Autohaus Koch GmbH - VW Öhringen

Ich habe kürzlich hier ein Auto gekauft und war rundum zufrieden. Das Team war professionell und überhaupt nicht aufdringlich, hat geduldig alle Fragen beantwortet und mir geholfen, die passende Option zu finden. Der Preis war transparent, ohne versteckte Kosten, und die Abwicklung lief schnell und unkompliziert ab. Das Fahrzeug war in einem sehr guten Zustand, alles wurde ehrlich gezeigt und erklärt. Kann ich wirklich weiterempfehlen.

Ein riesiges Dankeschön an Herrn Eyi! Meine Frau und ich wurden absolut klasse beraten und haben uns vom ersten Moment an super aufgehoben gefühlt. Von den informativen Gesprächen bis hin zur unkomplizierten Probefahrt ist wirklich alles toll abgelaufen. Wir sind rundum zufrieden mit dem Service und können das Autohaus Koch sowie Herrn Eyi von ganzem Herzen weiterempfehlen!

Ich bin heute Mittag mit meinem Passat im Notlauf zum Autohaus Koch, da mein Wagen von jetzt auf gleich meinte, es müsse Ruckeln und verschiedene Warnleuchten zum Glühen bringen. Vorab: Ich war selbst Betriebsleiter eines Autohauses und weiß Prozesse diesbezüglich ganz gut zu bewerten. Der erste Eindruck der Immobilie und Serviceführung ist sehr gut. Lediglich die Parkplatzsituation ist etwas knapp, aber ich kenne kein Autohaus wo das anders ist ☺️. Ich wurde sehr freundlich begrüßt, die weiteren Vorgänge liefen sehr strukturiert und schnell ab. Innerhalb kürzester Zeit wurde mein Passat diagnostiziert und erste Verdachtsmomente umfangreich und transparent kommuniziert. Alle Informationen waren schlüssig und nachvollziehbar. Im Grunde hätte ich mir ein Zimmer für die Nacht suchen müssen, da die weitere Diagnose ergeben hatte, dass Teile bestellt werden müssten. Es war auch schon später Nachmittag. Dennoch schafften es die Damen und Herren mit viel Engagement und Fachwissen meinen Wagen wieder flott zu machen, und das sogar dauerhaft. Ich bin wirklich sehr froh dort gelandet zu sein und konnte innerhalb kürzester Zeit meinen Weg zum Kunden fortsetzen. Meine uneingeschränkte Empfehlung für die Belegschaft und Glückwunsch an die Inhaber. Tolle Leute habt Ihr dort. 5 Sterne Plus!!!!!

Ich wurde im Autohaus Koch GmbH - VW Öhringen sehr gut beraten. Zunächst hatte ich das Fahrzeug im Leasing, war damit aber so zufrieden, dass ich mich entschieden habe, es zu übernehmen. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Jochen Fuchs. Die Beratung war durchgehend ehrlich, authentisch, ruhig, klar und professionell. Ich habe mich jederzeit sehr gut aufgehoben gefühlt. Auf meine Wünsche und Kriterien wurde exakt eingegangen und alles wurde entsprechend berücksichtigt. Genau so stellt man sich eine vertrauensvolle und kompetente Beratung vor. Ich würde bei einem zukünftigen Autokauf jederzeit wieder hierher kommen. Vielen Dank!

Top Autohaus! Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles absolut reibungslos. Das Team war sehr freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit für meine Fragen genommen. Die Beratung war ehrlich und transparent, ohne jeglichen Druck. Besonders beeindruckt hat mich der hervorragende Service und die schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Mein Fahrzeug wurde in einem einwandfreien Zustand übergeben und alles wurde ausführlich erklärt. Ich kann das Autohaus Koch in Öhringen uneingeschränkt weiterempfehlen und komme beim nächsten Autokauf definitiv wieder. Vielen Dank für den tollen Service!

Die Mitarbeiter in diesem Unternehmen scheinen sich Arbeitsmoral und Arbeitszeit auszulegen wie sie wollen. Ich wollte um 17.32 ein Ersatzteil abholen, Öffnungszeiten laut Website und Google bis 18 Uhr! Anscheinend haben sich zu dieser Zeit jedoch schon alle Teile-Mitarbeiter verdrückt. Weitere 6! anwesende Mitarbeiter waren nicht in der kognitiven Lage, mir eine Rechnung für mein Ersatzteil auszustellen und behaupteten, ich wäre zu spät und man müsse meinen Ausweis sehen. Was für eine absolute Unverschämtheit. Dieses Unternehmen wird offensichtlich von unfähigen faulen Menschen belagert und sollte absolut gemieden werden! Der VW Konzern ist sowieso absolut überteuert. Ich rate jedem, einen großen Bogen um diese eingebildeten Drückeberger zu machen.

Werden in der Werkstatt von Herrn Emre Takkac betreut. Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, welcher sehr kundenorientiert arbeitet. Immer zu empfehlen. Ein Stern Abzug leider für die lange Wartezeit bis man einen Werkstatt-Termin im Autohaus Koch bekommt.

Wir haben bei Autohaus Koch in Öhringen einen VW Transporter geleast. Schon am Tag der Fahrzeugübergabe hatte ich die unmögliche Qualität beanstandet. Lack, Verarbeitung, Technische Mängel... Das Team von Autohaus Koch konnte bis heute ( fast einem Jahr) kein zufriedenstellendes Fahrzeug daraus generieren. Nachdem ich durch den Betriebsleiter Monate lang hingehalten wurde wird mir nun via Mail mitgeteilt das mein Fahrzeug zu viel KM für eine Wandlung aufweist. Komisch er ist mit 35.000 km/Jahr geleast und hat nur 26.000 in 10 Monaten. Alles in allem rate ich davon ab hier ein Fahrzeug zu kaufen. Auch von der Marke selbst möchte ich hiermit abraten. Der neue VW Transporter wird bei Ford in der Türkei gefertigt. Mit Ausnahme des VW Logos erhält man einen Ford Transit zum Preis eines VW Transporters. In meinem Fall wird sich nun ein Anwalt kümmern müssen. Spart euch den Ärger und kauft wo anders. Christian Rey