Auto Thüllen Moers

Ich bin sehr zufrieden. Der Service ist top, es wird sich schnell und zuverlässig um alles gekümmert. Das gesamte Team ist sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Man fühlt sich von Anfang an gut aufgehoben. Klare Empfehlung, ich komme gerne wieder!

Ich war mit meinem Auto zur großen Inspektion im Autohaus Thüllen und bin rundum begeistert! Der gesamte Service war einfach erstklassig. Das Team war unglaublich freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen. Besonders überrascht hat mich die kostenlose Innen- und Außenreinigung – mein Auto sah danach aus wie neu! So einen tollen Service erlebt man wirklich selten. Vielen Dank an das gesamte Team! Ich komme auf jeden Fall wieder und kann das Autohaus Thüllen uneingeschränkt weiterempfehlen. 🚗😊

Ich habe mir hier im April einen Hyundai Tucson N-Line geholt. Alles lief wunderbar von der Probefahrt bis zur Abholung. Leider hatte ich im Mai einen leichten Parkrämpler und bin dann direkt zum Autohaus und hab das Problem geschildert. Es lief alles absolut reibungslos. Man hat sich direkt die Zeit genommen und sogar der Gutachter war noch im Hause und hat direkt alles aufgenommen, Von der Unfallaufnahme bis zur Fertigstellung und auch mit dem Leihwagen lief alles hervorragend.

Ich bin mit meinem Autokauf beim Auto Thüllen in Moers rundum zufrieden. Die Beratung war äußerst kompetent und freundlich. Ich durfte eine Probefahrt machen und das Auto in Ruhe begutachten. Man hat sich im Anschluss viel Zeit für meine Fragen genommen. Die Kaufabwicklung war unkompliziert und alle Absprachen wurden pünktlich eingehalten. Ich wurde über alle Schritt informiert und die Kommunikation war top. Ich konnte das Auto nach zwei Wochen abholen und erhielt sogar noch einen Präsent Korb. Ich kann das Autohaus nur wärmstens empfehlen!

Leider sind die Preise der Werkstatt unverschämt. Wischerblätter für einen Hyundai i10 = 100,61 € (inkl. MWST). Bestellt man die bei Hyundai bezahlt man 48,80 € (inkl. MWST). Ich habe mich bisher bereits immer über den obligatorischen Spezialreiniger für 5,90 € (inkl. MWST) geärgert und das teure Öl für 30,82 €/Liter (inkl. MWST). Die Inspektionskosten von 310,59 € (inkl. MWST) sind ebenfalls frech. Das war meine letzte Inspektion bei euch. Ich werde auch kein Auto mehr bei euch kaufen.

Erfahrung zum Service und zur Garantieabwicklung ​Ich habe hier die Inspektion an meinem Hyundai i30 durchführen lassen. Kurze Zeit später stellte ich fest, dass der Ölstand weit unter Minimum lag. Bei meiner darauffolgenden Reklamation wurde mir vor Ort 1 Liter Öl nachgefüllt. Nach weiteren 1.800 Kilometern war der Ölstand jedoch erneut am Minimum. ​Als ich das Problem daraufhin erneut im Autohaus prüfen lassen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass für das Fahrzeug als EU-Import keine Garantie über Hyundai abgewickelt werden könne. ​Ich habe die Werkstatt gewechselt und einen anderen Hyundai-Vertragspartner aufgesucht. Dort wurde die Inspektion vorgezogen und das Motoröl komplett gewechselt. Zudem wurde mir bestätigt, dass die Werksgarantie bei lückenlosem Scheckheft natürlich voll gültig ist. Seit diesem vollständigen Ölwechsel bei der neuen Werkstatt ist der Ölstand seit über 2.000 km absolut stabil auf Maximum geblieben. ​Aufgrund dieser Erfahrung kann ich den Service und die Beratung in diesem Haus leider nicht empfehlen. 1 Stern.

Wir haben unser neues Auto dort gekauft und waren rundum zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich den jungen Berater, Herrn Gelsomino. Er ist stets fachlich, kompetent und dabei angenehm ruhig in seiner Art. Man hatte zu jeder Zeit das Gefühl, ehrlich und transparent beraten zu werden – ohne Druck oder aufgesetzte Verkaufsgespräche. Klare Empfehlung! Kaufabwicklung und Wagenabholung verliefen reibungslos.

Ich habe hier durchweg positive Erfahrungen gemacht. Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende Beratung durch Frau Magdalene Celbrodt! Von Anfang an wurde ich freundlich, kompetent und ehrlich beraten. Sie hat sich viel Zeit genommen, ist auf alle meine Fragen eingegangen und hat mir das Gefühl gegeben, bestens aufgehoben zu sein. Genau so stellt man sich eine professionelle Kundenbetreuung vor. Eine Beratung auf diesem Niveau findet man heute leider nicht mehr überall – hier können sich andere Marken und Autohäuser definitiv eine Scheibe von abschneiden. Vielen Dank für den erstklassigen Service!