wuddi GmbH | Auto-Abo

Die Abwicklung und Kommunikation mit Wuddi hat immer wunderbar geklappt. Vor allem Cornelius findet für alle Herausforderungen eine Lösung. Ich brauchte schnell ein Auto zur Überbrückung und musste dann noch zwischenzeitlich meine Kilometer anpassen. Hat alles perfekt und reibungslos funktioniert. Durch die lösungsorientierte Kommunikation kann ich nur sagen, absolut berechtigte 5 Sterne.

Unsere Erfahrung mit unserem Auto Abo bei wuddi war einfach super. Alles war unkompliziert und wurde stets im Sinne der Zufriedenheit des Kunden gelöst. Vom Buchungsprozess, zur Abholung, bis hin zur Rückgabe war alles einwandfrei und ich würde jeder Zeit sofort wieder ein Auto Abo bei wuddi und den tollen Kollegen buchen. Danke nochmal.

Die Nutzung des Fahrzeugs selbst war zunächst unproblematisch. Der gesamte Prozess nach der Rückgabe war jedoch aus meiner Sicht äußerst enttäuschend. Nach der Rückgabe wurden mir auf Basis eines ohne meine Anwesenheit erstellten TÜV-Gutachtens mehrere Schäden in Rechnung gestellt, die für mich weder bei Übergabe ersichtlich noch nachvollziehbar waren. Aus meiner Sicht wurde ich für Schäden belastet, die mir nicht bekannt waren und deren Verursachung für mich nicht eindeutig nachvollziehbar war. Besonders kritisch empfinde ich, dass das bei Abholung erstellte Übergabeprotokoll sowie die vorhandene Fotodokumentation in der weiteren Bewertung offenbar keine Rolle gespielt haben. Stattdessen wurde konsequent ausschließlich auf das nachträglich erstellte Gutachten verwiesen. Meine Einwände wurden zwar formal beantwortet, inhaltlich jedoch aus meiner Sicht nicht wirklich geprüft oder aufgearbeitet. Die Kommunikation wirkte zunehmend einseitig und wenig lösungsorientiert. Teilweise wurde dabei auch auf eine mögliche Einschaltung von Anwälten verwiesen, ohne konkret auf die angesprochenen Punkte einzugehen. Die Endabrechnung lag in meinem Fall bei einem Betrag, der in etwa dem Fünffachen der monatlichen Mietrate entsprach. Vor diesem Hintergrund ist aus meiner Sicht bei diesem Anbieter höchste Sorgfalt geboten. Am Ende habe ich die Forderung beglichen, um die Angelegenheit abzuschließen. Der gesamte Ablauf im Nachgang hat jedoch mein Vertrauen nachhaltig beeinträchtigt. Mein Fazit: Die Fahrzeugnutzung selbst war in Ordnung, der Umgang mit Schadensbewertungen und Einwänden nach Rückgabe aus meiner Sicht jedoch nicht. Ich würde mir hier deutlich mehr Transparenz, Nachvollziehbarkeit und echte Auseinandersetzung mit Kundenrückmeldungen wünschen.

Wir sind seid Jahren Kunde und gerne empfehlen wir die wuddi GmbH als Auto ABO Anbieter weiter, super schneller Service, Auto kommt wie angekündigt, keine versteckten Preise, sehr gute Erreichbarkeit - leider hat man das nicht sooft, aber hier stimmt der Service-Gedanke. Vielen Dank an das ganze Team-Wuddi -

Ich habe bereits das zweite Fahrzeug bei der Wuddi GmbH geleast und bin sehr glücklich hierüber. Termine für Abholungen sind meist kurzfristig möglich sofern das Fahrzeug verfügbar ist. Zudem sollte es Probleme geben steht einem Herr Müllenmeister zur Verfügung und Probiert das beste aus der Situation zu machen, sodass man schnell wieder mobil ist. Die Fahrzeuge sind erstklassig konfiguriert. Besonders schön finde ich, dass man keine lange Lieferzeiten hat und wirklich eine Rate, wo bereits alles mit drin ist (außer Strom natürlich). Ich freue mich weiterhin Kunde der Wuddi GmbH zu sein und kann diese nur Empfehlen. Eine gute Alternative zum Klassischen Leasing oder wenn man einfach mal ein Fahrzeug für einen Zeitraum testen möchte.

wuddi ist für uns ein echter Glücksgriff! Transparente und faire Angebote ohne versteckte Kosten – genau so muss das sein. Das Hyundai Kona E ist top: modern und sehr gut gepflegt. Auch menschlich fühlen wir uns super aufgehoben. Das Team bei wuddi ist immer freundlich und hilfsbereit. Man merkt die coole Mentalität im ganzen Unternehmen. Wir fahren gerne mit unserem wuddi und können das Unternehmen nur weiterempfehlen! 💚

Ich buche regelmäßig Fahrzeuge über Wuddi und bin jedes mal sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind freundlich und lösungsorientiert und die Angebote sehr flexibel, was mir wichtig ist.

Vor einigen Monaten brauchte ich spontan ein Auto, da ich mit einem einen Unfall hatte und dieses ein wirtschaftlicher Totalschaden war. Auf Empfehlung bin ich zu wuddi gekommen und bin bis heute eine sehr glückliche und zufriedene Kundin. Die Zusammenarbeit mit allen Mitarbeiten lief stets unkompliziert, schnell und super sympathisch ab. Auch die Beratung: Welches Modell - mit welcher km Leistung - für wie lange.....usw..... war super. Ich fahre gerne mit wuddi und empfehle auch von Herzen weiter