IRS Magdeburg

Also so möchte ein Kunde bedient werden!Vom Anfang an lief alles bestens...von der Begutachtung..über die Formalitäten mit der Versicherung..bis hin zum Termin incl.Mietwagen...also 10/10 Punkte... Und der telephonische Kundenkontakt...einfach Nett und Sympatisch!!!! Super schnell...tolle Qualität und das Auto schaut bei der Rückgabe aus wie neu !!! Wer eine tolle Lackiererei sucht...hier seid Ihr richtig!! Einfach zu empfehlen!!!

„Ich habe mein Auto nach dem Unfall bei Auto Service GmbH D. Homolla reparieren lassen und bin mit dem Service sowie der Arbeit sehr zufrieden. Das Auto wurde sehr gut gemacht und alles wurde ordnungsgemäß repariert.“

Ich bin mehr als enttäuscht. Absprachen zwecks Mietwagen, der von der Versicherung abgedeckt ist, wurden nicht eingehalten. Im Gegenteil, sie wurden völlig ignoriert. Die Aussage der jungen Dame an Tresen das bei einem Wildunfall immer die Achse gecheckt wird war auch nur heiße Luft. Auf Nachfrage nach einer Rechnung, um zu sehen was am Fahrzeug gemacht wurde, war die Antwort: ,,Rechnung? Hab ich nicht,,. Geht mich bestimmt auch nichts an. Ist ja nur mein Fahrzeug. Kurz gesagt, die ausgeführten Arbeiten waren in Ordnung, der Rest allerdings ein Desaster. Nachtrag. Vielen Dank für ihre Standartantwort und den Hinweis auf das Kontaktformular. Selbiges ist allerdings noch weniger zielführend als die unbefriedigende Kommunikation mit den Mitarbeitern vor Ort.

Telefonische Anfrage - ein Kostenvoranschlag für das Lackieren einer Motorhaube (also Standardleistung!) soll 60€ Kosten. Viele andere in Magdeburg machen das ohne Kosten, denn das ist nun mal ihr Business!

Des Deutschen liebsten Kind ist krank. Was macht man da? Richtig. Man bringt es zum Doctor. Zwar wurde es eingewiesen, aber so ist es nun mal mit Kindern. Wenn sie krank sind, dann richtig. Und was machen gute Eltern? Richtig. Sie sorgen sich um ihr Kind und suchen sich einen guten Arzt. Und genau diesen fand ich, in Form vom "Unfallexperten Homolla" in Magdeburg. Was mich erstaunte, das war das erste was mir auffiel, war, das der Innenraum gereinigt wurde. Ich habe zwar ein sauberes Auto. Aber es geht immer noch besser. Unser KIA SPORTAGE ist wieder schmuck und gesund. Ein großes Dankeschön an die Firma "HOMOLLA" Ich für meinen Teil kann Sie nur empfehlen. Vom Empfang bis zur Abholung wird ein Rundumservice angeboten und wenn etwas ist, wird angerufen. Ich wiederhole mich, aber DANKE Firma HOMOLLA