Premio Reifen + Autoservice SK Reifen GmbH

Abzocke, aus einer Inspektion wurde nur ein Ölwechsel. Mit der Begründung der Rest ist ok.... stimmt nicht. Laut Laufleistung müsten noch andere Flüssigkeiten gewechselt werden.Dazu wurden Leistungen abgerechnet die nicht gemacht wurden z.b. neue Scheibenwischer, Scheibenwaschanlage aufgefüllt die von mir davor aufgefüllt wurden. Warum steht die Leistung auf meiner Rechnung?

Super Service, pünktlicher Termin. Der Klimaservice wurde heute schnell und sauber durchgeführt.

Zur Sicherheit die Radbolzen bei der Abholung nachzählen! Der Reihe nach: Am 26.3.24 hatte ich einen Termin zum Räderwechsel bei Premio Reifen+Autoservice. Von der Auftrags-Annahme bis zur Fahrzeug-Übernahme dauerte es keine Stunde. Das schnelle arbeiten ist erstmal, als positiv zu bewerten. Als ich die Rechnung und den Auto-Schlüssel bekam und davonfuhr, war ich noch im guten Glauben, dass die Räder fachmännisch montiert waren. Nach ca. 100 Km zurückgelegter Fahrstrecke, wollte ich am 20.4.24 die Radbolzen auf festen Sitz überprüfen. Am linken hinteren Rad stellte ich fest, dass ein Radbolzen fehlte. Alle geprüften Radbolzen waren absolut fest eingedreht (mind. 120 Nm laut meinem Drehmomentschlüssel). Komisch, oder? Entweder hatte einer meiner „bösen“ Nachbarn meine Garage aufgebrochen und einen Radbolzen (kostet übrigens 3,91.- Euro) geklaut, oder der Reifenmonteur konnte nicht bis fünf zählen. Ich versuchte gleich Premio anzurufen, jedoch endet deren Geschäftszeit samstags um 12 Uhr. Ich habe das Auto an dem Wochenende nicht gebraucht und deshalb war die Klärung nicht dringend. Als ich am Montagmorgen, den 23.4.24 dort anrief und den Vorfall schilderte, kam zugleich eine „plausible Erklärung“ des dortigen Gesprächspartners.: „… Haben Sie die Radbolzen auf festen Sitz überprüft?“ oder: „… Vielleicht hat ein Nachbar einen Radbolzen gebraucht?“ Es konnte natürlich nicht sein, dass einer der Monteure einen Fehler machte. Niemals! Vielleicht war es ein Unbekannter, der sich hinkniet und einen Radbolzen aus schraubt. Dass es ausgerechnet nach einem Reifenwechsel passierte, ist natürlich Zufall. Den verschwundenen Radbolzen konnte ich in der Mercedes-Niederlassung für knapp 4 Euro kaufen. Nachdem ich den Radbolzen eingeschraubt hatte, war die Sache für mich erledigt. Ein Mitarbeiter von Mercedes sagte mir, dass es gar nicht notwendig sei, die Radbolzen nachzuziehen, wenn man die Nabe reinigt. Vielleicht hat ja wirklich jemand den Radbolzen gestohlen. Wer weiß? Bildet Euch Eure eigene Meinung.

Fachliche Beratung sowie profesionelle Montage, die Mitarbeiter nehmen sich Zeit für ihre Kunden, gerne wieder.

Freundlich, kompetent (Meisterbetrieb), termintreu, zuverlässig, top Arbeit. Absolut empfehlenswert.