Niederrhein-Auto | Pero Todorovic

Autoverkauf mit Kompetenz und Menschlichkeit Wer kennt es nicht? Man findet einen Wagen, der einem gefällt und möchte diesen schnellstmöglich besichtigen. So war es zumindest bei mir der Fall. Herr Todorovic hat mir dies ermöglicht. Da der Kauf abgeschlossen und mein Traumauto nun auf meinem Parkplatz steht, möchte ich gerne von meinen Erfahrungen berichten. Mein Partner und ich wurden direkt sehr freundlich begrüßt. Der sympathische und authentische Empfang ist uns sofort positiv aufgefallen. Wir wurden kompetent und detailliert beraten und all unsere Fragen wurden transparent beantwortet. Das Verkaufsgespräch war geprägt von einer absoluten Wohlfühlatmosphäre und ich möchte hier neben der fachlichen auch die menschliche Kompetenz hervorheben. Herr Todorovic und sein Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit für uns genommen. Sowohl das Beratungs- als auch das Verkaufsgespräch verliefen offen und direkt. Ich habe mich kontinuierlich sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt. Herr Todorovic hat in kürzester Zeit alles für die Finanzierung und die Zulassung geregelt, sodass ich bereits nach ein paar Tagen mit meinem Traumauto vom Hof fahren konnte. Auch die Abholung des Autos war geprägt von einem herzlichen Empfang, Zeit für noch offene Fragen meinerseits und ganz viel Menschlichkeit. Ich würde mich jederzeit wieder für einen Autokauf bei Niederrhein-Auto und somit Herrn Todorovic entscheiden. Kundenorientierung und Menschlichkeit werden hier großgeschrieben und das Ganze mit einem hohen Maß an fachlicher Kompetenz und Expertise.

Beim Autokauf wurde mir zugesichert das Inspektion und Kurzkennzeichen gemacht werden. Beides nicht gemacht. Musste dann nocheinmal hin fahren. Dann nur die Tageszulassung gemacht. Beim Verkauf über andere Käufer gelästert. Ich bin froh das ich mit dem Laden nichts mehr zu tun habe, hab das Auto weiter verkauft und gut. Ich persönlich würde hier auch keines mehr kaufen. Beim Autokauf auf alles achten und sich nicht Blenden lassen....

Ich bereue den Kauf bei diesem Unternehmen zutiefst. Beim Verkaufsgespräch wurde mir eine frische Inspektion und vollständige Fahrzeugdokumentation zugesichert – beides wurde nicht eingehalten. Weder der letzte TÜV-Bericht noch sonstige Unterlagen wurden mir beim Kauf ausgehändigt. Das Fahrzeug wurde zudem mit defekten Sensoren übergeben, ohne dass darauf hingewiesen wurde. Zudem ist ein Unfallschaden am Fahrzeug festzustellen, auch davon wollte der Verkäufer nix wissen. Stümperhaft ausgebessert, Rostschutz unter dem Fahrzeug angebracht um gerichtete Stellen zu verdecken. Kurz nach dem Kauf erlitt das Fahrzeug einen Motorschaden – ein klares Zeichen dafür, dass der Wagen wissentlich in mangelhaftem Zustand verkauft wurde. Ich habe das Unternehmen daraufhin rechtlich verklagt. Was folgte, war ein monatelanges Hinhaltetaktieren: Gerichtstermine wurden vom Unternehmen wiederholt verschoben – offensichtlich in der Hoffnung, die Angelegenheit auszusitzen. Wer Wert auf Seriosität, Transparenz und Vertragstreue legt, sollte diesen Händler meiden. Falsche Versprechen, mangelhafte Fahrzeuge und keinerlei Bereitschaft zur Problemlösung – das ist hier leider die traurige Realität.

Jederzeit wieder! Anlieferung: Auf die Stunde genau stand das Fahrzeug blitzeblank vor der Tür! Super Absprache und Beratung.Telefonische Erreichbarkeit hat sehr gut geklappt❣️

Wirklich der netteste und fähigste Autohändler den ich kenne. Trotz vieler Fragen meinerseits ist er immer souverän und freundlich geblieben und hatte immer eine ehrliche Antwort parat. Habe meinen 911 dann letztendlich auch gerne gekauft und bin mehr als zufrieden. Auch preislich konnten wir uns gut einigen.Eingutes Auto zu einem fairen Preis .Ich komme definitiv wieder....