Schmädicke Karosserie- und Kraftfahrzeug Service GmbH

Gute Werkstatt, hatten einen Parkplatzschaden, dieser wurde von den Mitarbeitern perfekt beseitigt so daß das Auto wieder wie neu Auszieht. Wir sind sehr zufrieden und können die Werkstatt jeden empfehlen. Alle freundlich und zuvorkommend. 👍👍👍Fam. Frenzel

Leider war der Anlass der Reparatur ein Vollkaskoschaden an meinem Ford. Aber das AH Schmädicke hat das ganz toll wieder hinbekommen. Dafür herzlichen Dank. Das Teil sieht nun aus wie Neu. Absolut top Arbeit ist hier geleistet worden.

Das Video mit Ton genießen. Wenn der Ton geht. Bei mir leider nicht. Hatte dort mein Auto zur Reparatur. Leider Werkstattzwang. 2 Türen mussten neu. Der Abholtermin musste komischer Weise verschoben werden. Bis zur Reparatur gingen alle Türen super auf und zu. Lediglich die Beulen störten. Offensichtlich hatte man ein Problem beim Einbau der Beifahrertür. Um zu gucken was nicht passt, hatte man scheinbar auch die Fahrertür beim Wickel. Seit dem hab ich eine nicht so leicht schließbare Fahrertür und ein Desaster an Beifahrertür.

Keine Empfehlung. Nach 3 Wochen hatte ich noch nicht einmal einen Termin, geschweige denn ein instandgesetztes Fahrzeug. Drei Anrufe mit Zusage eines Rückruf blieben unbeantwortet. Fazit: unterirdischer Service.

Die Firma suchten wir auf, weil der Erwerb eines Neufahrzeuges geplant war. Der Verkäufer war sehr Gesprächsbereit und freundlich. Er erklärte alles ausführlich und wir fühlten uns gut beraten. Die Probefahrt war kurzfristig möglich und überzeugte uns dann ganz. Leider geht er in Rente. Wir hoffen, dass die Qualität so bleibt und dann auch im Werkstatt - Service so zu finden ist. Danke erstmal, für den reibungslosen Ablauf. Preis - Leistung stimmte ebenfalls.

Termin für Wartung per Mail angefragt. Rückruf nach ein paar Tagen. Mein einziger Kritikpunkt, könnte schneller gehen. Annahme und Übergabe Fahrzeug geht schnell, keine Wartezeiten. Rückruf als Fahrzeug fertig war. Übergabe wieder schnell ohne Wartezeit, Rechnung wird erklärt. So muss es sein. Da kann sich der große Renault Händler etwas abschauen. Ich komme wieder.

Null Sterne! Uninteressiert, Service Null. Habe nach einer Panne im Nirgendwo meinen Wagen abends zur nächsten Werkstatt,also dieser schleppen lassen. Am nächsten Tag die Angabe, man kann nichts machen, Wartezeit 3-4 Monate. Keine Anstalten zu helfen oder weiter zu vermitteln. Eine andere angefragte Werkstatt hat sich wenigstens bemüht und rumtelefoniert ,wenn auch ohne Erfolg. Habe dann erst mal selbst eine Batterie abgeschleppt und eingebaut. Eigene Recherche fand dann eine Werkstatt, die an einem Tag sich darum gekümmert hat und an zwei Tagen repariert. Kann man getrost abschreiben, wenn man in einer Notlage ist.

Sehr guter und vor allem auch sehr kompetenter, freundlicher und professioneller Umgang mit mir als Kunden. Ich habe mein Auto kurzfristig zur Reparatur bringen müssen, da ich einige Probleme hatte. Auf Grund von beruflichen Termindruck musste die Reparatur ziemlich schnell erfolgen. Das war überhaupt kein Problem, ich habe noch am selben Tag einen Termin bekommen und konnte mein Auto abends sogar schon wieder abholen. Das war wirklich sehr flott! Ich selbst arbeite in der Auto-Zulieferer-Branche und verstehe daher naturgemäß auch ein wenig etwas von Autos und muss sagen die Preise sind mehr als gerechtfertig. Sehr fair. Guter Service bei kleiner Rechnung!