Autoservice Hanke

Ich konnte meinen alten T3 spontan dort hin schleppen lassen! Alle sind super nett, wirken kompetent und haben mir am selben Tag noch die Diagnose mitteilen können. Am nächsten Nachmittag war das Auto fertig. Ich war sehr zufrieden dort. Das Auto hatte nur eine Kleinigkeit, bin aber trotzdem von der Geschwindigkeit begeistert!

Ich war im Jahr 2025 mit meinem Twingo da, da mir es Empfohlen worden ist. Hatte ein klacker und rattern im Leerlauf beim Gasgeben war es weg. Koppelstange und Bremsen wurde gemacht( Bremse gelockert) das Klackern hat man nicht gefunden Komischerweise🤨. Als ich mit dem Fahrzeug zu einem anderen Meschaniker gegangen bin, sagte er mir das Handbremsseil sei das Problem, mit Kabelbinder Fixiert und es war weg. 🤣 Dass das Handbremsseil nicht kontrolliert worden ist hatte mich stark gewundert. Ansonsten ist die Werkstatt okay, man bekommt schnell einen Termin und man erhält Info per Telefon was gemacht wird und ob man dies wünscht. Preislich im Rahmen würde ich sagen🫡

Ich war seit 2022 jedes Jahr zur Inspektion bei der Werkstatt und habe auch große Reparaturen wie Keil- und Zahnriemenaustausch dort machen lassen, und bisher war ich immer zufrieden mit dem Service und der Geschwindigkeit. In diesem Jahr habe ich mein Fahrzeug wieder dort abgegeben zum Austausch von Stoßdämpfern und Domlagern. Nachdem ich das Auto wieder abgeholt hatte, flog im warmen Zustand ständig der fünfte Gang raus. Ich bin daher sofort wieder vorstellig geworden und habe das Auto zur Reparatur dort abgegeben. Nach einer Nacht erhielt ich einen Anruf, dass der Monteur eine Probefahrt gemacht habe und dass alles in Ordnung sei. Ich wiederholte, dass das Problem erst nach einer Stunde auf der Autobahn auftrat und dass bitte „unter die Haube“ geschaut werden solle ob alles in Ordnung ist und gleich eine Inspektion veranlasst werden soll. Am nächsten Tag bekam ich einen Anruf, der Meister hätte eine Probefahrt gemacht und alles sei in Ordnung. Ich fuhr also gezwungenermaßen eine lange Strecke und nach einer Stunde hatte ich dann nur noch Leerlauf im fünften Gang. Ich rief daher eine andere Werkstatt an und man sagte mir ich brauche gar nicht vorbeikommen, es handele sich mit höchster Wahrscheinlichkeit um einen Getriebeschaden. Kurz danach blieb der Wagen auf dem Weg zur Arbeit liegen, sodass ich ihn heute vom „Unfallort“ aus verkaufen musste, um mir weiteren Ärger zu sparen. Bei der Ansicht des Wagens wurde mir dann gesagt (und gezeigt) der Wagen habe auch Wasser im Motor, was den Verkaufspreis deutlich drückte. Ich hoffe es handelt sich hier nur um Fahrlässigkeit und nicht um Vorsatz, würde aber nach meinen Erfahrungen dringend von dieser Werkstatt abraten.

Eine Meisterwerkstatt die ihren Namen zu Recht verdient hat. Absolut professionelle, zuverlässige Arbeit zu einem mehr als fairen Preis. Herr Hanke half mir bei meiner Panne schnell und unkompliziert, obwohl schon viel Arbeit vor der Tür stand. Vielen Dank an das ganze Team, liebe Grüße aus Wattenscheid.

Kann ich nur empfehlen Superwerkstatt freundlicher Kontakt top in Ordnung. Dankeschön für den super Service und ich komme wieder. Ach so top weiter. Mach weiter so