Emil Frey Toyota Zentrum Karlsruhe

Heute ein AYGO gekauft, kompetente Beratung und gelungener Abschluss! Nachtrag: Ich konnte heute das Fahrzeug abholen. Übergabe war sehr gut, alles wurde ausführlich erklärt. So sollte es sein. Gerne wieder!

Ich habe heute meinen Toyota Corolla zur Inspektion bei der Emil Frey Autowelt in Karlsruhe gehabt und bin absolut begeistert vom Service! Ich wurde von Herrn Murat Arslan betreut – ein extrem sympathischer, zuvorkommender und kompetenter Mitarbeiter. Herr Arslan strahlt ein tiefes Vertrauen aus, berät absolut ehrlich und sorgt dafür, dass man sich als Kunde vom ersten Moment an pudelwohl fühlt. Genau so sieht perfekter Kundenservice aus! Vielen Dank an Herrn Arslan und das gesamte Team für die starke und unkomplizierte Abwicklung. Ich komme definitiv wieder!

Wir wurden von Herrn Mohr von Anfang an hervorragend betreut. Er war unheimlich nett, kompetent und extrem hilfsbereit. Von unseren ersten Überlegungen an, welches Auto überhaupt das richtige für uns sein könnte, bis hin zum Tag der Autoabholung stand er uns bei jeder einzelnen Frage mit Rat und Tat zur Seite. Man fühlt sich hier als Kunde wirklich bestens aufgehoben und ehrlich beraten. Vielen Dank an Herrn Mohr für den tollen und reibungslosen Service – wir sind rundum glücklich!

Retter in der Not. Unser Toyota RAV4 hat auf einmal komische Geräusche beim Fahren gemacht. Gott sei Dank durften wir direkt vorbei kommen, obwohl kein Techniker, sondern nur noch Service Mitarbeiter da waren. Es wurde alles geprüft um am Ende waren es drei lose Schrauben vorne rechts am Reifen. Ein großartiger Service und super nette Mitarbeiter! Ich kann das Autohaus nur weiterempfehlen.

Total Toll Vom Erstkontakt bis hin zur Fahrzeugübergabe. Ganz besonders möchten wir uns bei Frau Çalışkan bedanken. Durch ihre herzliche, offene, ehrliche Art in Kombination mit ihrem gesamten Know-how löste Sie von Anfang an eine Wohlfühlatmosphäre aus. Sie redet offen und ehrlich , nimmt sich Zeit und hat geduldig all unsere Fragen verständlich beantwortet. Für uns war es eine echte Erleichterung, dass Frau Çalışkan sich auch um alle relevanten Vertragsunterlagen gekümmert hat. Full-Service -Alles aus einer Hand- Der Kaufprozess verlief absolut vertrauenswürdig. Herzlichen Dank, Frau Çalışkan auch von Fr. Gerstner, Sie vereinen Menschlichkeit und Professionalität.