Audi Mayen | Autohaus Scherer

Ich bin rundum zufrieden mit dem Autohaus und der gesamten Abwicklung. Besonders hervorheben möchte ich die super nette und sympathische Beratung durch Herrn Mischo. Ich habe mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Auch der Filialleiter war ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Die Abwicklung war unkompliziert und die Fahrzeugübergabe lief reibungslos. Auch die weitere Anfahrt hat sich definitiv gelohnt. Ich würde mich jederzeit wieder für dieses Autohaus entscheiden. 😊

Ich wurde im Autohaus Scherer in Mayen von Herrn Michael Mischo betreut und bin sehr zufrieden. Herr Mischo ist ein äußerst freundlicher, kompetenter und engagierter Verkäufer. Er hat mich bestens beraten, alle Fragen verständlich beantwortet und sich sehr viel Zeit für meine Anliegen genommen. Der gesamte Kaufprozess verlief angenehm und professionell. Vielen Dank für den hervorragenden Service – ich kann Herrn Mischo und das Autohaus Scherer in Mayen uneingeschränkt weiterempfehlen!

Absolute Spitzenklasse! Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe hat einfach alles gepasst. Super freundlich, ehrlich und absolut professionell. Man merkt sofort, dass hier Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Alle Fragen wurden transparent beantwortet und man hatte zu keiner Zeit das Gefühl, zu etwas gedrängt zu werden. Besonders positiv hervorzuheben sind die schnelle Kommunikation, die unkomplizierte Abwicklung und die faire Beratung. So stellt man sich einen Autokauf vor! Würde jederzeit wieder hier ein Fahrzeug bei dir, lieber Michael Mischo (Heine), kaufen. Vielen Dank für den tollen Service und die angenehme Atmosphäre! 5 Sterne sind eigentlich noch zu wenig!

Ich bin seit einigen Jahren Kunde beim Autohaus Scherer und werde auch seitdem von Herrn Albersmeyer immer sehr gut beraten. Die Beratung ist sehr professionell und alle Fragen werden beantwortet. Von der Organisation einer Probefahrt (das Fahrzeug wurde in einer anderen Niederlassung geholt) bis zur Übergabe und Einweisung lief alles reibungslos und sehr gut. Rundum sehr zufriedenstellend und da fühlt man sich als Kunde sehr gut aufgehoben und betreut.

