Koch Gruppe Automobile AG | Ihr Mazda & Volvo und 5-Sterne-Gebrauchtwagen Standort

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Respektloser Umgang, unzulässiges Verhalten und es fehlt an Ehrlichkeit. So sollte Kundenservice nicht sein.

Wir waren auf der Suche nach einem Zweitwagen und sind hier fündig geworden. Vielen Dank an Sie Herr Usemann, für die Beratung und die Beantwortung aller Fragen, sowie das zeitnahe ermöglichen der Probefahrten. Es war immer ein sehr angenehmes und freundliches aufeinandertreffen mit Ihnen. Ein toller und ehrlicher Service - so wünscht man sich ein Autohaus! Wir sind mehr als zufrieden mit dem Auto. Die Verarbeitung und Materialauswahl, als auch die Ausstattung vom Mazda, hebt sich spürbar von anderen Herstellern ab. Wir werden sicher nochmal vorbeischauen, wenn unser Erstwagen ersetzt werden muss. Ich kann dieses Autohaus nur wärmstens weiterempfehlen – vorbeischauen lohnt sich!

Beim Autokauf eines Mazda CX-5 und bei der erfolgten Inzahlungnahme wurden wir ehrlich und fair beraten .Ein zu ersetzender Schlüssel wurde preislich kulant beschafft. Danke an das ganze Team. Mfg Jörg Jakob

Wir waren 2x bei Koch-Automobile, die angebotenen Modelle sind sehr interessant. Leider hat sich beide Male kein einziger Mitarbeiter für uns als potenziell interessierten Kunden interessiert. Keine Frage, ob wir uns nur umschauen wollen, ob wir Beratung wünschen o. ä. Wir wurden gar nicht beachtet, obwohl keine weiteren Kunden im Verkaufsraum waren. Solch Desinteresse an Kunden haben wir bisher in anderen Autohäusern noch nicht erlebt. Wenn der Service nach einem Autokauf genau so ist, dann "Gute Nacht" Wir werden dieses Autohaus nicht noch einmal aufsuchen

Ich habe meinen ersten Neuwagen gekauft, Mazda CX30. Beratung, Probefahrt, Kaufabwicklung und Leihwagen. Tolle Beratung, unkomplizierter Service. Ich bin rundum zufrieden. Sehr zu empfehlen. Vielen Dank!

Ich kann nur positives berichten. Ich habe nur ein Leasingfahrzeug zur Wartung abgegeben und ein Mietwagen für den Tag gebucht. Hat alles wunderbar geklappt und ich wurde sehr freundlich von Anfang an bedient.

Habe mein ersten neuwagen da geholt Lisa die Verkäuferin sehr sehr freundlich immer erreichbar gewesen wenn es frage gab,oder auch gibt danke dafür. Werden unser nächstes auch bei Koch holen

Freundlich und kompetenter Verkäufer. Die Abwicklung war professionell und sehr unkompliziert.