Ortner - Audi

Das Verhalten einer Mitarbeiterin hat bei unserem Besuch einen sehr unprofessionellen Eindruck hinterlassen. Mein Freund hatte kaum Kontakt zu ihr und zeigte mehrfach deutlich, dass er keine weitere Interaktion wünschte. Er drehte sich wiederholt weg und beschäftigte sich anderweitig. Trotzdem stellte sich die Mitarbeiterin mehrmals gezielt wieder in sein Blickfeld, suchte offenbar seine Aufmerksamkeit und folgte ihm sogar zu einem anderen Bereich des Autohauses, als er sich von der Situation entfernte. Freundlichkeit gegenüber Kunden ist selbstverständlich wichtig, aber dieses Verhalten wirkte auf uns unangenehm aufdringlich und wenig professionell. Kunden sollten sich in einem Autohaus wohlfühlen können, ohne dass persönliche Aufmerksamkeit auf diese Weise gesucht wird.

Schnellen Termin bekommen Etwas schwer aufzufinden für Neukunden