Auto Brucker GmbH, Volkswagen und Skoda Partner in Schmalkalden

Super zufrieden - top Service von der Konfiguration bis zur Abholung. Kompetent und nett. Vielen Dank an Lucien Baubel für die unkomplizierte Abwicklung und die tolle Schleife ☺️ das hatte ich mir schon immer gewünscht!

Das Team von Auto Brucker aus Schmalkalden ist von der Geschäftsleitung über Kundenservice, Annahme, Verkauf bis hin zur Werkstatt sehr kundenfreundlich und lösungsorientiert. Sie suchen mit dem Kunden nach Lösungen und nehmen sich sehr viel Zeit um mit dem Kunden zusammen Lösungen zu finden. Wir hatten einen Hagelschaden an unserem Arteon und haben ihn bei Auto Brucker reparieren lassen. Der externe "Beulen Dr." hat bei der Reparatur Schäden am Armaturenbrett angerichtet. Nach Gesprächen mit der Geschäftsleitung und der Werkstatt wurde der Arteon anstandslos auf Kosten des Hauses repariert. Selbst bei den den Konstruktionsfehlern des Herstellers VW hat sich der Meister Zeit genommen und ist 30 Minuten mit mit zusammen gefahren um das Klappern und Zischen auszufinden. Dann wurde eine einfache aber wffektive Idee des Meisters die Probleme abgestellt. Vielen herzlichen Dank dafür und für den hervoragenden und ausgezeichneten Service. Das Team von Auto Brucket steht und fällt mit der Philosophie der Geschäftsleitung. die einen wertschätzenden Umgang im Team und mit den Kunden vorlebt und lösungsorientiert arbeitet. Wir hier können nur sagen: Das Team ist stets sehr freundlich und die Arbeiten werden sehr gut erledigt. Das gesamte Team arbeitet lösungsorientiert und geht sogar über das Mögliche hinaus. Wir sind sehr zufrieden mit UNSEREM Autohaus. Das Autohaus ist Referenzklasse 1A. Andere Autohäuser sollten ihre Mitarbeiter zur Schulung in dieses Autohaus schicken und können von Kundenfreundlichkeit, -orientiertheit und Lösungsfindung von Auto Brucker in Schmalkalden lernen! Anmerkung: Ich habe bewusst nicht die Namen der Personen genannt, denn alle einzelnen Unternehmensbereiche machen sehr gute Arbeit und wir sehen alle Mitarbeiter als ein sehr gutes Team! WIR SIND SEHR ZUFRIEDENE UND GLÜCKLICHE KUNDEN. Vielen herzlichen Dank für diesen Service und die sehr gute Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen M. Georges

Top Service und eine hervorragende Betreuung! Wir waren auf der Suche nach einem Auto für unsere Tochter und sind im 320 km entfernten Schmalkalden bei Auto Brucker fündig geworden. Von der ersten Anfrage bis zur Fahrzeugübergabe hat alles reibungslos funktioniert. Wir wurden stets per Mail oder telefonisch auf dem Laufenden gehalten. Vielen Dank an Herrn Dziallas für die hervorragende Beratung und Betreuung! Er hat sich viel Zeit genommen jede Frage geduldig zu beantworten und hat uns alles genau erklärt. Auch die Probefahrt und die gesamte Abwicklung verliefen schnell, transparent und professionell. Klare Weiterempfehlung! Und das Auto ist mega! Tochter glücklich = Eltern glücklich 😉

Erstklassiger Service – rundum zufrieden! Besser geht es nicht. Ich habe meinen VW T7 Multivan wegen eines Steinschlages am unteren Rand der Frontscheibe ins Autohaus Brucker in Schmalkalden gebracht – und war von Anfang bis Ende begeistert. Die Reparatur wurde in nur einem einzigen Tag erledigt und die Scheibe getauscht, was mich wirklich beeindruckt hat. Man merkt, dass das Team hier weiß, was es tut: kompetent, zügig und präzise. Das Fahrzeug wurde genau so übergeben, wie man es sich wünscht – alles einwandfrei, kein Wenn und Aber. Besonders hervorzuheben ist der außergewöhnlich freundliche und professionelle Service. Man fühlt sich als Kunde von Anfang an gut aufgehoben und ernst genommen. Kommunikation, Transparenz und die Qualität der Arbeit – alles auf höchstem Niveau. Verbesserungspotenzial? Keines. Absolut keines. Selten erlebt man eine Autowerkstatt, bei der man einfach nichts zu meckern hat. Autohaus Brucker ist so ein Fall. Klare Weiterempfehlung – ich komme gerne wieder! 🙌

Wir sind absolut überzeugt von diesem Autohaus. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Übergabe hat alles super funktioniert. Wir wurden von Herrn Baubel sehr gut beraten und man merkt, dass ihm die Zufriedenheit seiner Kunden wirklich wichtig ist. Es wurden alle Wünsche umgesetzt und Anfragen sofort beantwortet. Ich und Herr Klein können das Autohaus Brucker in Schmalkalden jedem weiterempfehlen.