ATU Moers

Am 5.12.2025 bestellte ich 4 Allwetter-Reifen in der Filiale Moers und zahlte diesen Auftrag auch an , nachdem mir eine Lieferteit von ca 10 bis 14 Tagen zugesagt wurde. Da keine Info bis 19.1225 erfolgte rief ich bei ATU an .Nach 15 Minuten in der Warteschleife erfuhr ich dann von der Mitarbeiterin daß die Reifen noch gar nicht bestellt worden seien. Sie versprach dies sofort nach holen und mich sofort nach Eingang telefonisch zu verständigen. Fehlanzeige !!! Am 3.01.2026 erhielt ich dann eine SMS in der sich das ATU Team für die Terminvereinbarung 9.01.2026 14:45 Uhr bedankt. Eine Antwort an diese SMS war nicht möglich. Ich also pünktlich zum Termin in der Filiale. Dort stellte sich heraus ,keiner wußte wer diese SMS geschickt hatte Und die Reifen waren nicht da. Ich ließ mir die Anzahlung erstatten und kaufte bei einem Anderen Händler und nie wieder bei ATU.

Ich war zum Reifenwechsel in der ATU-Filiale in Moers und bin rundum zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Schilling. Er war sehr freundlich, kompetent und hat sich Zeit genommen, alle Fragen verständlich zu beantworten. Der gesamte Ablauf verlief schnell, reibungslos und absolut unkompliziert. Man merkt, dass hier kundenorientiert gearbeitet wird und guter Service noch einen hohen Stellenwert hat. Ich kann diese Filiale daher uneingeschränkt weiterempfehlen und werde auch künftig gerne wiederkommen. Vielen Dank an Herrn Schilling und das gesamte Team!

Als ich 2017 nach Moers zog warnten mich alle vor diesem ATU. Bestätigen kann ich dies allerdings NICHT! Ich bin hier super zufrieden und fühle mich gut aufgehoben. Man nimmt sich Zeit für seine Kunden und erklärt diesen auch gerne mal das Wieso, Weshalb und Warum. Kostenvorschläge beispielsweise werden auch nach Monaten nicht teurer. Klare Empfehlung!

Hatte heute wieder ein Termin zum Öl wechseln in dieser Firma. Komme aus Krefeld hier her, da es hier sehr professionell und kundenfreundlich abläuft. Pünktlich zum Termin muss man schon dasein. Sofort der Ölwechsel ausgeführt . Fragen zwischendurch zum KFZ wurde sehr freundlich beantwortet. Alles in allem eine sehr gute Filiale die ich auf jeden Fall weiterempfehlen werde. Ich bin in den letzten 12 Monaten 3 x hierher gekommen. Reifen , Öl wechseln usw.! Top Team, ob bei der Terminvergabe am Telefon, der Service in der Werkstatt oder an der Kasse.....Alles perfekt. Freundlich, schnell und ein gutes Preis Leistung Verhältnis. Ich komme wieder !!! Danke Filiale in der Baerlstr . 55 Moers

Absolut empfehlenswert! ⭐⭐⭐⭐⭐ Ich war für einen Radwechsel bei ATU in Moers und bin absolut begeistert. Auch bei solchen Standard-Montagen wird man hier erstklassig bedient. Die Kommunikation war von Anfang bis Ende TOP, die Servicequalität einwandfrei und der Preis absolut wettbewerbsfähig. Hier komme ich gerne wieder hin!