Autohaus Bögl GmbH Smart

Sehr hilfsbereit gewesen. Haben sich sofort um unser Anliegen gekümmert ohne wenn und aber und ohne zu zögern. Vielen Dank!

Bereits der erste schriftliche Kontakt mit Herrn Walter war äußerst angenehm: freundlich, konstruktiv und ausgesprochen sympathisch. Schon hier zeigte sich sein hohes Maß an Professionalität und Kundenorientierung. Heute durften wir das Fahrzeug – ein Mercedes-AMG E 53 Cabriolet – vor Ort besichtigen. Herr Walter hatte im Vorfeld alles perfekt vorbereitet, inklusive einer vollkommen unverbindlichen Probefahrt. Die gesamte Beratung verlief in einer entspannten, angenehmen Atmosphäre. Unsere Fragen wurden durchweg fachkompetent, klar und mit großer Geduld beantwortet. Dabei überzeugte Herr Walter nicht nur mit seinem Fachwissen, sondern auch mit seiner authentischen, sympathischen Art. Wir haben uns zu jeder Zeit hervorragend betreut und willkommen gefühlt. Eine solche Kombination aus Kompetenz, Serviceorientierung und menschlicher Wärme erlebt man selten. Besser kann Kundenberatung nicht sein – wir bedanken uns herzlich und gratulieren dem Management zu einem derart engagierten und motivierten Mitarbeiter!

Habe ein Ersatzteil für einen alten Smart benötigt. Leider hab sie das nicht auf Lager gehabt. Aber toller Support und absolut weitergeholfen. Vielen Dank

Ich habe das Auto vor ein paar Monaten bei diesem Autohändler gekauft. Der Verkäufer, Herr Ronny, war völlig desinteressiert, als er mir das Auto verkauft hat. Sie haben keine Ahnung von gutem Kundenservice. Nach einer langen Reise wurde ich nicht freundlich empfangen und es wurde mir kein Getränk oder Kaffee angeboten. Herr Ronny schien darauf aus zu sein, die Transaktion schnell zu beenden und mich aus dem Gebäude zu bekommen. Jede Frage, die ich stellte, wurde mit Arroganz und Unhöflichkeit beantwortet. Er behauptete ständig, er sei beschäftigt. Nach dem Verkauf ignorierte er meine E-Mails bezüglich der Garantie und der Autoprobleme. Außerdem log er, indem er angab, 1 Euro zu geben. Sobald sie Ihr Geld haben, sind Sie für sie nicht mehr wichtig. Ich empfehle, diesen Autohändler zu meiden.

Toller Service. Komplikationslos und kompetente Mitarbeiter und Beratung. Habe mein Traumauto MX5 Cabrio gekauft.