Porsche Zentrum Hagen

Ich bin absolut begeistert! Vom ersten Kontakt an bis zur Abholung meines Fahrzeugs war alles perfekt organisiert, professionell und mit einer Hingabe, die ich so selten erlebt habe. Herr Seemann und das gesamte Team liefern einfach Premium-Qualität, ehrlich, schnell und mit einer Leidenschaft für Autos, die man sofort spürt. Ich habe selten so einen erstklassigen Kundenservice erlebt. Alle Arbeiten wurden präzise, zuverlässig und mit höchstem Anspruch ausgeführt. Die Kommunikation war jederzeit klar, freundlich und mit echter Kompetenz. Ich bin so zufrieden, dass ich ab sofort nur noch meine Autos hierher bringen werde, keine Frage! Wer auf absolute Qualität, Vertrauen und perfekte Ergebnisse Wert legt, ist hier genau richtig. Absolute Empfehlung! Vielen Dank an Herrn Seemann und das ganze Team, weiter so! 💪🏽

Lieber Herr Rodewald Niels , vielen Dank für Ihren hervorragenden Service und die tolle Betreuung. Ihre stets gute Erreichbarkeit, Ihre Zuverlässigkeit und dass Sie alle Versprechen gehalten haben, haben mich besonders beeindruckt. Mit Ihrem freundlichen Auftreten und dem Lächeln im Gesicht haben Sie den gesamten Kaufprozess sehr angenehm gestaltet. Es hat mir große Freude gemacht, mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Gerne jederzeit wieder! Einmal Porsche, immer Porsche. Viele Grüße Bilal

Wir sind rundum begeistert vom Porsche Zentrum Hagen! Der Service bei Frau Schäfer war hervorragend – freundlich, kompetent und absolut kundenorientiert. Der gesamte Ablauf war perfekt organisiert, transparent und sehr angenehm. Man fühlt sich vom ersten Moment an bestens betreut. Auch das Gespräch mit Herrn Petring im Verkauf war ausgezeichnet. Sehr professionell, ehrlich und auf Augenhöhe – inklusive einer fairen und nachvollziehbaren Bewertung unseres aktuellen Porsche. So stellt man sich eine Beratung im Premiumsegment vor. Vielen Dank an das gesamte Team – wir kommen sehr gerne wieder!

Besuch mit keinem guten Beigeschmack. Wie es so ist kann man nicht immer zu den Öffnungszeiten des Autohauses sich mal ein Fahrzeug anschauen. Als ehemaliger Porsche Fahrer (911 Carerra 4s Cabrio / Cayenne SE Hybrid) und auch Kunde des Porsche Zentrums Hagen war ich dann doch mal nach längerer Zeit dort um mir ein Fahrzeug anzuschauen und mir einen Überblick zu verschaffen. Soweit so gut. Es blieb mir ja nichts anders übrig als zumindest die verschiedenen Modell auf dem Ausstellungsgelände anzuschauen. Nun - der negative Beigeschmack entstand erst als ich das Gelände schon wieder verlassen hatte. Da ertönte sehr unerwartet aus einem Lautsprecher das ich das Gelände verlassen sollte und zu den Öffnungszeiten wieder kommen sollte. Jetzt mal ganz ehrlich - das hat doch irgendwo einen echt üblen Nachgeschmack. Jetzt darf man also beim Autozentrum Hagen nach den Öffnungszeiten kein Fahrzeug äußerlich in Augenschein nehmen. Werde ich mir merken und doch mein Geld lieber woanders investieren. LG

Sehr positive Erfahrung mit dem Porsche Zentrum Hagen. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe war die Betreuung hervorragend: gute Beratung, schnelle und einfache Kommunikation, verbindlich, transparent und angenehm down-to-earth. Besonders positiv fand ich die nachhaltige Kommunikation über den gesamten Prozess hinweg — nie aufdringlich, aber immer aufmerksam und zuverlässig. Ein besonderes Lob gilt Herrn Böttcher, der mit viel Geduld, Ruhe und Ausdauer genau auf meine Wünsche eingegangen ist und am Ende das für mich perfekte Ergebnis möglich gemacht hat. Die Übergabe des Fahrzeugs war ebenfalls herausragend und sehr wertschätzend gestaltet. Insgesamt ein toller Service und ein Porsche Zentrum, das ich uneingeschränkt empfehlen kann.

Absolut enttäuschender Service bei Porsche Hagen insbesondere bei den Herrn im Teiledienst. So eine unfreundliche und arrogante Art erlebt man selten. Man hat das Gefühl, dass hier nur das Geld zählt und nicht ansatzweise die Kundenzufriedenheit. Statt lösungsorientiert zu helfen, wird man herablassend behandelt und fühlt sich als Kunde einfach nicht ernst genommen. Gerade bei einer Marke wie Porsche erwartet man Professionalität, Respekt und einen vernünftigen Umgangston leider war hier das komplette Gegenteil der Fall. Für mich definitiv eine der schlechtesten Erfahrungen im Kundenservice überhaupt. So gewinnt man garantiert keine Stammkunden.

Die telefonische Erreichbarkeit des Zentrums ist ausgesprochen gut. Die direkte Verbindung zu der zuständigen Fachabteilung ( in diesem Fall der Teilevertrieb ), verlief umgehend und ohne Vertröstung auf das Schreiben einer Email. Dies ist bemerkenswert und verdient eine entsprechende Würdigung. Das komplett Anliegen konnte Dank Herr Bantel umgehend und vollständig telefonisch geklärt werden. Dies spart sowohl dem Porschezentrum wie auch der Kundschaft Zeit. Vielen Dank an dieser Stelle, top Service!

Ich habe meinen Porsche GT3 im November 2025 in Hagen gekauft und war mit dem gesamten Ablauf äußerst zufrieden. Die Beratung war von Anfang an professionell, kompetent und sehr kundenorientiert. Mir wurden mehrere Fahrzeuge ausführlich vorgestellt und für Probefahrten zur Verfügung gestellt, sodass ich mir ein umfassendes Bild machen konnte. Besonders beeindruckt hat mich die ausführliche Aufklärung über die einzelnen Fahrzeuge sowie die Zeit, die sich für meine Wünsche und Vorstellungen genommen wurde. Man hatte jederzeit das Gefühl, nicht nur als Kunde, sondern auch persönlich wertgeschätzt zu werden. Das Autohaus kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen. Hervorheben möchte ich insbesondere Herrn Olaf Sichtermann, der für mich der beste Berater ist. Seine Fachkompetenz, sein Engagement und seine angenehme Art machen den Unterschied.