wirkaufendeinauto.de Krefeld

Habe diese Woche dort sehr gute Erfahrungen mit dem Team gemacht. Hatte ein Angebot eines örtlichen Neu- und Gebrauchtwagenhändlers einer großen deutschen Marke mit 2 Buchstaben, welches € 6000,00 unter dem Gebot von WkdA lag. Durch das Krefelder Team eine sehr schnelle, kompetente, faire und freundliche Abwicklung. Abmeldung Stadt und Versicherung ging taggleich, Geld war 2 Tage später auf dem Konto. Vom Onlinepreise wurde faire €500,00 abgezogen, wobei ich eigentlich mehr Abzug erwartet hätte. WkdA Krefeld kann ich sicher empfehlen.

Super freundliche Mitarbeiter in Krefeld! Ich hatte letzte Woche einen Termin dort und war zum ersten Mal da. Zuerst dachte ich, dass es nicht so einfach sein würde, mein Auto zum besten Preis zu verkaufen, aber ich wollte es einfach ausprobieren. Es hat alles super geklappt und man hat mich sehr gut beraten. Da ich kein anderes Auto hatte, durfte ich mein Auto noch eine Woche behalten, damit ich mir ein neues kaufen konnte… Heute habe ich es zum gleichen Preis verkauft. Also… Danke „wirkaufendeinauto“

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich wurde von einem Mitarbeiter (ca. 40–50 Jahre alt, Bart, kurze dunkle Haare) bedient, der äußerst unfreundlich und schlecht gelaunt war. Ein einfaches „Guten Morgen“ kam nicht über seine Lippen, stattdessen wurde ich von Anfang an respektlos behandelt. Besonders unangenehm war, dass er mein Kind sehr unfreundlich und beinahe böse angesehen hat. Als ich darauf hingewiesen habe, dass der Herr neben mir vor mir dran war, reagierte er nur mit „Was wollen Sie?“. Auf meinen Hinweis, dass ich einen Termin um 10 Uhr hatte (ich war um 10:20 da), kam lediglich die knappe und unhöfliche Antwort: „gehabt“. Selbst als ich angeboten habe, einfach einen neuen Termin zu vereinbaren, zeigte er keinerlei Entgegenkommen. Auf meine Angaben zu den mitgebrachten Unterlagen (Fahrzeugschein und -brief) reagierte er nur mit „irrelevant“. So ein Verhalten im Kundenkontakt ist absolut inakzeptabel. Ich habe mich weder ernst genommen noch respektvoll behandelt gefühlt. Für mich war das reine Zeitverschwendung. Hier sollte dringend an Freundlichkeit und Servicequalität gearbeitet werden.

Mittlerweile habe ich dort schon zwei Fahrzeuge in Kauf gegeben , angefangen von der Terminvergabe bis zum Verkauf bin ich sowohl von Rene und Chris sehr gut beraten und behandelt worden . Hier wird Kundenfreundlichkeit sowie die Zufriedenstellung des Kunden noch sehr Groß geschrieben ! Ein großes Lob an die beiden und Ihr Unternehmen . Ich bin selber seid Jahrem im Geschäft mit Kunden und weiß was es bedeutet sich vieles gefallen zu lassen . Beide machen dort einen sehr guten Job , angefangen von Fachwissen bis zu einer professionellen Abwicklung . Heute habe ich leider miterleben dürfen das sich der Kunde sehr schlecht verhalten hat obwohl sich Chris mehr als gut gekümmert hat . Solche Leute wissen wohl nicht was Anstand bedeutet ! Deswegen volle Punktzahl und ich komme gerne wieder .

Nur zu empfehlen! Schnelle, einfache & unkomplizierte Abwicklung. Die beiden Mitarbeiter Chris und René waren super freundlich, sehr entgegenkommend & humorvoll. Immer wieder gerne.