Mercedes-Benz S&G Automobil AG Offenburg

Premium-Beratung für ein Premium-Fahrzeug – absolut erstklassig! Der Kauf unseres Mercedes-Benz Marco Polo bei Herrn Schrötlin war von der ersten Sekunde an eine absolute Top-Erfahrung. Wer einen hochwertigen Camper sucht, wünscht sich genau so eine Beratung: kompetent, ehrlich und absolut transparent. Herr Schrötlin hat sich unglaublich viel Zeit genommen und uns hervorragend betreut. Besonders beeindruckt hat uns seine offene und ehrliche Art bei der Aufarbeitung der Fahrzeughistorie. Statt Fragen zu den Vorbesitzern auszuweichen, hat er uns die Historie absolut logisch und transparent dargelegt, was sofort großes Vertrauen geschaffen hat. Auch bei den spezifischen Details des Campers – wie dem fachgerecht erneuerten Aufstelldach und der perfekten Absicherung durch die „Junge Sterne“-Garantie – blieben keine Fragen offen. Man merkt einfach, dass Herr Schrötlin mit Herzblut dabei ist, extremen Wert auf die Qualität seiner Fahrzeuge legt und den Kunden mit einem rundum sicheren Gefühl vom Hof fahren lassen möchte. Vom ersten Kontakt über die Probefahrt bis zur reibungslosen Übergabe lief alles absolut professionell, zuverlässig und sympathisch ab. Vielen Dank, Herr Schrötlin, für diesen großartigen Service! Wir freuen uns riesig auf die ersten Touren mit dem Marco Polo und können den Kauf bei Ihnen uneingeschränkt weiterempfehlen.

Hervorragender Service und absolut kundenorientierte Betreuung! Die gesamte Abwicklung – vom ersten Kontakt und der schnellen Terminfindung bis hin zum erfolgreichen Kauf – gestaltete sich absolut unkompliziert, transparent und professionell. Besonders hervorheben möchte ich den Einsatz von Herrn Daniel Enns. Er hat sich von Beginn an extrem kundenorientiert gezeigt, alle offenen Fragen geduldig und absolut problemlos geklärt und stand mir während des gesamten Prozesses verlässlich zur Seite. Hier merkt man, dass der Kunde im Mittelpunkt steht. Ich bin rundum zufrieden mit dem Service und kann Herrn Enns sowie das gesamte Team uneingeschränkt weiterempfehlen! Vielen Dank für die tolle Betreuung!

Ich bin mit dem Kauf meines Autos bei Daniel Enns sehr zufrieden! Von der ersten Beratung bis zur Fahrzeugübergabe hat alles bestens funktioniert. Daniel war freundlich und sehr ausführlich,kompetent und ehrlich und hat sich viel Zeit für meine Fragen genommen. Der gesamte Ablauf war unkompliziert, professionell und angenehm. Das Auto entspricht genau meinen Vorstellungen und ich würde jederzeit wieder bei Daniel Enns ein Fahrzeug kaufen. Vielen Dank für den tollen Service – absolute Empfehlung! 🚗👍

Ich hatte eine Defektanzeige während einer Reise. Ich war kein Kunde, wurde aber gleichwohl freundlich empfangen, erhielt einen Kaffe und Herr Benz unterbrach seine Mittagspause, um den Defekt zu prüfen. Es handelte sich nur um eine Kleinigkeit und man berechnete mir nichts. Sogar ein Trinkgeld wurde freundlich abgelehnt. So etwas habe ich lange nicht erlebt. Einfach Top.

