Premium Cars Rosenheim GmbH Land Rover - Autohaus

Ich kann die Premium Cars Rosenheim GmbH aus voller Überzeugung empfehlen. Vom ersten Kontakt an habe ich den Kundenservice als äußerst freundlich, professionell und verlässlich erlebt. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Benjamin Haas aus der Verkaufsleitung. Seine positive Art und stets gute Laune sind geradezu ansteckend. Obwohl ich lediglich ein kleines Problem mit Apple CarPlay hatte, hat er sich mit außergewöhnlichem Engagement darum gekümmert. Sein Wille, eine Lösung zu finden, seine Hilfsbereitschaft und seine Geduld haben mich wirklich beeindruckt. Dabei war er jederzeit freundlich, ideenreich, schnell, zuverlässig und vor allem sehr kompetent. Auf jede meiner Fragen hatte er eine Antwort, und man hat sofort gemerkt, wie viel Erfahrung er mitbringt. Dank seiner Unterstützung konnte das Problem schließlich gelöst werden – und ich bin wieder rundum happy mit meinem Fahrzeug. Ein Autohaus mit hervorragendem Service und Mitarbeitern, die den Unterschied machen. Herzlichen Dank an Herrn Haas und das gesamte Team!

Ich habe drei meiner Fahrzeuge der Marke Jaguar und Landrover bei Premiumcars. Ich bin absolut begeistert und sehr zufrieden mit der Abwicklung und der überaus hohen Kundenorientierung. Angefangen von der Annahme und Organisation bei Angelina, über Stefan bei der Betreuung bis hin zum Bringservice mit Georg. Kann ich jeden nur wärmstens empfehlen.

Absolut enttäuschende und aus meiner Sicht intransparente Abwicklung. Mir wurde ein Fahrzeug als Neuwagen übergeben, obwohl dieses nachweislich bereits vor Auslieferung einen Transportschaden hatte und nachlackiert wurde – ohne dass ich darüber informiert wurde. Noch gravierender: Die Nachlackierung war nicht einmal fachgerecht (Blasenbildung), sodass ich ein bereits repariertes und zusätzlich mangelhaftes Fahrzeug erhalten habe. Anstatt diesen klaren Umstand sauber zu lösen, wird versucht, das Problem einfach mit einer weiteren Nachlackierung zu „korrigieren“. Für mich ist das völlig inakzeptabel – ich habe ein Neufahrzeug geleast und kein mehrfach nachlackiertes Fahrzeug. Besonders kritisch sehe ich den Umgang mit dem Kunden: Es wird der Eindruck vermittelt, als sei eine Nachbesserung bereits vereinbart worden, obwohl dem nie zugestimmt wurde. Gleichzeitig wird Druck aufgebaut, einen Kostenvoranschlag einzureichen, statt eine faire und transparente Lösung anzubieten. Insgesamt entsteht für mich der Eindruck, dass hier Probleme heruntergespielt und Verantwortung abgegeben wird, anstatt kundenorientiert zu handeln. Vertrauen ist hier für mich komplett verloren – gerade bei einem Fahrzeug in dieser Preisklasse absolut nicht akzeptabel. Ergänzung: Mir wurde eine Nachlackierung angeboten damit ich dann ein Fahrzeug habe für 75T€ was 2 Fach nachlackiert wurde dem werde ich nicht zustimmen das Fahrzeug entspricht nicht mehr dem vereinbarten Leasingwert Update:03.07 es kam immernoch nicht zu einer Lösung abschließend liegt die ganze Sache jetzt bei einem Anwalt ich kann jedem nur davon abraten sich hier ein Auto zu kaufen

Kürzlich haben wir unseren neuen Defender abgeholt. Von der Probefahrt über die Bestellung bis zur Abholung wurden wir von Herrn Jahn äußerst kompetent, geduldig und sehr freundlich betreut. Zwischenzeitlich durften wir über die Weihnachtsfeiertage auch mit der Werkstatt Bekanntschaft machen, da wir einen Marderbiß hatten. Trotz Feiertagen und Notdienst wurden wir vom Werkstattteam professionell und freundlich betreut und unser Defender unkompliziert eingeschoben. Herzlichen Dank für die hervorragende Betreuung!

5/5 Sterne für Herrn Bauer! Über den ganzen Weg des Autokaufs freundlich, kompetent, erreichbar und flexibel! Vielen Dank!

Vor 2 Wochen haben wir bei Herrn Haas unseren RRS abgeholt ( mittlerweile der 5 Landrover von Premium Cars) von der ausführlichen Probefahrt, der Fahrzeugbestellung bis zur Übergabe war wieder alles absolut Perfekt, nochmals vielen Dank Herr Haas.

Mein Range Rover war in einwandfreiem Zustand und wurde top gepflegt übergeben, innen wie aussen sauber und frisch geputzt. Der Service war zuverlässig und unkompliziert. Ein herzliches Dankeschön an Herrn Schlotthauer, und gleichzeitig eine Entschuldigung für die entstandenen Umstände meinerseits.

Ich habe kürzlich bei Premium Cars Rosenheim ein Fahrzeug gekauft und bin rundum zufrieden. Die gesamte Abwicklung verlief von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe reibungslos und transparent. Besonders hervorheben möchte ich den Verkäufer Herrn Benjamin Haas. Herr Haas überzeugte durch seine fachliche Kompetenz, seine ehrliche Beratung und sein ausgeprägtes Engagement, auf alle meine Wünsche einzugehen. Er nahm sich die Zeit, sämtliche Fragen detailliert zu beantworten und führte mich professionell durch den gesamten Kaufprozess. Die Kommunikation war stets freundlich, klar und zuverlässig. Dank seiner Unterstützung habe ich ein Fahrzeug gefunden, das meinen Vorstellungen zu 100 % entspricht. Ich kann Premium Cars Rosenheim und insbesondere Herrn Benjamin Haas uneingeschränkt weiterempfehlen.