Autosiastik GmbH

Bei Autosiastik fühle ich mich als Kunde noch willkommen und wertgeschätzt. Ich war diese Woche mit meinem PKW dort. Der Service vor Ort war sehr freundlich und ich bekam auch sehr zeitnah einen Termin. Das Preis-Leistungsverhältnis ist top. Ich würde dort jederzeit wieder mein Fahrzeug zur Reparatur geben und kann die Firma mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Nach 5 absagen in sämtlichen Werkstätten binn ich auf der gestoßen die haben es Tatsächlich möglich gemacht das ich am selben Tag noch die achsvermessung bekomme beim ein tiefer gelegten Fahrzeug kann ich nur weiterempfehlen sehr nett und fachlich top kann man nix sagen

Ich war mit meinem Fahrzeug bei Autosiastik in Kaltenkirchen zur Reparatur und bin wirklich sehr zufrieden. Vom ersten Kontakt bis zur Abholung hat alles super funktioniert. Der Service war freundlich, zuverlässig und vor allem ehrlich. Die Diagnose wurde verständlich erklärt und es wurde nur das gemacht, was wirklich notwendig war – ohne unnötige Zusatzkosten. Die Reparatur selbst wurde sauber und zügig durchgeführt, und mein Auto läuft seitdem wieder einwandfrei. Man merkt, dass hier noch Wert auf gute Arbeit und einen fairen Umgang mit Kunden gelegt wird. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und komme bei Bedarf auf jeden Fall wieder. Klare Empfehlung für alle, die eine zuverlässige Werkstatt suchen.

Nettes, freundliches Team – doch die Zusammenarbeit war problematisch. Nach dem Preisirrtum bei der Bremssattel-Reparatur (800€ vs. korrigiert erheblich höher) lehnte ich das Angebot ab, da es preislich deutlich über dem Angebot für Neuteile beim Hersteller inklusive Einbau lag. Die bei der Abholung präsentierte Rechnung über 321€ für zwei Diagnosen (je 135€ netto) irritiert mich: Die Bremssattel-Diagnose war selbsterklärend, und die DSG-Fehler hatte ich bereits mit VCDS-Daten dokumentiert bereitgestellt (eine Reparatur war vorab abgelehnt worden). Kernprobleme: Mangelnde Preistransparenz und fehlende Wertschöpfung bei den Diagnosen. Ich bin enttäuscht, dass nach Kenntnisnahme der echten Reparaturkosten beim Hersteller eine so hohe Rechnung für eine schlichte Diagnose folgt. Von einer zuverlässigen Werkstatt erwarte ich, dass Reparaturen wirtschaftlicher sind als Neukauf und Einbau beim Hersteller. Das war nicht der Fall. Kann ich nicht weiterempfehlen..

Nun ist es schon fast 2 Jahre her das ich auf der Suche nach einer neuen Werkstatt war da ich zu der vorherigen Werkstatt kein Vertrauen mehr hatte und ich wollte doch noch meinen neuen Sportauspuff unters Auto bekommen! Autosiastik war meine erste Anlaufstelle und was soll ich sagen, ich war begeistert. Schon am Empfang wurde ich mit einem überaus freudlichen Lächeln begrüßt was es mir leichter machte mein Leid zu klagen. Man hat sich sehr viel Zeit genommen mit mir zu reden und der Auspuffeinbau wurde prompt übernommen. Seitdem macht das Team alles an meinem Auto, Tuning, Wartung, Service usw. und bringen immer sehr viel Geduld auf um mir meine, manchmal nicht so einfachen, extra Wünsche zu erfüllen! Jetzt hat mein Auto gestern seine neue TÜV Plakette bekommen und mein Dank geht an das ganze Team 💪 Dem Team ist es anzusehen das sie mit Spaß und herzblut bei der Sache sind und das allgemeine positive Arbeitsklima spürt der Kunde, siehe auch bei YouTube 🤣 Ich finde es einfach nur fabelhaft das es noch Menschen gibt die einem mit Respekt und Freundlichkeit gegenüberstehen 🙏 Für mich einfach eine Top Werkstatt. Preis-Leistungs-Verhältnis?🤔 Ein Auto fängt mit "A" an und hört mit "o"auf! Liebe Grüße Sabine