⭐⭐⭐⭐⭐ Die absolute Perfektion im Autokauf – Robert Schaarschmidt ist eine Klasse für sich!Wenn es auf dieser Welt einen Maßstab für exzellenten Kundenservice, tiefgreifende Fachkompetenz und das echte „Das Beste oder nichts“-Gefühl gibt, dann trägt er den Namen Robert Schaarschmidt.Ich habe in meinem Leben schon viele Fahrzeuge gekauft, aber der Kauf meines neuen Mercedes-Benz bei Herrn Schaarschmidt hat alles bisher Dagewesene meilenweit in den Schatten gestellt. Das war kein gewöhnliches Verkaufsgespräch, das war eine absolute Meisterklasse in Sachen Premium-Beratung!Vom ersten Moment an spürt man, dass Herr Schaarschmidt den Stern nicht nur vertritt, sondern mit jeder Faser lebt. Seine Expertise rund um die Marke Mercedes-Benz ist atemberaubend. Egal ob Fahrassistenzsysteme, das MBUX-Infotainment oder die perfekte Konfiguration – er kennt jede technische Finesse bis ins kleinste Detail. Er hat meine Wünsche für den Neuwagen nicht nur verstanden, sondern antizipiert, bevor ich sie überhaupt aussprechen konnte.Was Herrn Schaarschmidt jedoch wirklich einzigartig macht, ist seine unnachahmliche, empathische und absolut ehrliche Art. Hier steht nicht der schnelle Abschluss im Vordergrund, sondern der Kunde. Er nimmt sich alle Zeit der Welt, berät auf Augenhöhe, bleibt dabei unfassbar sympathisch, souverän und absolut transparent. Man fühlt sich zu jedem Zeitpunkt perfekt aufgehoben und wie ein absoluter VIP-Kunde behandelt.Die gesamte Abwicklung – von der individuellen Konfiguration über die maßgeschneiderte Finanzierung bis hin zur feierlichen, perfekt inszenierten Fahrzeugübergabe – lief absolut reibungslos, blitzschnell und in einer kompromisslosen Qualität, die ihresgleichen sucht.Fazit: Wer einen Mercedes kaufen und dabei die beste Beratung seines Lebens erfahren möchte, für den gibt es nur eine einzige Adresse: Robert Schaarschmidt. Er verkauft nicht nur Autos, er schafft unvergessliche Erlebnisse und pure Begeisterung für die Marke mit dem Stern.Ein riesiges Dankeschön für diesen sensationellen Service! 10 von 5 Sternen – mindestens! Chapeau, Herr Schaarschmidt!

Sehr professionelles Autohaus! Äußerst freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, vom Empfang, über Serviceberater und den Mechanikern. Ich kam aus dem Urlaub und musste noch bis Hamburg, bei Offenburg bekam mein Sprinter basiertes WoMo, Ad Blue Probleme. Es wurde sofort eine Express Bearbeitung eingeleitet! So soll es laufen, Schadenaufnahme, Teile bestellen wenn nicht auf Lager, einbauen, Probefahrt, nochmal alles überprüfen, säubern und Übergabe an den sehr zufriedenen Kunden. Vielen Dank!

Ich bin absolut begeistert vom Service bei der SUG Offenburg! Herr Gauß hat mir äußerst kompetent, schnell und freundlich geholfen. Mein Tankdeckel ließ sich plötzlich nicht mehr öffnen – eine wirklich ärgerliche Situation. Herr Gauß hat das Problem jedoch sofort erkannt und fachmännisch mit gekonnten Handgriffen die Notentriegelung durchgeführt. Anschließend wurde umgehend ein von mir organisierter Ersatz-Stellmotor eingebaut, sodass alles wieder einwandfrei funktioniert. Besonders beeindruckt hat mich seine Professionalität, sein technisches Know-how und die schnelle, lösungsorientierte Arbeitsweise. Man merkt sofort, dass hier echte Fachkompetenz am Werk ist. Vielen herzlichen Dank für diesen erstklassigen Service – klare Weiterempfehlung! Möck

Ich hatte Bedarf an einer umfassenden Beratung zur E-Mobilität. Herr Lässle hat zuerst meine Anforderungen und Wünsche mit mir gemeinsam ermittelt. Er hat mir viele technische, wirtschaftliche und regulatorische Sachverhalte die wichtig sind verständlich erläutert. Er hat viel technischen Tiefgang etwa Batterientechnologie , Lade/Entladetechnik und zu meiner PV/Speicher Lösungen bei mir zuhause. Im vergleich zu typischen “Tecki’s” die sehr stark in Ihrem Spezialgebiet sind, hat er den Blick für die gesamte Lösung bestehend aus Fahrverhalten,Technik und Budget.