pitstop.de Mainz

Ich bin direkt vor der Filiale mit meiner BMW liegengeblieben – Diagnose: abgefallener Benzinschlauch im Tank. Obwohl es sich um ein Motorrad handelte, haben die Jungs spontan, super freundlich und absolut kompetent geholfen. Nach kurzer Zeit lief die Maschine wieder und ich konnte meine Fahrt fortsetzen. ​So viel Hilfsbereitschaft und echtes Handwerker-Ehrenwort findet man heute nur noch selten. Tausend Dank an das gesamte Team in Mainz! Absolute Empfehlung!

Wurde vorher von fünf Werkstätten abgewiesen und kam dann zu Pitstop Mainz Bretzenheim. Ich fand für mein Anliegen sofort einen sehr kompetenten Werkstattmeister mit viel Erfahrung und mein Problem war nach 15 min erledigt! Mein nächster Auftrag, der nicht wieder so speziell sein wird, werde ich definitiv in dieser Filiale buchen! Vielen Dank ❤️

Inspektionstermin (inl Klima und HU) online gebucht und bezahlt. Am gebuchten Tag das Fahrzeug hin gebracht, wurde mit mir zusammen auf der Bühne angenommen, so dass offensichtliche Probleme direkt besprochen werden konnten. Bremsen wurden dann mit erledigt (waren auch definitiv fällig) und ich konnte das Auto bereits am frühen Nachmittag wieder abholen. Mitarbeiter waren sehr freundlich und Fragen wurden kompetent und zufriedenstellend beantwortet. Ein Fehler im Auftrag/Abrechnung wurde umgehend korrigiert.

Unfreundliche Mitarbeiter und telefonische Absprachen werden nicht eingehalten. Erst wurde mein gebuchter Online Termin verschoben, daraufhin war ich so kulant und richtet mir einen anderen kurzfristigen Termin ein. Sagte aber das ich das Auto bis zu einer gewissen Uhrzeit brauche. Alles kein Problem laut Pitstop. Nun in der Werkstatt angekommen wurde mir gesagt dass ich den ganzen Tag warten müsste. Als ich meine dass dies nicht geht, drückte man mir meinen Schlüssel wieder in die Hand und meinte dass ich gehen soll.

Preis Leistung Top! Bin sehr zufrieden heute mit meiner Inspektion gewesen. Sehr professionelle Abwicklung vor Ort. Nettes und freundliches Personal. Da kommen wir gerne wieder.