Land Rover Range Rover Autohaus | Glinicke | British Cars

Absolute Enttäuschung ich kann dieses Autohaus nach meiner persönlichen Erfahrung nicht empfehlen. FERNHALTEN Bereits kurz nach dem Kauf meines Fahrzeugs traten erhebliche Mängel auf. Die Reparatur zog sich über rund drei Monate hin. Als Begründung wurde immer wieder ein angeblicher Teilemangel und Lieferprobleme aus England genannt. Für mich entstand der Eindruck, dass ich ständig vertröstet wurde und immer neue Ausreden gefunden wurden. Der Kundenservice war aus meiner Sicht äußerst unfreundlich und respektlos. Statt einer kundenorientierten Lösung wurde ich bei einem späteren Werkstatttermin abgewiesen und die Reparatur mit Hinweis auf das laufende Gerichtsverfahren verweigert. Im Anschluss kam es zu einem Vorfall mit einem Mitarbeiter. Nachdem ich Müll aus meinem Fahrzeug genommen und auf den Boden gelegt hatte, wurde der Müllbeutel nach meiner Wahrnehmung mehrfach in mein Gesicht geworfen. Außerdem wurde ich massiv beleidigt und diskriminierend beschimpft. Die Polizei wurde verständigt und ich habe Strafanzeige erstattet. Ich habe mich als Kunde weder ernst genommen noch respektvoll behandelt gefühlt. Ein derartiges Verhalten gegenüber Kunden ist für mich völlig inakzeptabel. Nach meiner persönlichen Erfahrung sollte man um dieses Autohaus einen großen Bogen machen. Ich werde dort definitiv nie wieder ein Fahrzeug kaufen oder eine Werkstattleistung in Anspruch nehmen.

Top Service bei Glinicke! Die Leasingrückgabe verlief heute völlig entspannt. Ein großes Dankeschön an Herrn Sude ein wirklich sehr netter und kompetenter Ansprechpartner. Es hat alles wie am Schnürchen geklappt. So macht Service Spaß!

Ich habe bei Glinicke British Cars einen neuen Range Rover gekauft und möchte meine große Zufriedenheit zum Ausdruck bringen. Auch wenn in der gesamten Abwicklung nicht alles von Anfang an zu 100 % reibungslos verlaufen ist, wurden die entstandenen Probleme schnell, professionell und vollständig zu meiner Zufriedenheit gelöst. Genau das macht für mich einen guten Händler und Dienstleister aus: Nicht, dass nie etwas schiefgeht, sondern dass Herausforderungen zügig angegangen und zuverlässig gelöst werden. Ich habe mich jederzeit gut betreut gefühlt und kann Glinicke British Cars daher uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team!

Ich habe hier ein Vorführfahrzeug gekauft, die Beratung von Frau Rinne war perfekt, sämtliche Fragen wurden ausnahmslos, mit Geduld und Fachkompetenz beantwortet, der Velar ist im Zustand und Ausstattung wie bei Mobile beschrieben. Die Fahrzeugübergabe durch Herrn Zernickel war ebenso perfekt, mir wurde alles ausführlich erklärt. Auch die Damen am Empfang sind überaus freundlich und aufmerksam. Ich kann das Land Rover AH Glinicke sehr empfehlen, dafür nahm ich gut und gerne die Entfernung von 250km in Kauf. Top!

Ich muss hier mal ein großes Lob aussprechen, der Kundenservice ist sehr nett und man wird sofort an den richtigen Ansprechpartner verwiesen. Es wurde super Beraten und und auf alle Fragen eingegangen. Sehr kompetent, freundlich und zuverlässig - sowas ist heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich. 5 Sterne von mir!

Wir haben beim Autohaus Glinicke Kassel | British Cars einen Mini als Gebrauchtwagen gekauft. Die Beratung und Betreuung durch Herrn Islam Kurkaev war einwandfrei und verlief zu unserer vollsten Zufriedenheit. Der Service - auch nach dem Kauf des Fahrzeugs - hat diese Erfahrung bestätigt.

Wir möchten unsere außerordentlich positive Erfahrung mit Herrn Tim Haardt, Verkaufsberater bei Land Rover Kassel, teilen. Von der ersten Beratung bis zur Fahrzeugübergabe begleitete er uns mit bemerkenswertem Engagement und Professionalität. Herr Haardt setzte alles daran, unseren Wunsch, das Fahrzeug pünktlich vor Weihnachten zu erhalten, zu erfüllen. Dank seines unermüdlichen Einsatzes konnten wir unser neues Auto rechtzeitig in Empfang nehmen, was insbesondere meine Frau überglücklich machte. Wir sind äußerst zufrieden mit Herrn Haardts Service und wünschen ihm für seine Zukunft alles Gute. Mit seiner Arbeitsweise sehen wir großes Potenzial für seinen weiteren Erfolg im Unternehmen. Wir können Herrn Tim Haardt uneingeschränkt weiterempfehlen.

Auswahl an Jaguar und Land Rover in Neu -und Gebrauchtwagen. Da ich und mein Mann bei der Auswahl nicht schlüssig sind, hatten wir einen Beratungstermin ausgemacht. Der Verkäufer war sympathisch, kompetent und geduldig. Kann ich empfehlen.