Autohaus Huttner GmbH

Ich bin seit vielen Jahren Kunde in dieser Werkstatt und äußerst zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich, die Kundendienste werden fachgerecht ausgeführt. Es gab nie Anlass zu einer Reklamation. Schön ist auch, das das Auto gesaugt und gewaschen wird. Wenn man auf die Reparatur warten will, gibt es den Service, dass man nach Landsberg oder nach Hause gefahren wird. Jederzeit kann man auch einen Mietwagen buchen. Kurz gesagt, ich bin rundum zufrieden.

Über das Internet habe ich ein interessantes Fahrzeug gefunden. Ab der ersten, telefonischen, Kontaktaufnahme bis zur Übergabe des Fahrzeugs lief alles reibungslos. Die Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter waren stets freundlich, hilfsbereit und kompetent. Auch die Übergabe vor Ort lief in einem sehr angenehmen Rahmen ab. Herr Fischer nahm sich sehr viel Zeit für die Einweisung und konnte alle offenen Fragen beantworten. Auch, dass uns ein Mitarbeiter vom Autohaus vom Bahnhof abgeholt hat, sollte noch Erwähnung finden.

Ich wurde eher unfreiwillig Kunde beim Autohaus Huttner und war entsprechend gespannt, wie das Ganze abläuft. Auf der Durchreise zwischen München und Weilheim ist mir an einem Sonntagnachmittag ein Hinterreifen kaputtgegangen. Über den Audi Mobilitätsservice wurde ich dorthin abgeschleppt. Ursache war ein Fremdkörper im Reifen, die Tour war damit erstmal erledigt. Am nächsten Tag lief dann aber alles erstaunlich reibungslos. Ich konnte telefonisch alle Details klären, obwohl ich vorher noch nie Kunde dort war. Der Service war durchgehend freundlich, engagiert und vor allem lösungsorientiert. Ich hatte mehrfach Rückfragen und Abstimmungen aus München heraus und alles wurde schnell und unkompliziert geklärt. Da meine Reifen ohnehin bald fällig gewesen wären, habe ich mich dazu entschieden, gleich alle vier tauschen zu lassen und Nägel mit Köpfen zu machen. Die Konditionen waren absolut fair und besonders stark war, dass ich mein Fahrzeug schon am Montagabend wieder in Landsberg abholen konnte. Dieses Autohaus hat einen wirklich sehr hässlichen Zwischenfall so gut abgefedert, wie man es sich nur wünschen kann. Ab Dienstag lief für mich wieder alles ganz normal weiter, als wäre nichts gewesen. Genau so muss Service funktionieren. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team. Ich kann das Autohaus aus dieser Erfahrung heraus uneingeschränkt empfehlen.

Spontan ins Autohaus gegangen, ein Auto reserviert – und schon eine Woche später den Wagen erhalten! Unfassbar toller Service, keine Verkäufertricks, sondern ein lockerer und sehr angenehmer Umgang. Der größte Dank gilt Herrn Piepenberg – ich habe mich selten oder vielleicht noch nie in einem Autohaus so wohl und so gut beraten gefühlt!

Ich war über viele Jahre guter Kunde dieses Autohauses, habe dort über 3 verschiedene Audis hinweg einige Services absolvieren lassen und meinen aktuellen Wagen bei Huttner bar gekauft. Leider wurden die durchweg positiven Erfahrungen durch meinen letzten Besuch negativ überschattet. Kurz zusammengefasst wurde ich als langjähriger Kunde sehr enttäuscht.