Autohaus am Bördepark GmbH

Absolute Hilfsbereitschaft und hervorragender Service. Das Problem wurde sofort ernst genommen und professionell überprüft. Sehr freundliches Personal – absolut empfehlenswert!

Ich muss mit Ihnen eine Rezension über diese Lügner teilen. Ich habe vor zwei Wochen einen Suzuki Vitara bei ihnen gekauft, die Kommunikation am Anfang war solide. Ich zahlte die Kaution und holte das Auto persönlich in seiner Filiale in Magdeburg ab. Mir wurde gesagt, dass das Auto sehr gut erhalten sei, aber hier fängt es an. Nach der Übernahme des Fahrzeugs zeigte das Fahrzeug nach 100 Kilometern einen Fehler im Tempomatradar an. Dieser Mangel war mir nicht bekannt, da ich das Fahrzeug ohne Mängel gekauft habe. Unmittelbar nach dem Auftreten des Fehlers kontaktierte ich den Händler, der mir sagte, dass es genüge, das Auto auszuschalten und zu starten, und der Fehler würde verschwinden. Doch der Fehler wiederholte sich immer wieder. Sobald ich in der Slowakei ankam, vereinbarte ich einen Termin mit einem autorisierten Suzuki-Servicecenter. Nach der Diagnose des Fahrzeugs wurde mir mitgeteilt, dass das Tempomatradar am Fahrzeug defekt ist, der Austausch mit Arbeit kostet ca. 2000 Euro. Anschließend kontaktierte ich den Verkäufer, der mir mitteilte, dass ich keine Garantie für das Fahrzeug habe. Daher erhalten Sie heute auch für ein Fahrzeug, das Sie bei einem Vertragshändler kaufen, keine Garantie mehr. Und der letzte Punkt ist, dass sie behaupteten, sie hätten das Motoröl und die Filter einige Tage vor der Abholung des Fahrzeugs gewechselt. Das ist eine weitere Lüge. Ich rate dringend davon ab, Fahrzeuge von diesen Lügnern zu kaufen. Ich entschuldige mich für die Fehler in der Übersetzung, da ich kein Deutscher bin und es von einem Übersetzer übersetzen lassen muss.

Ich habe schnell einen kurzfristigen Termin zur Durchsicht bekommen. Bin bei Abgabe und Abholung des Fahrzeugs freundlich bedient wurden und habe einen angemessenen Preis gezahlt. Ich schätze, ich habe nichts auszusetzen. Hier werde ich sicher wieder Kunde werden.

Eine sehr freundliche und kompetente Werkstatt und Autohaus

Immer freundliche und kompetente Beratung und Service! Klare Weiterempfehlung!