Ford Acl-Daffner

Ich habe bei ACL - Daffner einen Kia erworben. Bin ohne Termin spontan vorbei gekommen und konnte das Auto direkt anschauen. Alles lief reibungslos. Auto gefiel mir, Finanzierung wurde schnell vom Chef durchgerechnet. Ich erhielt noch Winterreifen zum Auto und konnte es ein paar Tage später angemeldet abholen TOP Service, nette Geschäftsführung, sehr gute Kommunikation. Das Auto läuft einwandfrei, keine Komplikationen oder Mängel. Was ich positiv hervorheben muss ist die Transparenz bei den Kosten, es wurde alles genau erklärt , die Angebote wurden durchgesprochen ohne das einem etwas aufgezwungen wurde. Der Finanzierungspartner von Daffner war zudem 2,4% günstiger als meine Hausbank. Danke an F. Daffner!

Pro: - sehr vertrauenswürdig, Autokauf (Gebrauchtwagen) online ohne Besichtigung abgeschlossen - Auto war wie versprochen in einem Top-Zustand - Kommunikation bis Vertragsabschluss sehr gut und verbindlich Contra: - Kommunikation nach Vertragsabschluss leider extrem zäh und nicht proaktiv; anfangs konnte ich das aufgrund von Krankheitsfällen noch verstehen; auf E-Mails wurde jedoch auch danach gar nicht mehr reagiert, man muss allem hinterhertelefonieren; bei einem Kaufpreis von fast 40k erwarte ich da einfach mehr Aufgeschlossenheit - warte aktuell immer noch auf vertraglich zugesagtes Zubehör, das erst nicht mehr lieferbar gewesen sei, dann aber auf einmal doch bestellbar war (Status unklar)

Schönes Autohaus mit wirklich freundlichen und kompetenten Mitarbeitern. Ich habe dort heute ein neues Auto gekauft und abgeholt. Aufgrund von technischen Schwierigkeiten im Zahlungsverkehr, verzögerte sich der Zahlungseingang. Da ich nicht aus der Region komme, haben sich die Mitarbeiter auch über die regulären Öffnungszeiten gekümmert und so konnte ich meine neues Auto doch noch direkt mitnehmen. Vielen Dank dafür. Jederzeit gerne wieder!

Ich habe mit dem Autohaus schon öfter zutun gehabt, immer eine sehr gute Beratung. Netter, freundlicher Umgang. Bei Problemen am Fahrzeug schnelle Terminfindung, sowie schnelle Reparatur. Auch Leihwagen zu bekommen war immer Reibungslos.

Absolutes unfähiges Personal, da weiß die linke Hand nicht was die rechte macht, und an absprachen werden sich nicht gehalten. Ich habe mein Auto dort verkauft wo mir gesagt wurde es sei zwischen 12-13000€ wert als ich das Auto dann 14 Tage später tatsächlich da abgegeben habe wurden mir nur noch 9500€ geboten. Die 12000€ wurden mir von einem Kollegen angeboten der in der Woche als ich es verkauft habe im Urlaub war , also dachte ich mir ja was soll’s es ist ja egal zu wem du gehst der Preis sollte ja gleich bleiben. Mit bitterer Enttäuschung musste ich feststellen das dem nicht so war. Und als ich dem Mitarbeiter gesagt habe das sein Kolleg mir das Angebote in der Höhe gemacht hat sagte dieser „ich habe mit meinem Kollegen telefoniert,er weiß von nicht“ Alles in allem bin ich sehr unzufrieden mit dem Service und kann nur jedem abraten dir hin zu gehen. (Standort Mölkau)

Ich war zum ersten Mal in der Werkstatt zum Kupplungswechsel meines Kia ceed. Und ich kann hier mitteilen ich war mehr als zufrieden.

Wir haben unseren Ford Fiesta hier gekauft und sind sehr zufrieden. Alles lief unkompliziert und wie vereinbart. Man merkt einfach, dass man hier gut aufgehoben ist – alles seriös, klar geregelt und ohne Überraschungen.

Nach einem Unfall wurde mir im Autohaus sofort und unkompliziert geholfen. Der Service war absolut professionell – freundlich, schnell und zuverlässig. Das Team hat sich um alles gekümmert und mir viel Stress abgenommen. Ich habe mich rundum gut betreut gefühlt. Ein großes Dankeschön an Herrn Wilk– so wünscht man sich Kundenservice!