Autohaus Krah + Enders GmbH & Co. KG

Von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe hat einfach alles gepasst. Das gesamte Team ist freundlich, kompetent und nimmt sich Zeit für die Anliegen der Kunden. Man wird ehrlich beraten, die Arbeiten werden sauber und termingerecht ausgeführt und man fühlt sich jederzeit gut aufgehoben. Besonders hervorzuheben ist die transparente Kommunikation und der erstklassige Service. So wünscht man sich ein Autohaus und eine Werkstatt. Klare Empfehlung ich komme gerne wieder!

Wir sind rundum begeistert! Vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe war der gesamte Kaufprozess einfach hervorragend. Wir haben einen jungen gebrauchten BMW 120 erworben und hätten uns den Ablauf nicht angenehmer vorstellen können. Für die Beratung wurde sich außergewöhnlich viel Zeit genommen, sogar an einem Samstag über die regulären Öffnungszeiten hinaus. Man hat sich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt und konnte alle Fragen in Ruhe klären. Besonders positiv war, dass kurzfristig sogar noch eine Probefahrt ermöglicht wurde. Auch die Fahrzeugübergabe war ein echtes Highlight: Das Fahrzeug wurde ausführlich erklärt, sodass keine Fragen offenblieben und wir mit einem sehr guten Gefühl nach Hause fahren konnten. Unser ganz besonderer Dank gilt Herrn Karadag. Mit seiner freundlichen, kompetenten und äußerst engagierten Art hat er den gesamten Kaufprozess zu einer rundum positiven Erfahrung gemacht. Ein so ehrlicher, kundenorientierter und zuvorkommender Service ist heutzutage nicht selbstverständlich. Wir haben uns jederzeit bestens betreut gefühlt und kommen für den nächsten Fahrzeugkauf sehr gerne wieder.

Ich bin rundum begeistert von diesem Autohaus! Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles absolut professionell und freundlich ab.Herr Kowalski hat sich sehr viel Zeit genommen, um meine Fragen ausführlich zu beantworten, und ich habe mich zu keinem Zeitpunkt unter Druck gesetzt gefühlt. Die Beratung war ehrlich, kompetent und transparent – genau so, wie man es sich wünscht. Besonders positiv hervorheben möchte ich die schnelle Abwicklung und den exzellenten Kundenservice. Auch nach dem Kauf stand man mir weiterhin hilfsbereit zur Seite. Mein Fahrzeug war in einem top Zustand und genau wie beschrieben. So macht Autokauf wirklich Spaß! Ich kann diesen Händler uneingeschränkt weiterempfehlen und komme bei Bedarf gerne wieder.

Ich habe bei Krah & Enders ein M4 Cabrio als Jahreswagen gekauft. Alles lief nach meinen Vorstellungen ab und geforderte Zeiten für die Inspektion vor der Abholung wurden sogar übertroffen. Herr Kowalski stand mir während dem Kaufprozess permanent telefonisch zur Verfügung um meine Ungedult zu mildern und mir im Nachgang offene Fragen zu beantworten. Mit meiner Erfahrung bis jetzt kann ich die Firma Krah und Enders uneingeschränkt empfehlen. 👌

Ich kenne den Betrieb in Idstein schon seit 30 Jahren, in dieser Zeit hat zwar mehrfach der Firmenname gewechselt, aber Teile der Belegschaft sind immer noch dabei, was für mich ein gutes Zeichen ist. Ebenfalls ist auch der Teil erhalten geblieben, der heutzutage ab und an vermisst wird: das der Kunde ( m,w,d ) ernst genommen wird. Meine Erfahrung über die Jahre war immer und hat sich jüngst wieder bestätigt: alles, was möglich ist, wird möglich gemacht. Auch ohne Termin mit einem Defekt am Auto wurde mir schnellstmöglich und unbürokratisch geholfen. Rückrufe erfolgen wie abgesprochen, es ist direkter Kontakt mit den Personen möglich, die am Auto arbeiten und somit ist immer Transparenz gewährleistet. Es gibt vernünftige und verständliche Kostenvoranschläge ebenso wie termingerechte Arbeit. Ein „+“ an die 5-Sterne-Wertung kann ich leider nicht anfügen, ist aber hiermit zumindest schriftlich vermerkt.