Dacia Kiel Autohaus Süverkrüp

Am Freitag den 20.02.2026 spontan im Autohaus gewesen und zack - Kaufvertrag für den Dacia Bigster unterschrieben! Die Beratung ist Top! 💪 Auch lief alles schnell und unkompliziert ab. Der Berater ist sehr sympathisch und freundlich. Werde aufjedenfall meine Erfahrungen ergänzen sobald das Fahrzeug abholbereit ist. Edit: Am 13.04.2026 erfolgte die Übergabe. Ich sah den Dacia Bigster und kam aus dem Lächeln nicht mehr raus. Die Erklärung zum Fahrzeug verlief verständlich und einfach ab. Mein Fazit nach 12 Tagen seid der Übergabe: Ich habe ich keine Probleme mit dem Dacia bigster, dass Fahrzeug läuft super, ich hatte noch nie so viel Spaß beim Autofahren. Werde aufjedenfall mir demnächst noch Zubehör besorgen und mich nochmal beraten lassen. Bin sehr zufrieden! Ich kann das Autohaus Süverkrüp Renault / Dacia nur empfehlen! (: Mit freundlichen Grüßen, Mirco

Vor Bestellung unseres Dacia Bigsters, super Service. Nach der Unterschrift kann man von Service leider nicht mehr sprechen. Versprochene Auslieferung sollte wegen Urlaub verschoben werden. Bei Auslieferung einfach ein altes Kennzeichen dran obwohl anderes vereinbart und bestellt wurde, bis heute fast ein Jahr später keine Reaktion trotz mehrerer Aufforderungen auch persönlich im Autohaus. Versprechungen werden nicht eingehalten. Auf Rückruf oder antworten von Herrn O, kann man Monate warten und selbst dann kommt einfach nichts.

Ich bin total zufrieden mit dem Autohaus Süverkrüp (Dacia) in Kiel! Der Service ist einfach klasse – super freundlich und hilfsbereit. Ich habe meinen Dacia im Frühjahr gekauft und war schon mit der Beratung durch Herrn Ernst mega zufrieden. Besonders toll fand ich jetzt, dass meine Winterreifen (vom Nachbarhandel) direkt zum Termin geholt wurden und ich sogar einen Shuttle zum Büro bekommen habe. Alles hat perfekt geklappt – wirklich ein toller Service. Vielen Dank an das Team!

Leider habe ich mich für ein Sevicepaket entschieden und bin für Inspektionen an Süverkrupp gebunden... Man landet in der Telefonzentrale, es wird ein Anruf von den Kolleg/innen vor Ort versprochen. Dieser lässt auf sich warten. Tagelang. Als ich 2025 die Inspektion brauchte, bin ich nach einer Woche ohne Rückruf persönlich vorbei gefahren. 2 Monate später war der erste Termin frei. (Für eine Inspektion, die 30 Tage vorher angezeigt wird). Ich bin auf dieses Jahr gespannt. Bislang warte ich bereits seit drei Tagen auf den Rückruf. Werde wohl nächste Woche wieder vorbei gehen müssen. Bin gespannt, ob dann der Inspektionstermin innerhalb der verbleibenden 22 Tage stattfinden kann...

Wir waren vor Ort um Leasing Angebote zu vergleichen. Es ging um einen Dacia Spring. Leider ist er nicht mehr Konfegurierbar zu bestellen sondern nur noch aus einem Pool Bestand. Man teilte uns mit das es nur noch zwei Fahrzeuge gäbe die unter unseren Voraussetzungen zu bestellen sind. Als ich fragte was Ziegelrot ist (ich konnte mir nichts darunter vorstellen) wurde mit einem Seufzer der Unlust sich bewegt und man versuchte mir auf dem Tablett die Farbe zu zeigen. Nun ja....es erfolgte das Leasing Angebot. Welches einfach deutlich teurer war wie eins aus einem anderem Dacia Autohaus. Die Konditionen des vorhandenen Angebotes hatte ich schriftlich dabei. Als ich etwas geschockt nach mehr Transparenz gefragt habe reagierte der Verkäufer Herr E. persönlich angefressen. Als ich erwähnte das der Leasing Faktor nicht wirklich zu mir passt und ich das nicht nachvollziehen kann fühlte er sich förmlich angegriffen. Es wurde abgetan mit dem Satz : "Sie Mieten nur ein Auto" mehr nicht. Darauf hin erwiderte ich das ich schon weiß was Leasing ist, aber ich nicht bereit bin den Wagen trotz des günstigen Verkaufspreises inklusive dem Bonus innerhalb von 36 Monaten zu 65% bezahlt zu haben und kein vertragliches Vorkaufsrecht eingeräumt bekomme. Der Verkäufer Herr E. sagte dann herabwürdigend : "Sie brauchen mir das Leasing nicht zu erklären" Ich fragte freundlichst warum das Leasing Angbot höher sei als mein Vergleichs Angebot aber das blieb unverständlich offen. Selbst die Überführung war teurer wie im Vergleichsangebot. Als ich fragte ob irgendwas noch zu machen sei damit ich auf mein schon vorhandenes Angebot komme wurde dies mit einem deutlichen "Nein" abgetan. Es folgten die Sätze : Wir kommen heute nicht zusammen und ich soll dahin gehen wo ich mein Angebot her habe! Man verdiene als Autohaus nur 900€ an einem Dacia Spring da lohnt das ganze abgesabbel nicht. Ok sagte ich und verließ das Autohaus. Mein Persönlicher Eindruck: Der Verkäufer hatte kein intresse uns einen Wagen zu verkaufen. Er stieß schnell an seine Grenzen in der Verkaufsstrategie und nahm Situation denen er nicht gewachsen war persönlich. Ich komme aus der Autobrange und habe derartiges noch nie erlebt. Positiv : Ein Schönes kleines Autohaus.

Super Verkäufer, tolles Ambiente, schnelle Problemlösung und toller Service. Das bleibt unser Autohaus Immer gerne wieder. Herr Ernst ist ein super netter und empathisch er Verkäufer. Sehr guter Service und nette Kundendienstmitarbeiter. Man kann ihnen wirklich vertrauenVielen Dankefür die tolle Beratung.

Beim Autokauf hatte ich schon Verkäufer, bei denen ich den Eindruck hatte, dass sie gar kein Auto verkaufen möchten. Herr Wormuth hingegen war sehr kompetent, lösungsorientiert und freundlich. Top!

Hohe fachliche Kompetenz, tolle Beratung, super Abwicklung, wir waren erstaunt und fühlten uns sehr gut betreut, fantastische Abwicklung, Betreuung such nach dem Kauf! Das Fahrzeug Dacia Duster NEU wurde extrem wertschätzend übergeben, mit allem, was einen glücklich macht, Dankeschön! Uneingeschränkt zu empfehlen und der neue Dacia Duster fährt super!