Hedin Automotive | Hyundai

Seriöses Autohaus, Herr Knaus war sehr ambitioniert und ging immer auf unsere Wünsche ein, die Abwicklung des Autokaufs war prompt und wirklich unkompliziert. Keinerlei versteckte Kosten oder Mängel. Alles wurde offen besprochen. Wir sind sehr zufrieden. Auch terminlich verlief alles genau nach Plan, so dass Herr Knaus sogar an seinem freien Tag die Übergabe des Fahrzeugs ermöglichte.

Ich bin seit knapp 4 Jahren Kunde bei diesem Hyundai-Händler. Leider kann ich das Autohaus insbesondere den Verkäufer Herrn Bastone nicht empfehlen. Kommunikation und Service lassen stark zu wünschen übrig: Mehrfach musste ich dieselben Fragen stellen, Zusagen wurden nicht eingehalten und bei der Leasingrückgabe gab es wiederholt leere Versprechen. Nach mehrmaliger Nachfrage wurde mir nur gesagt, dass an der Endabrechnung „nichts gemacht werden kann“, obwohl vorher mehrfach etwas anderes versprochen wurde, offenbar nur, weil ich ein neues Fahrzeug geleast habe. Schade, denn die Autos selbst sind wirklich gut. Leider hinterlässt das Autohaus einen sehr negativen Eindruck. Ich werde hier definitiv keinen weiteren Leasingvertrag abschließen.

War heute am 16.05. vor Ort wegen meinen Scheibenwischer da ich keine Ahnung hatte wie man die wechselt (allgemein bin ich in solchen Sschen unbegabt) jedenfalls bin ich rein (war nur eine Notbesetzng vor Ort) die Dame am Empfang begrüßte mich herzlich, ich schilderte ihr mein Leid, sie hatte dann in der Werkstatt angerufen um zu schauen ob der Mitarbeiter kurz Zeit hatte, ging keiner ran. Sie ging dann kurz selber in die Werkstatt um zu schauen ob der Kollege mir das schnell machen kann, hatte ja selber genug zu tun, er kam dann aber auch machte die Scheibenwischer dran. Ich war überglücklich und bedankte mich beiden sehr herzlichst. Vielen vielen lieben Dank nochmal. Ich kann es nur weiterempfehlen, Top 👍

Wir haben einen Leasingvertrag abgeschlossen und sind mit der Beratung durch Herrn Bastone sehr zufrieden. Er war jederzeit erreichbar, sehr hilfsbereit und hat uns kompetent begleitet. Wir haben uns während des gesamten Prozesses sehr gut aufgehoben gefühlt. Klare Empfehlung!

Nach dem Entschluss eines Leasings ging Herr Giovanniello als Ansprechpartner für mein Anliegen hervor. Gerne möchte ich seine überragende Leistung als Ansprech- und Beratungspartner hervorheben. Herr Giovanniello hat sich stets und ständig um alle Sorgen, Nöte und Anträge meinerseits bezüglich aller Anliegen schnell und zuverlässig gekümmert. Dank ihm konnte ein schnelles, zuverlässiges und vollumfänglich transparentes Geschäft abgewickelt werden. Gerne lease oder kaufe ich auch in Zukunft im diesem Autohaus und rate jedem Herrn Giovanniello als Ansprechpartner.