Auto-Walther Pirna

Absolut empfehlenswert! Die Jungs von Auto Walther sind super freundlich, kompetent und nehmen sich Zeit für eine ehrliche Beratung. Ich habe mich von Anfang an sehr gut beraten gefühlt und alle meine Fragen wurden verständlich beantwortet. Besonders positiv sind die wirklich fairen und guten Preise sowie die schnelle Terminvergabe – man bekommt unkompliziert und zeitnah einen Termin, was heutzutage nicht selbstverständlich ist. Auch der Standort in Pirna-Copitz ist gut zu finden und bequem erreichbar. Insgesamt ein toller Service, freundliches Team und ein rundum positives Erlebnis. Ich komme gerne wieder und kann Auto Walther nur weiterempfehlen! 👍🚗

Unser Auto hatte eine Panne und wurde abgeschleppt. Nach etwa 2 bis 3 Stunden Wartezeit kam der Abschleppdienst schließlich an. Ursprünglich sollte unser Fahrzeug nach Berlin abgeschleppt werden. Vor Ort wurde uns jedoch gesagt, dass wir zunächst zur Zentrale fahren müssten, um alles zu besprechen. Dort teilte man uns dann mit, dass ein Abschleppen nach Berlin doch nicht möglich sei. Daraufhin fragten wir, ob das Auto vorübergehend auf dem Gelände stehen bleiben könne, bis wir selbst eine Lösung organisieren. Wir waren mit zwei weiteren Autos auf dem Weg in den Urlaub. Uns wurde gesagt, dass das möglich sei, allerdings für 25 € Standgebühr pro Tag. Da uns das zu teuer war, wollten wir das Auto einfach vom Gelände schieben und außerhalb abstellen. Das wurde uns jedoch untersagt, obwohl dort andere Fahrzeuge geparkt waren und kein Parkverbot oder ähnliches ausgeschildert war. Das war für uns überhaupt nicht nachvollziehbar. Noch schlimmer war, dass der Abschleppfahrer unsere Autoschlüssel einfach mitnahm und wegfuhr. Außerdem wurde unser Fahrzeug als Totalschaden eingetragen, obwohl das überhaupt nicht der Fall ist. Erst nach mehreren Anrufen und langen Diskussionen kam der Fahrer zurück und gab uns unsere Schlüssel wieder. Insgesamt hat sich die gesamte Situation über 8 bis 10 Stunden hingezogen. Leider war die Kommunikation sehr schlecht und der Umgang mit uns äußerst unprofessionell. Diese Erfahrung kann ich leider nicht weiterempfehlen.

Wir hatten uns mit unserem Auto unglücklich festgefahren. Man hat uns hier schnell aus dieser Situation geholfen. Auch der Werkstattbesuch am nächsten Tag lief schnell, unkompliziert und stets hilfsbereit, kompetent und freundlich! Wir danken euch sehr für die Hilfsbereitschaft und lassen gerne viele Sternchen da! Liebe Grüße!

Wir mussten abgeschleppt werden und waren gerade mal 10min von der Werkstatt weg... Sie waren unvorbereitet, es geht keiner ans Telefon, wir warten seit Tagen darauf das unser Auto in eine andere Werkstatt geschleppt wird wie es besprochen wurde, wir mussten uns um alles selbst kümmern obwohl es uns anders gesagt wurde wirklich die reinste Katastrophe nicht empfehlenswert.... Meine Empfehlung lasst es sein fahrt garnicht erst hin oder ruft wo anders an den da seid ihr verloren wenn ihr eine Panne habt mit euren Fahrzeug.

Eigentlich null Punkte. Kraftfahrer dieser Firma im Auftrag des ADAC haben am 30.05.2026, gegen 1420 mit dem Kennzeichen PIR JW 34 zwischen Pirna und Bad Schandau eine Gruppe von 11 Simsonfahrern rücksichtslos überholt, von der Straße abgedrängt, sowie beim Überholen ist der Kraftfaher auch in den Gegenverkehr gefahren. Eine Schande. Eine direkte Befragung des Kraftfahrers brachte keine Einsicht seinerseits, sondern nur das er zu einem Unfall unterwegs war. Ohne Sonderrechte! Er war genauso wie die Gruppe der Simsonfahrer normaler Teilnehmender im Straßenverkehr. Unglaublich. Schämen sie sich

Wir hatten gestern eine Karambolage mit einer Verkehrsinsel in Pirna, nahe der Jet-Tankstelle. Durch starke Sonnenblendung konnte ich die Abgrenzung nicht sehen und bin darüber hinweg gefahren, mit dem Ergebnis, daß beide Reifen und Felgen am FordCmax, auf der Fahrerseite, defekt sind. Über den ADAC wurden wir von der Firma Auto-Walther abgeschleppt. Dem sehr freundlichen und kompetenten Fahrer, Herrn Andre Zerr, möchten wir hiermit noch einmal ganz herzlich danken! Er hat alles sehr schnell und kompetent geregelt. Freundliche Grüße noch einmal von Famile Riehmer

Die Benzinpumpe meines Oldtimer "Opel Kadett E" ist defekt. Von dem überaus kompetenten Mitarbeiter wurde mir dort gestern empfohlen, diese auszubauen und mitzubringen. Das tat ich heute. Sofort kümmerte sich der Chef um Ersatz. Der freundliche Mitarbeiter fand ein Gebraucht Teil im Lager. Dies gab man mir mit um zu prüfen, ob es passt. Dies nenne ich Hilfsbereitschaft und Kompetenz. Danke dafür!

Das ist meine Werkstatt. Ich fühle mich dort immer willkommen und gut beraten. Egal ob beim Ölwechsel, Service oder wenn Mal etwas kaputt ist. Es wird immer nach der bestmöglichen Option gesucht. Man guckt auch immer, ob man Sachen reparieren kann, anstatt sie gleich auszutauschen. Immer wieder gerne. :)