🇩🇪 DEUTSCH ⭐⭐⭐⭐⭐ Ich möchte dem gesamten Team von Audi Scherer Mayen ein großes Dankeschön aussprechen. Ich bin aus Frankreich angereist, um dort meinen Audi A3 45 TFSI e abzuholen, und meine Erfahrung mit diesem Autohaus war von Anfang an sehr positiv. Bei der Abholung war das Fahrzeug optisch in einem tadellosen Zustand, sehr sauber und hervorragend präsentiert. Die Kaufabwicklung war professionell, seriös und vertrauenswürdig. Besonders hervorheben möchte ich jedoch den Kundenservice nach dem Kauf. Für mich zeigt sich die Qualität eines Autohauses nicht nur beim Verkauf eines Fahrzeugs, sondern vor allem dann, wenn später ein Problem oder eine Frage auftritt. Und genau hier hat das Team von Audi Scherer Mayen seine Professionalität bewiesen. Trotz der Entfernung zwischen Deutschland und Frankreich wurde ich nicht allein gelassen. Das Team blieb erreichbar, kümmerte sich um mein Anliegen und versuchte, Lösungen zu finden. Sie haben nicht aufgegeben und mich weiterhin unterstützt. Das weiß ich wirklich zu schätzen. Ein Auto im Ausland zu kaufen kann natürlich etwas beunruhigend sein. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung kann ich dieses Autohaus jedoch ohne Zögern weiterempfehlen. Seriosität, Professionalität, ein sehr schönes Fahrzeug bei der Übergabe und vor allem ein wirklich guter Kundenservice auch nach dem Verkauf. Vielen Dank an das gesamte Team von Audi Scherer Mayen. Ich hatte versprochen, meine Erfahrung zu teilen – und dieses positive Feedback ist absolut verdient. 🇫🇷 FRANÇAIS ⭐⭐⭐⭐⭐ Je tiens à remercier toute l’équipe de Audi Scherer Mayen. Je suis venu spécialement de France pour récupérer mon Audi A3 45 TFSI e et mon expérience avec cette concession a été très positive dès le départ. Lors de la livraison, le véhicule était esthétiquement impeccable, parfaitement propre et très bien présenté. La vente s’est déroulée de manière professionnelle, sérieuse et rassurante. Mais je souhaite surtout souligner la qualité du service après-vente. Pour moi, le sérieux d’une concession ne se juge pas uniquement au moment où elle vend une voiture, mais surtout à la manière dont elle accompagne son client lorsqu’une difficulté apparaît par la suite. Et sur ce point, Audi Scherer Mayen a répondu présent. Malgré la distance entre l’Allemagne et la France, je n’ai pas été laissé seul. L’équipe est restée disponible, a suivi mon dossier et a cherché des solutions. Ils n’ont pas lâché et ont continué à m’accompagner, ce que j’apprécie énormément. Acheter une voiture à l’étranger peut naturellement susciter quelques inquiétudes. Après mon expérience personnelle, je peux néanmoins recommander cette concession sans hésitation. Du sérieux, du professionnalisme, une voiture impeccable lors de la livraison et surtout un véritable suivi après la vente. Merci à toute l’équipe de Audi Scherer Mayen. Je leur avais promis de partager mon expérience : cet avis positif est amplement mérité. ⭐⭐⭐⭐⭐

Ich habe mir bei der Firma Scherer ein Angot für eine Audi machen lassen, sind ganz spontan(ohne Termin auszumachen) dort gewesen. Der Verkäufer Michael Mischo hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und war ausgesprochen freundlich (was leider nicht immer der Fall ist) Beeindruckend fand ich aber wie Herr Mischo reagiert hat, als ich ihm leider eine Absage mitteilen musste. Sollte ich nochmal einen Audi kaufen wollen, ist der Herr Mischo meine erste Wahl.

Kundenorientiert, höflich und sachkompetent - von Beginn an machte Herr Mischo einen durchweg positiven Eindruck auf mich, in erster Linie ein Berater und Vermittler, der zuhört und die Kundenwünsche ernst nimmt, anstelle eines am schnellen Geschäft interessierten Verkäufers. Während des ganzen Verkaufsprozesses fühlte ich mich hervorragend beraten und betreut. Herr Mischo stand für alle Fragen offen und trat sogar innerbetrieblich im Rahmen seiner Möglichkeiten für seine Kunden ein, wo noch verkrustete und antiquierte Strukturen und Denkweisen (Gewinnmaximierung und mangelnde Fairness bei Kfz-Inzahlungsnahme auf Kosten der Kunden) übel aufstießen . Als besonders schätzenswert empfand ich die Übergabe des neuen Kfz. Herr Mischo führte die Einweisung und die Programmierung des Bordcomputers zügig, sicher und kompetent, vor allem in den einzelnen Schritten für den Kunden verständlich und nachvollziehbar durch und blieb so lange am Fahrzeug stehen, bis der Wagen und sein stolzer Besitzer das Firmengelände verlassen hatten. Ich kann diesen Mitarbeiter des Hauses Scherer in Mayen rückhaltlos empfehlen.

Wir sind rundum zufrieden mit unserem Autokauf und können Herrn Mischo uneingeschränkt weiterempfehlen. Wir haben nun bereits das zweite Auto bei Ihm gekauft. Von der ersten Beratung bis zur Übergabe des Fahrzeugs war alles professionell, freundlich und transparent. Auf unsere Fragen wurde jederzeit geduldig eingegangen, und wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Der gesamte Ablauf verlief reibungslos und zuverlässig genau so, wie man es sich wünscht. Vielen Dank für den tollen Service!