Stellantis &You Zentrale

Habe nach einem Unfall einen C3 Aircross bestellt im August 2024 !!!!! Bis heute 5.Juni 2025 kein Auto keine Informationen. Beim Händler, Märchen , weil der selber nichts weiß. Leider ein Sauverein..... 01.07. Nix... Oh wunder, habe gerade eine schriftliche Mahnung in der Hand, Auto zwei Tage später beim Händler. Leider konnte er Ihn nicht anmelden, wegen Termin Probleme ,vorm Urlaub Also ende vom Lied: Auto nach dem letzten Urlaub bestellt Nach diesem Urlaub bekommen 12 Monate Und das beste, in unserem Urlaubsland fahren überall welche rum....... Stand heute, von ein auf drei Sterne... Danke dass ich gewartet habe, top Auto nach meinen Geschmack. Preis Leistung Top. Mit Spaß Faktor. Kann ich empfehlen. Fortsetzung: 11.07.2026 Leider meinen geliebten C3 Aircross nach 10 Monaten geschrottet...😭 Versicherungen haben alles schnell geregelt, DEVK und Stellantis. Top Neuer ist bestellt! Leider warten auf weiss mit schwarz. Von drei auf vier Sterne, bald 5. Danke an alle....

War über 20 Jahre Opel Kunde, beruflich über 15 Jahre mit vielen vielen Opel Firmenwagen. Privat auch drei Opel Fahrzeuge unter anderem zwei Insigna GSI, einer davon 4 Jahre alt mit einer komplette Ausstattung. Jetzt werde ich bombardiert über Facebook mit unterschiedlichen neuen Insigna. Ich würde gerne einen neuen bestellen. ABER was ?, die Händler sind nicht informiert wie und wann ein neuer Insigna GSI kommt. Schade ich glaube muss meine drei Opel mit einer anderen Marke wechseln. Schade.

Dieser Laden sollte definitiv gemieden werden. Von Kundenservice keine Spur, bin seit vier Monaten dran einen Termin zu bekommen, aber auf diverse Anrufe und E-Mails gibt es keine Rückmeldung. Selbst der Geschäftsführer interessiert sich nicht.

Ich wollte zum Tüv fahren weil mein Citroen Jumper 3 fällig war und hatte einen Termin bei Citroen Stellantis gemacht um vorher noch ein Ölwechsel+ Ölfilter bei Citroen Stellantis zu machen. Hat 336 € gekostet. Wahnsinnspreis! In der freien Werkstatt kostet das 160 €. Danach bin zum Tüv. Mein Fahrzeug fiel durch weil ich Ölanhaftung an der Ölwanne hatte. Die Werkstatt hatte nach den Ölwechsel mit einen schmierigen Öligen Lappen die Ölwanne abgewischt. Ich fuhr zurück zu Citroen Stellantis war dort um Ca. 12:00 Uhr. Bat das ein Lehrling mal Bremsenreiniger nimmt und mir die Ölwanne sauber macht, damit ich mit gereinigter Ölwanne nochmal zum Tüv fahre. Ich wartete 1,5 Stunden ohne das was passierte. Ich fragte wie lange ich den noch warten soll. Mir wurde gesagt es kann auch 18:00 Uhr werden. Ich machte in verständlichen und bestimmenden Ton klar, das der Fehler bei Citroen Stellantis liege und ich auf keinen Fall so lange warten werde. Den Mitarbeitern war mein Ton zu laut und Sie sagten ich soll Citroen Stellantis jetzt verlassen. Sie wollten mich Anfassen und raus befördern. Ich machte Ihnen klar das ich ein 67 Jähriger Schwerbehinderter Rentner bin und mich nicht anfassen lasse. Man drohte mir das man wenn ich nicht freiwillig gehe die Polizei Anzurufen. Ich sagte ich bitte darum das die Polizei gerufen wird. Ich teilte alles der ankommenden Polizei mit und sagte ich verlasse Citroen Stellantis nicht wenn nicht meine Ölwanne sauber gemacht wird. Ein Mann im Anzug kam plötzlich und verlange von der Werkstatt Bremsenreiniger und einen Lappen und legte sich unters Auto und machte die Ölwanne sauber. Ich bedankte mich und ich fuhr weg.

Nur Ärger mit dem Leasingfahrzeug – das Allerletzte! Im Januar haben wir bei Fiat / der Stellantis Bank angefragt, ob eine Umschreibung unseres Leasingvertrags auf eine andere Person möglich ist. Die Kundenhotline bestätigte uns das, und über das Autohaus erhielten wir das entsprechende Formular. Da wir uns sicher waren, dass alles klappt, haben wir daraufhin einen Abarth 500e als Neuwagen gekauft. Seitdem erleben wir nur Chaos: Drei potenzielle Interessenten sind bereits abgesprungen – nicht, weil sie kein Interesse hatten, sondern weil Fiat / die Stellantis Bank entweder gar nicht reagiert oder jeder Mitarbeiter eine andere Ausrede findet, warum die Umschreibung plötzlich doch nicht möglich sein soll. Einfach nur frustrierend! Von so einem Leasing kann man wirklich nur abraten.