Autohaus Niederrhein KR GmbH

Ich habe beim Autohaus Niederrhein einen Opel Corsa 1.4 Edition gekauft und bin auch Monate nach dem Kauf noch sehr zufrieden. Vom Kauf bis zur Lieferung nach Hause lief alles schnell und problemfrei. Inayet war sehr zuverlässig und freundlich, alle Fragen wurden geklärt. Das Auto war in einem top Zustand wie beschrieben. Der Service war wirklich super und man weiß, dass man sich bei weiteren Problemen jederzeit melden kann. Klare Empfehlung von mir!

1 Stern – Ganz klare Warnung Ich rate jedem dringend, um dieses Autohaus einen großen Bogen zu machen. Ich habe dort einen Audi A6 gekauft. Schon bei der Abholung gab es Probleme, da der Termin kurzfristig verschoben wurde, weil angeblich noch Arbeiten am Fahrzeug notwendig waren. Nach wenigen Monaten blieb das Auto liegen: Lichtmaschine defekt. Das wurde im Rahmen der Gewährleistung repariert. Kurze Zeit später trat exakt derselbe Fehler erneut auf. Ich habe den Wagen daraufhin von einer unabhängigen Werkstatt prüfen lassen. Dort wurde erneut ein Defekt der Lichtmaschine festgestellt. Zusätzlich wurde mir mitgeteilt, dass beim ersten Austausch offenbar ein sehr günstiges Ersatzteil verbaut wurde, das für ein Fahrzeug dieser Klasse fragwürdig ist. Als ich den Händler damit konfrontiert habe, wurde der Fehler zunächst angezweifelt. Das Fahrzeug wurde zwar abgeholt und erneut repariert, aber anschließend wollte man mir tatsächlich Abschlepp- und Diagnosekosten berechnen – obwohl es sich um denselben Mangel handelte. Einsicht oder Entgegenkommen? Fehlanzeige. Für mich bleibt der Eindruck: Probleme werden nicht nachhaltig behoben und Verantwortung wird auf den Kunden abgewälzt. Ich kann hier nur abraten.

Ich habe vor Kurzem eine Mercedes E-Klasse bei Ihrem Autohaus gekauft und bin absolut begeistert von meiner Erfahrung! Der gesamte Kaufprozess verlief reibungslos und professionell. Das Team war äußerst hilfsbereit und kompetent, und ich fühlte mich während des gesamten Prozesses gut betreut. Das Fahrzeug selbst übertrifft meine Erwartungen in Bezug auf Qualität und Leistung. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und freue mich darauf, das Autohaus Niederrhein in Krefeld weiterzuempfehlen. Vielen Dank für die großartige Erfahrung Aleks!

Haben einen Porsche Cayenne dort gekauft. Der Verkäufer Alex war einfach nur super. Wir fühlten uns dort sehr gut aufgehoben. Es hat alles super geklappt. Und er war sehr kompetent. Vielen lieben Dank für alles.

Mercedes C 220 d Coupe gekauft. Alles lief zur meiner Zufriedenheit. Von der Probefahrt über die Beratung bis zum Kauf war alles absolut Top. Transparenz und Fachliche Kompetenz zum Begeistern. Ein sehr sehr großes Lob an Alex. Direkt Sympathisch und per Du. Vielen vielen Dank

Habe hier meinen Porsche Macan S gekauft. Alles war sehr transparent und der Alex ist ein sehr kompetenter und freundlicher Mensch mit Engels Geduld. Er war immer erreichbar und ich habe mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Alex hat alles Möglich gemacht, dass wir das Auto pünktlich und gut aufbereitet in Empfang nehmen konnten. Ich kann das Autohaus nur weiter empfehlen und würde mein nächstes Auto wieder hier kaufen! Danke für alles!

Nach dem Kauf eines Audi Q8 für den Export lief zunächst alles reibungslos. Leider bin ich äußerst enttäuscht über die erheblichen Verzögerungen bei der MwSt-Erstattung. Trotz mehrfacher Nachfragen wurden mir ständig Ausreden genannt, wie Mitarbeiter im Urlaub oder der Chef nicht verfügbar. Dies lässt mich an der Integrität des Autohauses zweifeln und ich empfinde dies als sehr enttäuschend. Es ist bereits einen Monat vergangen, seitdem ich alle Unterlagen für die MwSt-Erstattung eingereicht habe. Aufgrund dieser anhaltenden Probleme sehe ich mich leider gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten und einen Anwalt einzuschalten, um die Angelegenheit zu klären.

Hatte Kontakt mit Alex, dem Chefverkäufer, sehr freundlich und kompetent, der mir meinen Skoda wärmstens ans Herz gelegt hat. Super Kauf ohne jeglichen Hintergedanken und mit sehr vielen Extras dabei. Das Autohaus kann ich guten Gewissens weiter empfehlen, gerne wieder!