Dacia Regensburg Sonnleitner Germany GmbH

Vom ersten Kontakt bis hin zum Kauf und zur Abholung meines neuen Autos, war Herr Kehrer stets für mich da und ging auf alle meine Wünsche, Fragen und Anregungen ein. Die Abwicklung war unkompliziert und schnell. Es gab keinerlei Probleme oder unlösbare Punkte. Bei der Beratung wurde auf alle meine Umstände eingegangen und das Beste für mich rausgeholt. Alles in allem war und bin ich extrem zufrieden und kann das Autohaus Sonnleitner in Regensburg nur weiterempfehlen.

Ich war wegen einer Wartung bei Dacia Sonnleitner aber nur weil mein Fahrzeug noch Garantie hat. Bei der Abholung musste ich feststellen dass das Fahrzeug per Waschanlage gewaschen wurde. Das ganze Auto war mit Wachsflecken übersät. Vor allem ärgerlich ist die Tatsache dass das Wachs sehr schwer von den Scheiben zu entfernen ist. Das Waschen des Fahrzeugs sollte unbedingt mit dem Kunden vorher abgesprochen werden, da es immer noch Leute gibt die ihr Auto nur per Hand waschen. Zur Wartung selbst kann ich sagen dass mein von mir eingestellter Luftdruck verändert und nicht gespeichert wurde => daher Fehlermeldung auf der Fahrt nach Hause. Sämtliche Verschlussdeckel der Flüssigkeiten im Motorraum (Öldeckel, Scheibenwasserdeckel usw.) sind dreckig. Ich verlange nicht dass sich der Mechaniker immer die Hände wäscht aber ein bischen Vorsicht könnte geboten sein da der Vorbesitzer des Fahrzeugs woanders schon mal Wartung machen hat lassen und da war alles picobello. Mich stört auch dass bei Wartungannahme versucht wird dem Kunden einen Wartungsvertrag zu verkaufen mit der Begründung dass der Zahnriementausch 2000 Euro kosten würde. Ich finde das unmöglich den Kunden so zu verunsichern und zu vera..... Einige 5 Sterne Bewertungen werden von den Mitarbeitern selbst vergeben, das beschönigt nochmal das Profil. Aber am meisten stört mich dass Herr R.Wild nicht auf meine E-Mail geantwortet hat in der ich alles dargestellt habe was mich stört. Daher werde ich die Erfahrungen mit dem Autohaus Sonnleitner als negative Erfahrung abhaken und in Zukunft meine Wartungen wieder selber machen denn bis dahin ist die Garantie sowieso abgelaufen. Der Slogan müsste eigentlich heißen: #sonnleitner10prozentauto Screenshot von Mitarbeiterbewertung angehängt =>

Hervorragende Beratung durch Herrn Friesenbichler!!! Er war niemals aufdringlich, wie es oft bei anderen Verkäuferin/Autohäusern der Fall ist. Dies war letztlich der ausschlaggebende Grund, warum ich mich für den Sandero als Neuwagen entschieden habe, der unschlagbare Preis tat sein übriges dazu :-) Die Übergabe verlief völlig unkompliziert und sehr professionell.

Sehr freundlich und zuvorkommend. Schneller und transparenter Service. Bin froh, dass ich hier gelandet bin!

Toller Service, Erinnerung an Wartungstermine und HU per Email. Besprechung der Rechnung bei Abholung. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben