgehabt hätte, wäre ich wahrscheinlich noch einige Zeit mit den völlig kaputten Bremsbelägen/Scheiben durch die Gegend geeiert. Aufgrund der Aussage meines zufälligen Beifahrers, hab ich mich in einer anderen Werkstatt zur Inspektion und TÜV angemeldet. Es hat keine 30 Minuten gedauert, bis die sich meldeten und mir sagten, dass die Bremsen sofort gewechselt werden müssten. UNFASSBAR, dass es einer angeblich so renomierten Werkstatt nicht in den Sinn kommt, mir den Wechsel der Bremsen/Belege dringend ans Herz zu legen. Kühl hat sich für mich erledigt! Der Kauf eines Autos in Zukunft ebenfalls. Zwei unabhängige Kfz-Meister haben mir bestätigt, dass ich diese Bremsen unmöglich innerhalb von 2 Jahren so zugerichtet haben kann, also wurde ich beim Kauf schon betrogen!

Waren zu einer Probefahrt angemeldet bei Skoda. Der einzige der nett und hilfsbereit war, war der Mitarbeiter an der Rezeption 👍. Ansonsten war niemand kompetentes scheinbar da. Wurden vor und nach der Fahrt auf andere Mitarbeiter verwiesen, die so taten als hätten Sie keine Zeit. In einem Büro saß ganz offensichtlich ein Praktikant oder Auszubildender ziemlich hilflos und leider Tatenlos herum. Man hat es ihm angesehen das es ihm peinlich war. Uns hat man auch nicht beachtet. Ist schon ein schlechter Eindruck den man als Kunde bekommt. Dort werde ich kein Auto kaufen! Obwohl ich an einem Leasing interessiert war. Schade, Schade!

Wir sind auf unserer Ferien-Durchreise mit Motorenschaden gestrandet. Sehr ärgerlich und unangenehm! Das Autohaus Kühl konnte uns aber sehr kompetent und professionell aus der Klemme helfen. Ein Mietwagen in der benötigten Grösse wurde zur Verfügung gestellt und die Reparatur konnte zum Glück innerhalb des benötigten Zeitraumes fertiggestellt werden. Wir waren darüber extrem froh und unsere Ferien-Pläne wurden nur marginal tangiert! Herzlichen Dank für alles!

Ich bin sehr mit dem Service zufrieden. Preis-Leistungsverhältnis ist gut ,Service schnell. Mitarbeiter alle freundlich und hilfsbereit

Sehr netter, kompetenter und zügiger Kontakt. Die Teiledienstverantwortliche konnte mich gut beraten. Ich fühlte mich gut aufgehoben und mein Anliegen wurde ernst genommen. Ich bin mit dem Service sehr zufrieden.

Sehr hilfsbereit, freundlich und schnelle Hilfe an einem Samstag haben wir erfahren. Kann ich nur weiterempfehlen

Mit dem Autohaus bin ich schon seid mehreren Jahren rund herum zu frieden. Egal ob es Service , Werkstatt oder Leihwagen ist . Man wurde immer professionell und gut bedient.

Habe nur eine Kleinigkeit bestellt, trotzdem waren die Mitarbeiter super freundlich und hilfsbereit