Autoarena München GmbH - Hyundai

Absolute Empfehlung! Ich habe hier mein Leasingfahrzeug abgeholt und der gesamte Ablauf war von Anfang bis Ende einfach perfekt. Alles war hervorragend organisiert, die Kommunikation war unkompliziert und transparent, und ich habe mich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. Besonders hervorheben möchte ich das super sympathische Team – freundlich, kompetent und immer hilfsbereit. Man merkt sofort, dass hier Kundenzufriedenheit wirklich an erster Stelle steht. Die Fahrzeugübergabe verlief reibungslos und professionell. So stellt man sich den Autokauf bzw. das Leasing vor. Vielen Dank für den tollen Service – ich komme gerne wieder!

Leider keine positive Erfahrung. Wir haben zur Jahresinspektion zur Autoarena gewechselt und leider sind wir nicht überzeugt. Der Preis war extrem, bei der Rechnungskontrolle stellte sich heraus, dass Leistungen die laut Hyundai zur Jahreswartung gehören, gesondert berechnet werden. Die Reklamation wurde schnippisch und herablassend von der jungen Mitarbeiterin am Tresen abgewiegelt, dann müsse man halt woanders hingehen, das werden wir dann wohl. Ärgerlich dann auch noch, dann der Service nicht zurückgesetzt war und man um das zu erledigen nochmals in die Werkstatt fahren musste. Natürlich auf eigene Kosten und ohne Entschuldigung.

Insgesamt sehr zufrieden von Beratung, spontane Probefahrt über Kauf und Auslieferung! Haben mit Niklas alles abgewickelt - super Typ! Gerne wieder!

War eigentlich langjähriger BMW Fahrer. Hab mich nun doch zwecks der super Preis/Leistung für einen Hyundai entschieden. Bei Niklas Hötzinger hab ich mich wirklich sehr wohl gefühlt. Beratung auf Augenhöhe, äußerst freundlicher Service und die gesamte Abwicklung war sehr professionell und reibungslos. Dies hätte ich bei Hyundai nicht erwartet! Danke Niklas!🤝🏻

In einem interessanten und freundlichen Erstgespäch mit Herrn Hötzinger auf der Messe , das dann etwas später im Autosalon fortgeführt wurde, wurden alle Fragen geduldig, kompetent und in einer stets angenehmer Atmosphäre beantwortet. Wir hatten den Eindruck, dass im Gespräch stets die Kundenwünsche und -Vorstellungen bezüglich Modellvariante, Ausstattung und Finanzrahmen im Vordergrund standen und und nicht eine Gewinnmaximierung durch das Autohaus. Eine Fehlermeldung im Auto, die nach ca. 800 km auftauchte, wurde sofort, trotz schwieriger Fehlersuche innerhalb eines Tages behoben. Dank an den KFZ-Meister. Dank Herrn Hötzinger war ich auch in dieser Zeit mobil. So konnte ich das Auto, auch noch vollständig geladen, am folgenden Tag wieder abholen. So stell ich mir Abwicklung und Betreuung in einem guten Autohaus vor. Einfach empfehlenswert.