Škoda Magdeburg | Feser-Graf

Ich bin letzte Woche mit meinem Skoda Octavia liegen geblieben und habe daraufhin die Skoda-Pannenhilfe angerufen. Anschließend wurde mein Fahrzeug durch den Abschleppdienst von Feser-Graf abgeschleppt. Herr Kandula hat sich sofort darum gekümmert, dass ich mobil bleiben konnte. Es hat alles hervorragend geklappt. Die Betreuung war sehr kompetent, freundlich und zuverlässig. Auch bei der anschließenden Reparatur lief alles reibungslos. Als ich am Samstag meinen Skoda Octavia bei Feser-Graf aus der Werkstatt abholte, war ich besonders positiv überrascht. Ich wurde von Frau Kandula so herzlich und freundlich empfangen – einfach großartig! Ein großes Dankeschön an das gesamte Team von Feser-Graf und ganz besonders an Herrn und Frau Kandula für die tolle Betreuung und den hervorragenden Service. Nochmals vielen herzlichen Dank! Ich kann Feser-Graf absolut weiterempfehlen.

Wir suchten spontan einen fast neuen Skoda Kodiak. An der großen Auswahl ist es dann auch nicht gescheitert , einen passenden zu finden. Es wurde sich Zeit genommen das passende Auto heraus zu suchen. Kleine Probefahrt und der Vertrag wurde unterschrieben. Man könnte sagen jederzeit gerne wieder, aber das würde den finanziellen Rahmen sprengen. Ich wünsche dem Autohaus und seinen Angestellten viele erfolgreiche Jahre.

Es war eine tolle Erfahrung, meinen ersten Neuwagen dort in Empfang zu nehmen. Alle meine Ansprechpartner vom Vertragsabschluß bis zur Fahrzeugübergabe waren sehr nett, hilfsbereit und kompetent. Die Kommunikation sowohl per Mail als auch telefonisch bzw. persönlich war immer sehr offen und ehrlich. Alle meine Fragen wurden immer sehr schnell und umfassend beantwortet. Ich würde mich dort jederzeit wieder für ein Fahrzeug entscheiden.

Sehr gutes Autohaus mit tollem Service. Die Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und kompetent. Man wird ehrlich beraten und fühlt sich von Anfang an gut aufgehoben. Der gesamte Ablauf war unkompliziert und angenehm. Kann ich definitiv weiterempfehlen!

Ich war letztens das erste Mal zur Inspektion in diesem Autohaus und bin wirklich sehr zufrieden. Es hat alles reibungslos funktioniert und ich habe mich von Anfang an gut beraten gefühlt. Besonders positiv fand ich den Service rund um die Ersatzmobilität – da ich mein Auto für einen Tag abgegeben habe, wurde mir direkt eine passende Lösung angeboten, was ich so bisher nicht kannte. Zusätzlich hat mir eine Mitarbeiterin am Empfang noch einen hilfreichen Tipp gegeben, mit dem sich Kosten sparen lassen. Das fand ich besonders aufmerksam und kundenorientiert. Hervorheben möchte ich außerdem auch die Freundlichkeit am Empfang. Die Mitarbeiterinnen waren sehr herzlich, aufmerksam und dabei überhaupt nicht aufgesetzt, sondern authentisch und angenehm im Umgang. Man kriegt wirklich sofort das Gefühl, dass dort eine positive Atmosphäre herrscht. Alles in allem eine sehr positive Erfahrung – ich komme gerne wieder! :)