Mazda Autohaus Gaida & Fichtler GmbH

Hallo Wir möchten uns auf diesem Weg nochmals ganz herzlich bei Herrn Lehmann bedanken das es mit unserem neuen Mazda cx5 so superschnell geklappt hat. Wir haben uns echt wohl gefühlt und in sachen Kompetenz sind wir auch mehr als zufrieden gewesen. Wir wünschen dem ganzen Team noch alles Gute.

Bei meinem Saisonfahrzeug war bedauerlicherweise die Hauptuntersuchung deutlich abgelaufen. Durch die örtliche Nähe bin ich spontan bei Gaida und Fichtler vorbeigefahren. Mir konnte freundlich, kompetent und sehr zügig, in Person durch Herr Schneider, geholfen werden. Danke, so steht der Sommersaison nichts weiter im Wege!

Sehr freundliche Mitarbeiter, habe dort letztes Jahr meinen Mazda3 gekauft. Rundum gute Beratung alles top. War jetzt zum Service da und auch dieses Mal war alles sehr gut. Leihwagen wurde mir natürlich auch angeboten. Diesen brauche ich aber nicht.

Ich möchte meine positive Erfahrung mit dem Autohaus teilen. Die Beratung war hervorragend, und der Serviceberater Tom Schneider hat mir ein rundum sorglos Gefühl gegeben. Ich bin äußerst zufrieden und schätze es, dass man hier nicht nur als Nummer wahrgenommen wird. Die persönliche und faire Behandlung ist heutzutage selten. Auch beim heutigen Autokauf fühlte ich mich gut verstanden und beraten. Es macht mich glücklich, wieder Kunde in diesem Autohaus zu sein!

Ich war heute im Mazda Autohaus Gaida & Fichtler GmbH und hatte leider eine sehr unangenehme Erfahrung. Schon beim Eintreten wurde ich von den Mitarbeitern mit einer herablassenden und unfreundlichen Haltung empfangen. Noch bevor ich erklären konnte, welches Ersatzteil ich benötige, wurde ich mehrfach unterbrochen und auf unhöfliche Weise abgewiesen. Auf meine Frage, wann der zuständige Mitarbeiter zurückkommt, bekam ich nur spöttische und respektlose Antworten wie ‚Keine Ahnung, vielleicht fünf Minuten, vielleicht zehn Stunden‘. Trotz langem Warten erhielt ich bei jedem Nachfragen dieselbe unprofessionelle und patzige Reaktion. So eine Behandlung gegenüber Kunden ist für ein Autohaus absolut enttäuschend. Ich hätte zumindest Respekt und eine klare, ehrliche Auskunft erwartet. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich dieses Autohaus leider nicht weiterempfehlen.“