Autohaus Magdeburg Hyundai Schubert Motors

ACHTUNG ACHTUNG!! Ein bei einer Auktion (CARSONSALE) erworbenes Fahrzeug, angeboten von einem Hyundai-Händler, entpuppte sich als großer Betrug. Das Fahrzeug hatte ein beschädigtes Getriebe. Der Händler wollte die Reparatur nicht durchführen und stellte es deshalb zur Auktion – ein typischer Betrüger. Die Auktionsfirma weigert sich, die Reparaturkosten zu erstatten. Ich warte auf 2.500 Euro!

War aufgrund von Startproblemen, bei Kälte, mit meinem BMW vor Ort. Bei Schubert gekauft. Man war sehr freundlich und hat auch die leere Batterie des Zündschlüssel kostenlos getauscht, Aber es war niemand in der Lage, mal den Fehlerspeicher auszulesen um das eigentliche Problem zu erkennen. Musste mit defektem Auto wieder los fahren, da auch kein Werkstatt Ersatzwagen zur verfügung stand und wir 60km weg wohnen. Bei einer freien Werkstatt hat es keine 10 min gedauert, um zu erfahren, das die Glühstifte (Glühkerzen) defekt sind. Von so einem großen Autohaus, mit großen Namen, erwarte ich etwas mehr.

Also erstmal vorweg, rein fachlich super da kann man nix sagen. Jedoch die Preispolitik ist entsetzlich. Ich habe ein recht altes E Auto was immer sehr günstig beim Service war. Es ging nur um den kleinen Service der echt nicht viel ist. Pollenfilter, Wischwasser und das wars. Evt noch Sprühfett auf die Türelemente. Dafür hab ich inzwischen mehr als das dreifache hinlegen müssen. Aus diversen Foren weiss ich das andere Fahrer da nur die Hälfte oder nur ein Drittel bezahlen. Und das beim Markenhändler. Sorry aber mit Inflation ist das nicht zu erklären zumal ich letztes Jahr für den großen Service bedeutend weniger zahlen musste. Es wurden auch mehr als anderthalb Stunden abgerechnet für Arbeiten die ich in 20 Minuten in meiner eigenen kleinen Werkstatt hätte machen können. Ist schon echt traurig obwohl ich immer sehr zufrieden war.

Die Beratung war sehr freundlich und höflich, jedoch musste ich 4 Wochen einem Kostenvoranschlag hinterher telefonieren. Diesen habe ich erst beim eigentlichen Termin erhalten und wurde nochmal um einen Monat vertröstet. Der Schaden sollte auch nicht reparierbar sein, so dass Teile ausgetauscht werden sollten. Bei einer anderen Werkstatt war die Reparatur kein Problem und ich habe nur ein ZWÖLFTEL bezahlt von dem was ich bei Hyundai hätte zahlen müssen.

Super Team, super Service,beste Kundenberatung. Haben gerade zum 4. Mal dort ein Auto gekauft. Immer wieder 👍