Autohaus Frei GmbH

Ein sehr kundenfreundliches Autohaus mit exzellentem Service. Wir haben uns am Abend (18:00Uhr) ein Fahrzeug ausgesucht und die Bitte geäußert, es am nächsten Vormittag bei Kauf, sofort mitzunehmen. Der Verkäufer, Herr Kerbs brauchte nur einige Telefonate. Dank eigener Werkstatt und Dekra/TüV vor Ort, war dies unkompliziert möglich. Wir brachten lediglich die EvB Nummer für das Überführungskennzeichen mit und waren mit der DHL-Express-Zusendung der Fahrzeugpapiere für den Folgetag einverstanden. Das Fahrzeug bekam während unserer Anreise (174 km) den frisch Service und TüV. Nach Abwicklung des Kaufvertrags gingen wir eine Stunde frühstücken. Während dessen erledigte die Mitarbeiterin die Zulassung, ein kleiner Makel wurde behoben und es gab die gewünschten Erläuterungen bzw. Fragen beantwortet. Und schon ging es mit neuem Auto, dass sogar noch genug Kraftstoff im Tank hatte, heimwärts. Leider ist der Service unserer Zulassungsstelle nicht mal für 4 Sterne geeignet, weshalb die endgültige Zulassung nicht mehr vor Ostern erfolgen konnte. Das Autohaus kann ich zu 100% weiterempfehlen.

Ich bin mit meinem Fahrzeugkauf beim Autohaus Frei rundum zufrieden. Von der ersten Beratung bis zur Fahrzeugübergabe lief alles absolut reibungslos und professionell. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Kerbs als Verkäufer. Er war jederzeit freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen, alle Fragen ausführlich zu beantworten. Man hatte nie das Gefühl, zu etwas gedrängt zu werden, sondern wurde ehrlich und transparent beraten. Auch auf optische Mängel wurde direkt hingewiesen. Der gesamte Kaufprozess verlief unkompliziert, zuverlässig und kundenorientiert. So wünscht man sich den Autokauf. Vielen Dank an Herrn Kerbs und das gesamte Team vom Autohaus Frei – ich kann das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen und komme gerne wieder.

Sehr positiv beeindruckt. Sehr schönes Fahrzeug. Seit einem Jahr besitze ich das Auto und kann nichts negatives berichten. Ist ja halt Mercedes . Was anderes kommt bei mir nicht auf den Hof. Tolle Beratung . Guter Empfang. Die Fahrzeuge sind top geprüft. Mit Garantie, mit Inspektion, einfach top. Der Kauf wurde überwiegend online und telefonisch abgewickelt. Kann ich nur weiterempfehlen. Schöne Grüße an das Team.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Autokauf. Von Anfang bis Ende lief alles reibungslos und professionell. Der Service war wirklich ausgezeichnet – das Team war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Alle meine Fragen wurden geduldig beantwortet und ich habe mich jederzeit gut beraten gefühlt. Ich kann dieses Autohaus mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank für den hervorragenden Service – jederzeit gerne wieder! ⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich kann das Autohaus Frei in Montabaur von Herzen weiterempfehlen. Vom ersten Gespräch an habe ich mich hier bestens aufgehoben gefühlt. So viel Zeit, Geduld und ehrliche Beratung erlebt man heutzutage wirklich nur noch selten. Es wurde auf jede meiner Fragen eingegangen, ohne Hektik oder Verkaufsdruck. Man merkt einfach, dass hier der Kunde im Mittelpunkt steht und nicht nur der schnelle Verkauf. Genau so wünscht man sich den Autokauf! Vielen Dank an Herr Kerbs und das gesamte Team für den tollen Service und die angenehme Atmosphäre. Ich komme jederzeit gerne wieder!

Ich bin mit meinem Autokauf bei Autohaus Frei mehr als zufrieden. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles absolut reibungslos, professionell und vor allem sehr schnell ab. Ein besonderes Lob geht an Herrn Kerbs, der seinen Job wirklich hervorragend gemacht hat. Er war jederzeit freundlich, kompetent und engagiert und hat sich um alle Anliegen zuverlässig gekümmert. Der gesamte Kaufprozess verlief dadurch völlig unkompliziert und stressfrei. Besonders positiv hervorheben möchte ich die Unterstützung bei der Fahrzeugzulassung. Da ich selbst keinen zeitnahen Termin bei der Zulassungsstelle bekommen konnte, wurde mir hier unkompliziert geholfen und die Zulassung sogar übernommen. Das hat mir viel Zeit und Aufwand erspart und zeigt, wie kundenorientiert hier gearbeitet wird. Ein Service, der heutzutage nicht selbstverständlich ist. Ich habe mich jederzeit bestens betreut gefühlt und kann Autohaus Frei sowie Herrn Kerbs uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Betreuung und den erstklassigen Service!

Absolute Herzensempfehlung! Das Autohaus Frei zeichnet sich durch einen überaus freundlichen, kompetenten und außerordentlichen Service aus. Obwohl immer wieder neue Herausforderungen, die durch mich hervorgerufen wurden, auftraten, fand Herr Kerbs für alles eine Lösung und ich hatte meinen wunderschönen Mini noch vor meiner OP im Hof stehen. Mega!!! Solch einen Kundenservice und Entgegenkommen findet man heutzutage kaum noch. Und das, obwohl es nur ein "Vermittlungsgeschäft" für das Autohaus Frei war. Ganz großes LOB. Vielen, vielen Dank für alles!!!

Ich bin sehr zufrieden mit diesem Autohaus. Der Service war von Anfang an sehr professionell und freundlich. Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende Behandlung durch Herrn Kerbs. Er war sehr hilfsbereit, geduldig und hat sich viel Zeit genommen, um alle meine Fragen ausführlich zu beantworten. Man fühlt sich hier als Kunde wirklich gut aufgehoben und ernst genommen. Die Beratung war ehrlich und transparent, was mir sehr wichtig ist. Ich kann dieses Autohaus und insbesondere Herrn Kerbs nur weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Erfahrung!